冰點(diǎn)中展望熱點(diǎn)——預(yù)言·2009

亞太移動公司受危機(jī)影響有限

    金融風(fēng)暴愈演愈烈，業(yè)內(nèi)人士對于電信業(yè)的未來也充滿了擔(dān)憂。著名電信研究機(jī)構(gòu)Ovum進(jìn)行的一項調(diào)查評估發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)似乎還未對亞太地區(qū)的移動通信運(yùn)營商造成實質(zhì)性的影響。“盡管經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳”幾乎成了每家亞太移動運(yùn)營商公布財報時要說的第一句話。這表明，在大環(huán)境不甚理想的情況下，亞太地區(qū)的移動運(yùn)營商卻都取得了令人滿意的成績。因此，Ovum認(rèn)為，由于企業(yè)已經(jīng)開始針對金融危機(jī)采取相應(yīng)的措施，亞太移動運(yùn)營商的業(yè)績應(yīng)該不會受到明顯的沖擊。雖然也有因為宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境而大受影響的特例，但總體來說，目前金融危機(jī)給亞太移動運(yùn)營商帶來的沖擊相對溫和。

    從另一方面來看，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化也給某些經(jīng)營不善的企業(yè)帶來了方便的借口。比如在同一個市場上，一家表現(xiàn)糟糕的企業(yè)可能將部分原因歸咎于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，而表現(xiàn)好的企業(yè)則會宣稱金融危機(jī)所帶來的影響為零。

    從理論上看來，宏觀經(jīng)濟(jì)情況的惡化勢必會對整個經(jīng)濟(jì)以及各個行業(yè)造成不同程度的影響。但是從早期的跡象來看，移動運(yùn)營商的恢復(fù)能力要比其他電信企業(yè)和其他行業(yè)的企業(yè)更強(qiáng)。

    Ovum認(rèn)為，移動運(yùn)營商所受的影響要到2009年才能顯現(xiàn)。屆時，客戶對于價格更為敏感，使用量也在下降，企業(yè)可能也會裁員削減支出等。但是，目前尚未有運(yùn)營商僅僅因為經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而調(diào)低收入預(yù)期。盡管有的運(yùn)營商已經(jīng)調(diào)低了運(yùn)營預(yù)期，但是外界認(rèn)為企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)更多的是基于市場競爭日漸激烈這一原因，而不是純粹因為宏觀經(jīng)濟(jì)惡化。此外，運(yùn)營商也同其他企業(yè)一樣認(rèn)為目前仍然無法評估宏觀經(jīng)濟(jì)將給自身帶來的影響。

     由于宏觀經(jīng)濟(jì)而引發(fā)的通脹已經(jīng)影響了運(yùn)營商的表現(xiàn)。比如，新加坡電信公司此前的多數(shù)利潤都來自海外投資，尤其是亞太地區(qū)。而印度盧比對新加坡元的匯率2008年比2007年跌了17.2%，泰銖則貶值16.9%，印度尼西亞盾下跌7.9%，菲律賓比索貶值7.6%。新加坡電信此前預(yù)計，來自新興市場的全年稅前收入有望實現(xiàn)兩位數(shù)的增幅。但是該公司此前卻調(diào)低了全年預(yù)期，主要的原因就是因為匯率變動。

     日元和澳元的大幅波動也給運(yùn)營商帶來了不小的影響。盡管運(yùn)營商通常會針對資本支出計劃推出相關(guān)措施，以保證其免受經(jīng)濟(jì)波動的影響，但是匯率變動仍然會給手機(jī)采購和其他合同帶來沖擊尤其是基于美元的交易。當(dāng)然，在匯率變動帶來積極影響的時候，運(yùn)營商往往很少提及這些外在因素。

     目前，所有的運(yùn)營商都保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，并且都已經(jīng)作好了應(yīng)對更壞經(jīng)濟(jì)形勢的打算。運(yùn)營商所采取的措施包括削減成本、緊縮支出、停止招聘等。大多數(shù)運(yùn)營商都對外宣稱，即使情況急轉(zhuǎn)直下，他們也會較為輕松地實現(xiàn)成本削減，以免利潤受到較為嚴(yán)重的影響。從目前看來，運(yùn)營商已經(jīng)開始嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)使用量以及壞賬水平了。

