廣西聯(lián)通千兆網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)新突破

  ICC訊 近年來，在網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，廣西聯(lián)通把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，加大資金和技術(shù)投入，重點(diǎn)聚焦千兆網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。數(shù)據(jù)顯示，截至2022年10月，廣西聯(lián)通千兆寬帶接入住宅總量超1100萬套，本年度新增千兆寬帶住宅160萬套，千兆網(wǎng)絡(luò)下載速率可達(dá)940Mbps以上，行業(yè)排名前列。

  在“互聯(lián)網(wǎng)﹢”時(shí)代背景下，元宇宙、直播網(wǎng)課、4K/8K超清視頻、云游戲、物聯(lián)網(wǎng)等新興應(yīng)用層出不窮，百兆網(wǎng)速已漸漸無法滿足網(wǎng)絡(luò)需求，千兆網(wǎng)絡(luò)正逐步成為主流。新技術(shù)的崛起往往會引起用戶的擔(dān)憂，千兆寬帶的安裝部署是否會困難重重?是否會價(jià)格過高?別擔(dān)心，廣西聯(lián)通的智慧家庭工程師會為所有用戶提供一對一上門服務(wù)，打造用戶專屬的超級WiFi千兆家庭組網(wǎng)方案。

  盡管千兆技術(shù)對于百兆而言是倍數(shù)級躍升，但廣西聯(lián)通仍堅(jiān)持以高性價(jià)比為主導(dǎo)，在保障網(wǎng)速達(dá)標(biāo)的前提下推出多種優(yōu)惠，更有百兆價(jià)格享千兆寬帶、各種“加量不加價(jià)”的實(shí)惠套餐供用戶選擇;智慧家庭工程師也會依據(jù)用戶的戶型、預(yù)算、使用要求等多方面進(jìn)行綜合部署，尋找滿足用戶需求的最佳平衡點(diǎn)，讓用戶以實(shí)惠的價(jià)格享受五星級服務(wù)。

  在嚴(yán)格保障售前到售中優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，廣西聯(lián)通還推出千兆寬帶480服務(wù)保障承諾——“4小時(shí)裝機(jī)，8小時(shí)修障，0拒絕”，做到售后無憂。規(guī)定智慧家庭工程師從用戶預(yù)約時(shí)間開始，須在4小時(shí)內(nèi)完成裝機(jī);從用戶報(bào)障時(shí)間開始，8小時(shí)內(nèi)完成修障;覆蓋范圍內(nèi)裝機(jī)“0”拒絕。除此之外，還有“裝維慢必賠”服務(wù)承諾。480﹢裝維慢必賠的雙重承諾，為用戶提供了完善的售后保障，真正實(shí)現(xiàn)一次安裝，長期受益。

  未來，廣西聯(lián)通將全方位提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，打造更高性價(jià)比、更具競爭力的產(chǎn)品，以專業(yè)化、高效化的服務(wù)品質(zhì)，保障用戶的家庭網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，為用戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓智慧生活惠及千萬家庭。