Adtran的Mosaic One為300多個(gè)新客戶簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)操作

ICC訊（編譯：Vicki）Adtran慶祝在不到18個(gè)月的時(shí)間里增加了300多名新的Mosaic One客戶。Adtran基于云的軟件即服務(wù)(SaaS)平臺(tái)的快速采用凸顯了其滿足現(xiàn)代寬帶網(wǎng)絡(luò)需求的能力。Mosaic One通過利用先進(jìn)的人工智能驅(qū)動(dòng)算法來優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，在問題影響性能之前預(yù)測(cè)和解決問題。它的三個(gè)專用門戶——Care、Operate和Promote——使服務(wù)提供商能夠管理復(fù)雜的部署、降低成本并向其訂戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。更重要的是，Mosaic One是供應(yīng)商和技術(shù)中立的，為跨多個(gè)供應(yīng)商的FTTH, DOCSIS, DSL和固定無線網(wǎng)絡(luò)提供全面的監(jiān)控解決方案。

Adtran’s Mosaic One helps service providers maximize the value of their fiber networks.

DFN首席執(zhí)行官Todd Way表示:“DFN與Adtran和Mosaic One的合作為我們的網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和見解，使我們能夠積極有效地照顧我們的客戶和光纖網(wǎng)絡(luò)。Mosaic營銷中心也為DFN節(jié)省了大量的時(shí)間和成本。我們的營銷經(jīng)理可以通過點(diǎn)擊幾個(gè)按鈕快速執(zhí)行和定制以社區(qū)為中心的活動(dòng)。Mosaic One對(duì)我們的運(yùn)營、員工和客戶產(chǎn)生了積極影響?！?/span>

Mosaic One是一個(gè)與供應(yīng)商和技術(shù)無關(guān)的解決方案，旨在適應(yīng)服務(wù)提供商和最終用戶不斷變化的需求。憑借其預(yù)測(cè)洞察力，實(shí)時(shí)監(jiān)控和直觀的用戶界面，它為支持團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)絡(luò)工程師和營銷人員提供了新的機(jī)會(huì)并減輕了工作量。它最近還增強(qiáng)了幾個(gè)新特性和功能。其中包括Adtran的云管理Wi-Fi解決方案Intellifi。這為服務(wù)提供商提供了對(duì)家庭Wi-Fi體驗(yàn)的前所未有的控制，最大限度地提高了客戶滿意度、忠誠度和支出。

 此外，新推出的Mosaic營銷中心是一個(gè)全面的營銷平臺(tái)，提供專業(yè)制作的宣傳材料，包括視頻，動(dòng)畫講解和當(dāng)?shù)貛齑嬲掌詳U(kuò)大活動(dòng)。它的特點(diǎn)是一個(gè)即時(shí)定制工具，可以快速建立品牌和部署內(nèi)容，確保服務(wù)提供商可以快速定制和啟動(dòng)他們的營銷計(jì)劃。該平臺(tái)還集成了光纖游戲網(wǎng)絡(luò)，這是一個(gè)全面管理的電子競(jìng)技管理交鑰匙解決方案，為收入增長提供了新的途徑。

 Adtran軟件平臺(tái)總經(jīng)理Robert Conger表示：“在不到18個(gè)月的時(shí)間里，Mosaic One達(dá)到了一個(gè)巨大的里程碑。我們經(jīng)常談?wù)撍绾问狗?wù)提供商能夠最大限度地發(fā)揮光纖網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。但Mosaic One的成功也要?dú)w功于它為客戶提供了他們所需要的服務(wù)——這項(xiàng)服務(wù)沒有隱藏費(fèi)用，部署后也不收取額外費(fèi)用。我們的許多新客戶來到我們這里，因?yàn)樗麄円郧暗墓?yīng)商使用的復(fù)雜的許可和令人困惑的發(fā)票而筋疲力盡。相反，你用Mosaic One得到的是一張發(fā)票，一項(xiàng)服務(wù)，一種非常簡(jiǎn)單的方式來管理你的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。在如此短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)300個(gè)部署令人印象深刻，但對(duì)Mosaic One來說，這只是一個(gè)開始。隨著更多增強(qiáng)服務(wù)和增加收入的功能的出現(xiàn)，我們將幫助服務(wù)提供商開創(chuàng)一個(gè)新的機(jī)遇時(shí)代?！?/span>