經(jīng)濟(jì)衰退將改變電信業(yè)格局

    在過去的20年中，包括電信業(yè)在內(nèi)的高科技行業(yè)經(jīng)歷過幾個艱難時期，但是最近的整體性經(jīng)濟(jì)衰退帶來的影響是空前的。CIMI公司總裁、行業(yè)分析師兼顧問Tom Nolle在一份新的經(jīng)濟(jì)預(yù)測報告中指出，在當(dāng)前極具挑戰(zhàn)性的金融危機(jī)中，高科技行業(yè)正面臨著嚴(yán)酷的寒冬。

    這份報告的題目是《在技術(shù)的寒冬中求生存》，該文可以被稱為是一份指明如何在當(dāng)前富有挑戰(zhàn)的金融環(huán)境下獲得技術(shù)成功的指南。Tom Nolle表示：“很難看到比目前更糟糕的經(jīng)濟(jì)形勢。”但是他也認(rèn)為，如果企業(yè)能在當(dāng)前艱難的市場環(huán)境中采取正確措施，就能以比進(jìn)入金融危機(jī)時更強(qiáng)的姿態(tài)走出這場危機(jī)。“整個電信行業(yè)和他們的消費(fèi)者一樣將承受這場危機(jī)的沖擊。但是從單個公司的角度來說，完全可以采取措施規(guī)避風(fēng)險。”Nolle說。他的報告著眼于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，并研究了當(dāng)前的金融危機(jī)對電信和企業(yè)技術(shù)規(guī)劃的影響。

    當(dāng)電信行業(yè)努力開始新一輪技術(shù)投資并希望這輪投資能使用戶全面顯著提高IT支出時，金融危機(jī)突然降臨了。現(xiàn)在該行業(yè)面臨著一個災(zāi)難性的經(jīng)濟(jì)問題，這將使新一輪的技術(shù)投資面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)的蕭條將影響整個電信及媒體市場的格局，從在線廣告到芯片銷售莫不如此。2009年，經(jīng)濟(jì)狀況對市場的影響會更加嚴(yán)重，而且2010年也會受到明顯影響。

    Nolle指出，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，市場上必然將出現(xiàn)贏家和輸家。面對經(jīng)濟(jì)上的寒冬，一些服務(wù)供應(yīng)商和設(shè)備供應(yīng)商將會縮減成本，也有一些公司會努力在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中提高自身的市場份額。

    高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了蓬勃發(fā)展、崩潰和破產(chǎn)，再次復(fù)蘇的過程。那么現(xiàn)在的情況有什么不同呢？Nolle認(rèn)為，目前的經(jīng)濟(jì)狀況很可能會導(dǎo)致一個基本的市場轉(zhuǎn)變：企業(yè)要么獲得重要的市場份額，要么失去過去20年在高新技術(shù)市場領(lǐng)域所擁有的重要市場份額。

    不過，經(jīng)濟(jì)問題總會涉及挑戰(zhàn)和機(jī)遇這兩個方面。大型電信運(yùn)營商認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)問題是改變計劃的一個理由，而不是一場革命，因為他們有一個大約7年的資本循環(huán)周期。電信公司認(rèn)為目前的經(jīng)濟(jì)狀況不會持續(xù)超過5或6個季度，所以他們可能只是推遲一些項目并改變一些優(yōu)先事項，而不會改變長期的發(fā)展戰(zhàn)略。

    Nolle說，如果消費(fèi)者的需求有一個根本性的變化，并且持續(xù)時間比目前預(yù)計的要長，那么電信市場將產(chǎn)生質(zhì)的變化。但是，這種情況可能不會發(fā)生。因此，受艱難經(jīng)濟(jì)環(huán)境沖擊最大的將是那些缺乏產(chǎn)品廣度和控制能力的小型服務(wù)供應(yīng)商和設(shè)備供應(yīng)商，某些具有廣泛基礎(chǔ)的公司也可能獲得最低的市場收入。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，小型供應(yīng)商可能會完全消失，服務(wù)供應(yīng)商也有可能會關(guān)注其設(shè)備供應(yīng)商的生存能力，所以一些公司將失去機(jī)會。但是，市場就是優(yōu)勝劣汰的，也有一些公司可能會擁有更強(qiáng)大的市場地位。

