Iccsz訊 在GSMA上海展開幕式演講中,中國電信董事長楊杰提出了智能化時代運營商的轉型關鍵。他對“智能化時代”的定義是借助計算側新算法的演進突 破,對數(shù)據(jù)進行智能處理,并以此改造連接和交互方式,形成類人的智能體系,將為消費者提供更加智能的服務和體驗。
在智能時代,電信運營商如何拓展市場空間?楊杰表示,中國電信目前已經從轉型1.0、轉型2.0進入到轉型3.0階段,經過11年轉型努力中國電信已 在用戶和收入上實現(xiàn)雙翻番。在智能管道主導者的2.0階段之后,目前中國電信固網收入占到了總收入9.4%比重,轉型速度加快,3.0目標是網絡智 能化、業(yè)務生態(tài)化、運營智能化,從而實現(xiàn)智能化服務。
在網絡智能化方面,中國電信啟動了智能化重構工程,從網絡、運營、業(yè)務、管理四方面加速重構。
在業(yè)務方面,楊杰介紹,中國電信已提出了業(yè)務生態(tài)化“2+5“”目標,以4G+光寬帶,實現(xiàn)天翼云/大數(shù)據(jù)、天翼互聯(lián)網+、天翼高清、天翼物聯(lián)、 翼支付這五大服務。而在運營方面,基于大數(shù)據(jù)的智慧運營成為中國電信運營智能化的核心,將為各類服務起到全方位智能支撐作用。