華為與UT斯達康：能否做到屹立潮頭而不倒

    記者 王煜全/(財經(jīng)時報 )
　　在中國做事情永遠需要多方權(quán)衡，最后往往選擇沉默是金——不做選擇是惟一不會犯錯的選擇。這或許是任正非和吳鷹的區(qū)別
　　王煜全
　　年末一般是舉行各項評獎的時候，企業(yè)只要夠大，各大獎項自是少不了。但今年有兩家非常規(guī)公司格外引人注目，一個是沒拿什么獎，卻備受爭議的華為，另一個是同樣備受爭議，拿獎卻格外多的UT斯達康，這一反差頗有趣味。
　　華為沒有拿到什么獎項早在意料之中。原因除了一貫保持低調(diào)外，它今年頭疼事也著實不少。先是年初和思科對簿公堂，再是起訴前華為員工盜竊知識產(chǎn)權(quán)，后半年大張旗鼓地介入小靈通的生產(chǎn)，業(yè)界的反饋卻普遍不高。這個向來被視為標桿的企業(yè)，不從何時開始變成了保守和后知后覺的代名詞。
  　而UT斯達康拿獎之多卻有點出乎意料。國內(nèi)，吳鷹被評為10大IT經(jīng)濟人物之一，同時獲得2003年CCTV年度經(jīng)濟人物提名。在國外，UT斯達康剛剛被《Business 2.0》雜志評為2003年成長最快企業(yè)的第一名，緊跟著又被世界經(jīng)濟論壇評為2004年世界30大技術(shù)先驅(qū)企業(yè)之一。
　　滿臉大胡子的吳鷹顯然是位新派人物，與華為任正非不同，吳鷹更愿意站出來為自己企業(yè)的產(chǎn)品辯護。雖然有時和主流的聲音不同，會招致一些批評，但總覺得比悶聲不響要好。
　　何況吳鷹的犀利思想令人拍案叫絕。在談到別人對小靈通技術(shù)落后的指責時，吳鷹說：“筷子是不是先進技術(shù)，它有多少年的歷史了？好像我還看不到3年、5年會把筷子淘汰，最起碼在中國人里頭不會淘汰?！?nbsp;
　　確實，小靈通雖然不會像筷子那么長壽，但若只是為滿足話音業(yè)務(wù)這類基礎(chǔ)需求，小靈通的技術(shù)落后并無大礙。在短信也逐漸成為一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)時，如果互聯(lián)互通能被堅決貫徹，小靈通一樣能與GSM和CDMA互發(fā)短信。GSM和CDMA技術(shù)的先進，體現(xiàn)在可升級換代的技術(shù)，但中國移動目前只把網(wǎng)絡(luò)升級到了GPRS，短期內(nèi)不再打算繼續(xù)升級，因此小靈通在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)面上無劣反優(yōu)。進一步說，從小靈通升級到3G，在技術(shù)上也絕非不可能。
  　更為關(guān)鍵的是，企業(yè)的觀點，一定要亮出來讓人家知道。世界管理領(lǐng)域的大師湯姆·彼德斯在新書《Re-imagine》序言里明確提出：“我不指望你同意我在這里講的每一件事，但我希望當你不同意的時候，你要憤怒地表示不同意，要憤怒到采取行動。”說得更是一針見血！
    在中國做事情永遠需要多方權(quán)衡，諸多利益相互沖突，維護起來難免顧此失彼，來去權(quán)衡，最后往往選擇沉默是金——不做選擇是惟一不會犯錯的選擇。西方則強調(diào)利益明確化，各方明確維護自己的利益，從而達到平衡，并帶來市場價值最大化。
    這也代表了中外兩種管理思路的區(qū)別。中國人把中庸之道帶到商業(yè)管理中。華為一方面對內(nèi)強調(diào)競爭，一方面對市場、對輿論都采取了穩(wěn)健態(tài)度。在變化激烈的電信市場中，這種穩(wěn)健有時會成為失去競爭優(yōu)勢的死穴。
    長期在中國市場上摸爬滾打，已把華為歷練成了世界一流電信企業(yè)。任正非對技術(shù)的把握未必比吳鷹差，但任正非給外界的印象無疑要傳統(tǒng)保守得多。身處這個日趨“時髦”的行業(yè)，跟隨、不表態(tài)、對運營市場的發(fā)展缺乏了解、在國際化的時候仍然以鍛煉內(nèi)部人員為主等等傳統(tǒng)做法，會使企業(yè)陷入被動。
    華為在美國的公司名字叫 “Future Wei”，是“未來之路”的諧音，可惜的是，這被國外挑剔的電信分析員們戲稱為“又一個像互聯(lián)網(wǎng)泡沫時代的網(wǎng)站一樣的名字”。在國內(nèi)掀起大波瀾的華為和3Com的合作，在國外反響甚微，和具有霸主地位的思科相比，日落西山的3Com畢竟微不足道。
　　相比之下，UT斯達康的表現(xiàn)則更加可圈可點。在軟交換技術(shù)領(lǐng)域里具有世界領(lǐng)先地位的CommWorks，無疑是3Com公司最好的資產(chǎn)之一。仍把UT斯達康當作中國企業(yè)看待的話，UT斯達康對CommWorks的收購是一則精彩的企業(yè)國際化案例。
　　在國外，華為被看作是中國的土企業(yè)，依靠成本優(yōu)勢要到國外去搶占市場；UT斯達康則被看成是在中國做得尤其成功的美國企業(yè)，再到世界其他地方去發(fā)展都是順理成章的事情。但是國內(nèi)的普遍觀念是：已經(jīng)修成正果的華為才是武林正宗；UT斯達康只是借著小靈通起家的“機會主義分子”，成功不過是一時運氣，最后必然會挫折或失敗。
  　我們已經(jīng)看到無數(shù)先例，小企業(yè)在一夜之間迅速成長完善，而原本成功的企業(yè)由于失去前瞻視角而失去戰(zhàn)略優(yōu)勢，一般情況下，這種優(yōu)勢的退化緩慢得讓人失去警惕。誠然，經(jīng)歷了《華為的冬天》洗禮的華為人，擁有吃苦耐勞的素質(zhì)和先進的管理體系，在市場環(huán)境嚴酷的條件下，即使犯了戰(zhàn)略錯誤也能堅強地活下去，但我們希望的要多得多，我們希望看到的是一個領(lǐng)先世界、屹立不倒的華為。
  　英雄莫問出處，但要能屹立潮頭而不倒才能稱得起是真英雄！
    作者系Frost ＆ Sullivan(中國)公司總經(jīng)理