新興市場是移動行業(yè)主要增長動力

    著名咨詢公司Ovum發(fā)布的最新報告預(yù)測，到2013年，全球運(yùn)營商的總業(yè)務(wù)收入將比2008年增長23％，達(dá)到1.1萬億美元。然而，這一數(shù)字明顯低于43％的手機(jī)增長幅度。新興市場手機(jī)用戶的迅猛增長，對運(yùn)營商業(yè)務(wù)收入突破1萬億美元（預(yù)計2010年將實現(xiàn)這個收入）大關(guān)，將起到關(guān)鍵作用。

    在未來5年內(nèi)，預(yù)計中國和印度移動市場的增長勢頭仍然不會減弱。到2013年，中印地區(qū)的移動服務(wù)普及率將達(dá)67％，盡管這個數(shù)字是2007年的兩倍，但卻低于除了非洲之外的任何地區(qū)。很顯然，中印地區(qū)是一個人口增長迅速的、十分龐大的移動通信市場。

    在未來5年內(nèi)，非洲將是繼中印地區(qū)之后移動服務(wù)增長速度第二快的地區(qū)（2013年普及率將達(dá)到54％）。過去，國際運(yùn)營商對非洲市場一直沒有給予足夠的重視。但最近，該地區(qū)極低的手機(jī)普及率已經(jīng)引起了運(yùn)營商的極大關(guān)注。因此，各大運(yùn)營商對非洲地區(qū)的投資開始快速增長，非洲市場的競爭也日趨激烈。預(yù)計在未來5年內(nèi)，非洲地區(qū)的移動通信市場將開始起飛。

    到2013年，在全球手機(jī)用戶數(shù)相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，中印、非洲、亞太以及拉丁美洲的手機(jī)用戶數(shù)量將繼續(xù)呈現(xiàn)增長態(tài)勢。2007年，北美和歐洲是全球手機(jī)普及率最高的地區(qū)，這兩個地區(qū)的手機(jī)用戶數(shù)占全球手機(jī)用戶總數(shù)的33％。預(yù)計到2013年，這兩個地區(qū)的手機(jī)用戶數(shù)在全球手機(jī)用戶總數(shù)中所占的比例將下滑到24％。

    另外，隨著新興市場中手機(jī)用戶數(shù)的日益增長，在這些市場中，增長快速的運(yùn)營商如Zain和Orascom將獲得更多的市場份額，全球運(yùn)營商的實力也將因此發(fā)生明顯變化。

    Ovum公司建議，在目前的經(jīng)濟(jì)形勢下，俄羅斯和中國實力雄厚的運(yùn)營商可以加大全球市場的開拓力度，因為目前的資產(chǎn)更為便宜。

    預(yù)計到2013年，市場上將涌現(xiàn)出許多大規(guī)模的全球移動運(yùn)營商?，F(xiàn)在的歐洲通信運(yùn)營巨頭將面臨來自全球的、與其實力相當(dāng)或比其實力更強(qiáng)的對手的越來越激烈的競爭。

    不過，運(yùn)營商在進(jìn)入新興市場前，也要確認(rèn)那里較低的ARPU（平均每位用戶的賬單額）是否能讓自己生存下去。分析師強(qiáng)調(diào)，對全球運(yùn)營商來說，實現(xiàn)高效率是成功的關(guān)鍵。

    語音服務(wù)仍將是運(yùn)營商最重要的收入來源，預(yù)計到2013年，在全球運(yùn)營商的總收入中，語音收入將占73％。語音收入仍將是運(yùn)營商最大的收入來源，包括歐洲和北美。在語音通信仍然是電信行業(yè)的“殺手級”應(yīng)用這個事實面前，圍繞移動數(shù)據(jù)的所有話題都會很容易失去吸引力。運(yùn)營商絕不能扼殺語音業(yè)務(wù)這棵搖錢樹，而是應(yīng)該集中精力，以最具成本效益的方式提供高質(zhì)量的語音服務(wù)。

    盡管到2013年，語音服務(wù)仍將是最大的收入來源，但預(yù)計2008年～2013年間，全球語音收入的增長只有10％。相比之下，在今后的5年中，全球數(shù)據(jù)服務(wù)（包括短消息）的收入將增長79％。Ovum公司的分析師Steven Hartley認(rèn)為，在經(jīng)過多年的等待之后，2008年，數(shù)據(jù)服務(wù)終于真正起飛了。

    隨著手機(jī)用戶數(shù)的增長，新興市場除了在短消息方面將呈現(xiàn)增長態(tài)勢外，在移動數(shù)據(jù)服務(wù)方面也有著巨大的增長潛力，而這些數(shù)據(jù)服務(wù)或通過手機(jī)實現(xiàn)，或通過電腦實現(xiàn)。在新興市場，因為實現(xiàn)固定寬帶接入的條件有限，移動寬帶便成了一個可行的、重要的網(wǎng)絡(luò)接入方案，其接入方式可以是移動WiMAX，也可以是HSPA網(wǎng)絡(luò)。

    發(fā)達(dá)市場將是數(shù)據(jù)服務(wù)收入增長的關(guān)鍵。預(yù)計到2013年，在全球數(shù)據(jù)服務(wù)市場的總收入中，將有52％的收入來自發(fā)達(dá)市場。特別值得注意的是，北美地區(qū)的移動數(shù)據(jù)收入將呈現(xiàn)上揚(yáng)走勢。過去，與其他地區(qū)（特別是西歐）相比，北美地區(qū)的移動通信行業(yè)似乎有點(diǎn)“退步”。然而，在最近幾年中，美國在移動通信領(lǐng)域所取得的巨大進(jìn)展以及熱情高漲的下一代移民計劃，使分析師普遍認(rèn)為：未來北美地區(qū)將在移動通信領(lǐng)域處于更領(lǐng)先的地位。

    同時，發(fā)達(dá)市場數(shù)據(jù)服務(wù)收入的組成也將發(fā)生變化。在市場競爭中，短消息的價格很可能會受到壓制，而互聯(lián)網(wǎng)接入將變得越來越重要。

    Ovum的分析師指出，對運(yùn)營商而言，網(wǎng)絡(luò)接入而非內(nèi)容服務(wù)將是移動數(shù)據(jù)發(fā)展的關(guān)鍵。很多運(yùn)營商可能不會通過內(nèi)容服務(wù)而獲得成功。在內(nèi)容提供方面，電信領(lǐng)域之外的競爭者可能會更有優(yōu)勢，但他們需要運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。

    那么互聯(lián)網(wǎng)公司會有何動作呢？谷歌和蘋果會擊垮移動運(yùn)營商嗎？Ovum認(rèn)為不會?；ヂ?lián)網(wǎng)公司可能會從運(yùn)營商那里分走大部分內(nèi)容服務(wù)的收入，但是如果他們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)接入市場將會得不償失?；ヂ?lián)網(wǎng)公司可以通過合作的方式為運(yùn)營商提供新的服務(wù)機(jī)會。在未來5年內(nèi)，移動運(yùn)營商面臨的來自業(yè)內(nèi)對手的競爭，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于來自業(yè)外對手的競爭。

非洲電信業(yè)面臨新一輪并購潮

    由于金融危機(jī)促使信貸門檻提高，而非洲電信業(yè)小公司又急于融資拓展電信網(wǎng)絡(luò)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，大型移動電信運(yùn)營商將利用收購資產(chǎn)縮水小公司的有利時機(jī)，非洲電信業(yè)面臨新一輪并購風(fēng)潮。

    總部位于迪拜的新興市場調(diào)研公司全球研究伙伴公司董事保羅·布思表示，目前的金融危機(jī)將加速并購風(fēng)潮。

    南非最大的電信運(yùn)營商MTN、埃及的Orascom電信公司、科威特的Zain電信公司以及英國移動運(yùn)營商沃達(dá)豐和南非傳統(tǒng)運(yùn)營商各出資一半合營的電信公司是目前非洲市場的4大移動運(yùn)營商。這些公司已投入巨資進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，從而在拓展非洲市場方面比其他外國同行更具優(yōu)勢。

    與此同時，非洲的小電信運(yùn)營商急于融資拓展網(wǎng)絡(luò)，參與市場競爭。這使得小運(yùn)營商也愿意成為被并購的目標(biāo)。法國電信去年2008年10月份收購了烏干達(dá)Hits電信公司。據(jù)悉，Hits電信公司因網(wǎng)絡(luò)不達(dá)標(biāo)面臨被吊銷執(zhí)照的危險。此外，隨著尼日利亞等國貨幣繼續(xù)貶值，一些小型非洲移動電信公司的資產(chǎn)市值也面臨縮水，這對現(xiàn)金相對充裕、準(zhǔn)備通過并購開拓非洲新市場的外國公司來說更為有利。

    分析人士認(rèn)為，鑒于目前的金融與商業(yè)環(huán)境，電信運(yùn)營商可能更趨于進(jìn)行小規(guī)模的并購，并購對象主要是小規(guī)模電信運(yùn)營商、衛(wèi)星通信公司和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，而不會冒險作出“大手筆”并購。

    業(yè)內(nèi)人士分析，盡管全球金融危機(jī)可能導(dǎo)致非洲經(jīng)濟(jì)增速放緩，但由于非洲經(jīng)濟(jì)相對獨(dú)立，金融危機(jī)對非洲的影響遠(yuǎn)不如對西方國家的影響嚴(yán)重。據(jù)電信業(yè)研究公司預(yù)計，2008年非洲移動通信用戶增長36%，達(dá)到4億人。

歐洲運(yùn)營商將首先受到金融危機(jī)沖擊

    面對金融危機(jī)，人們開始攥緊手中的現(xiàn)金，消費(fèi)也隨之減少，而這已經(jīng)開始影響到了歐洲的移動通信運(yùn)營商。專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)Ovum在最近啟動的針對移動通信運(yùn)營商的調(diào)查中，先是觀察了亞洲地區(qū)的移動運(yùn)營商，得出這些企業(yè)受金融危機(jī)影響不大的結(jié)論。隨后，Ovum在跟蹤調(diào)查了眾多歐洲運(yùn)營商之后發(fā)現(xiàn)：自金融危機(jī)爆發(fā)以來，歐洲成了首個受到明顯沖擊的移動市場。

 在經(jīng)濟(jì)衰退的大勢下，電信類股難以幸免。 

    Ovum在近期發(fā)布的一份報告中指出，隨著2008年第三季度的業(yè)績報告紛紛出爐，歐洲頂尖移動運(yùn)營商的業(yè)績頹勢已經(jīng)一目了然。報告指出，歐洲移動運(yùn)營商的表現(xiàn)整體弱于其他地區(qū)，多家運(yùn)營商的表現(xiàn)相較之前的季度明顯走弱，其前景令人擔(dān)憂。

    迄今看來，北美市場的表現(xiàn)依然穩(wěn)健，預(yù)計還將維持增長的態(tài)勢。其中一個較大的原因是，北美市場上超過兩年的長期合同有所增加。相比之下，新興市場運(yùn)營商的表現(xiàn)更為突出。許多運(yùn)營商依然保持強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢，其中一些拉丁美洲和非洲地區(qū)的運(yùn)營商更是取得了兩位數(shù)的增長業(yè)績。

    也是基于這一原因，該報告的作者Emeka Obiodu認(rèn)為全球移動市場總體將呈現(xiàn)較好的發(fā)展前景。他認(rèn)為，移動服務(wù)已經(jīng)成為用戶必不可少的通信手段。

    該報告認(rèn)為，不管全球經(jīng)濟(jì)如何演變，由于越來越多的市場出現(xiàn)了合同用戶和移動寬帶使用量增加的趨勢，移動市場的中長期發(fā)展向好。

    不過報告認(rèn)為，運(yùn)營商也會改變經(jīng)營行為或是某些業(yè)務(wù)模式以便應(yīng)對資本緊縮的局面。尤其是在歐洲，運(yùn)營商為了節(jié)省資本支出可能采取更多網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施共享的行為。Obiodu指出，即使是在金融危機(jī)未發(fā)生之前，歐洲移動通信市場的增幅也并不是很大，因此可以說歐洲運(yùn)營商一直以來想做到的一件事就是，如何通過提升運(yùn)營效率增加利潤。為此，歐洲有望迎來一股網(wǎng)絡(luò)設(shè)施共享的熱潮。以當(dāng)前備受關(guān)注的光纖網(wǎng)絡(luò)為例，歐洲的電信運(yùn)營商不太可能都有能力獨(dú)力完成網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，預(yù)計更多運(yùn)營商會采用共建的方式。Obiodu認(rèn)為，非常時期需要非常的手段，因此，歐洲運(yùn)營商會不斷根據(jù)外部環(huán)境調(diào)整商業(yè)模式。

    該報告同時預(yù)計，歐洲的LTE網(wǎng)絡(luò)推出預(yù)計也會受到影響。數(shù)年前，多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為，歐洲的首個LTE網(wǎng)絡(luò)會在2009年登場，但報告認(rèn)為這種可能性不大。報告認(rèn)為，鑒于多數(shù)運(yùn)營商要為改善目前的財務(wù)狀況而持續(xù)努力，因此在HSPA+等手段仍足夠的基礎(chǔ)上，多數(shù)運(yùn)營商會推遲網(wǎng)絡(luò)升級項目。

科技企業(yè)看到新“錢”途

    2008年科技行業(yè)面臨的一大問題是：企業(yè)和消費(fèi)者是否會削減科技支出？站在2009年的開頭回望，很清楚，答案是肯定的。那么2009年的問題將是：這對科技企業(yè)會產(chǎn)生怎樣的影響？

    企業(yè)科技主管和分析人士認(rèn)為，2009年的影響可能會表現(xiàn)在多個方面。他們說，盡管企業(yè)支出放緩預(yù)計會對很多科技領(lǐng)域造成沖擊，但是部分科技領(lǐng)域（比如網(wǎng)絡(luò)軟件、手機(jī)應(yīng)用程序和安全問題）獲得的投資和關(guān)注可能會上升。而與過去幾年不同的是，2009年科技行業(yè)的大規(guī)模并購很可能會減少。

    Forrester Research的分析師佩里諾說，總的來說，2009年企業(yè)會更加警惕，在科技投資上將會有所選擇。

    特別值得一提的是，由于網(wǎng)絡(luò)軟件可以節(jié)約資金、提高生產(chǎn)率，預(yù)計會受到更多的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)軟件是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)獲得的，而不是在自己運(yùn)行的技術(shù)設(shè)備上安裝軟件。盡管一些企業(yè)科技主管過去一直不愿接受網(wǎng)絡(luò)軟件這種模式，而且網(wǎng)絡(luò)軟件在軟件總銷量中的份額也不足10%，但如今經(jīng)濟(jì)下滑使得很多企業(yè)開始關(guān)注起網(wǎng)絡(luò)軟件。

    微軟最近推出了一套網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，希望能利用網(wǎng)絡(luò)軟件的人氣。另一個網(wǎng)絡(luò)軟件反對者——甲骨文公司首席執(zhí)行官艾利森也改變了腔調(diào)。艾利森一直認(rèn)為企業(yè)無法通過銷售網(wǎng)絡(luò)軟件賺錢，最近他卻在與華爾街分析師的電話中鼓吹自己公司的網(wǎng)絡(luò)軟件產(chǎn)品。

    Forrester的分析師佩里諾說，過去幾年，手機(jī)技術(shù)在企業(yè)中的地位也越來越重要。人們已經(jīng)有了像蘋果公司的iPhone或是RIM的黑莓手機(jī)，如今他們希望將這些產(chǎn)品用于不同的商業(yè)目的。預(yù)計2009年會看到大量旨在提高生產(chǎn)力的手機(jī)應(yīng)用程序。

     網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)用很可能會得益于蘋果公司。2008年蘋果公司推出手機(jī)應(yīng)用程序網(wǎng)絡(luò)商店App Store，為在手機(jī)上運(yùn)行的軟件創(chuàng)建了一個市場。根據(jù)蘋果公司的模式，外部參與者編寫軟件，然后要么在網(wǎng)絡(luò)商店里賣掉，要么免費(fèi)提供。RIM也計劃在2009年年初推出一個軟件商店，銷售可以應(yīng)用于黑莓的軟件。

     企業(yè)預(yù)計還將在網(wǎng)絡(luò)安全方面有所投入。2008年，計算機(jī)病毒和其他惡意軟件的數(shù)量又創(chuàng)出新高。經(jīng)濟(jì)低迷令網(wǎng)絡(luò)安全問題變得更加重要。冒充銀行或其他一些合法來源發(fā)來的刺探性電子郵件變得越來越難辨真?zhèn)巍＞W(wǎng)絡(luò)罪犯利用了2008年數(shù)家金融機(jī)構(gòu)的倒閉機(jī)會，發(fā)送電子郵件，宣稱倒閉銀行的客戶必須登錄一個網(wǎng)站更新他們的賬戶信息。而這些網(wǎng)站實際上是由犯罪分子所控制的。

    科技企業(yè)之間的并購也將放緩。盡管2008年有幾樁大型并購交易，比如甲骨文收購了BEA系統(tǒng)有限公司，而微軟沒能收購雅虎，但經(jīng)濟(jì)狀況很可能令2009年不會出現(xiàn)任何大的并購案，原因是企業(yè)不想以當(dāng)前的估值出售，而買家又不愿以6個月前的價格買進(jìn)?，F(xiàn)金緊張、尋找救命稻草的企業(yè)可能會被低價搶購。不過高盛分析師弗拉爾說，在經(jīng)濟(jì)從低谷回升之前，人們不會看到過去幾年中科技行業(yè)經(jīng)常進(jìn)行的大型合并交易。

2009年成熟市場更能吸引投資

    一項最新調(diào)查顯示：電信行業(yè)現(xiàn)在仍未受到經(jīng)濟(jì)局勢的太大影響，大多數(shù)公司并未調(diào)低明年的收入計劃。但是，許多公司在描述新市場投資戰(zhàn)略時改變了口風(fēng)，例如面向中國和印度的戰(zhàn)略。

    市場研究公司Cobalt Corporate Finance訪問了電信、媒體和技術(shù)領(lǐng)域100多名企業(yè)的CEO和董事級別的高管。在調(diào)查中，64%的受訪公司表示，比起世紀(jì)之交的行業(yè)低迷，此次經(jīng)濟(jì)危機(jī)對電信行業(yè)的破壞程度要輕；有91%的公司表示，他們2009年的業(yè)績將比2008年更好，至少是持平；50%的公司認(rèn)為到目前為止還沒有遇到實質(zhì)的信貸問題。

    分析師認(rèn)為，這樣的反饋令人欣喜，意味著電信、媒體和高科技領(lǐng)域的企業(yè)從20世紀(jì)90年代以來已經(jīng)走向成熟，現(xiàn)金更加充裕，資產(chǎn)負(fù)債情況也更加良好。

    不過，Cobalt公司也發(fā)出警告說，電信、媒體和高科技領(lǐng)域并非擁有對經(jīng)濟(jì)衰退免疫的能力。65%的受訪公司表示，持續(xù)下去的經(jīng)濟(jì)衰退將成為對該領(lǐng)域未來發(fā)展最大的威脅。大多數(shù)企業(yè)高管認(rèn)為今年的增長將放緩。63%的人預(yù)計經(jīng)濟(jì)衰退至少要持續(xù)到2010年才有可能結(jié)束。

    在全球化方面，Cobalt提出了一個問題：你認(rèn)為2009年最大的市場機(jī)會在哪里？37%的被調(diào)查者選擇了西歐，26%的人選擇了北美，而選擇印度和中國的人分別只有8%和4%。而在2007年的一次類似調(diào)查中，有29%的人認(rèn)為中國有最大的潛在機(jī)會，24%的人選擇了印度。

    這個調(diào)查結(jié)果與最近的許多研究成果有共同之處。俄羅斯的Altimo咨詢公司在2008年11月公布的一份“移動通信發(fā)展指數(shù)”報告中指出：在經(jīng)濟(jì)衰退期，成熟的電信市場對投資更具有吸引力，這是因為新興市場對投資者來說雖然意味著潛在的利潤，也可能包含著雙倍的風(fēng)險。為了穩(wěn)妥，投資者更青睞穩(wěn)定、規(guī)范的成熟市場。

    Cobalt公司認(rèn)為，對比今年和去年的兩次調(diào)查結(jié)果，很顯然，總體而言，投資信心正在下降，但是沒有想象中的差。2009年將是更為艱難的一年，不過，在非常時期既會有輸家，也會有聰明的贏家，整個行業(yè)將用兩到三年時間逐漸復(fù)蘇。