ICC訊(編譯:Vicki)安全,人工智能驅(qū)動網(wǎng)絡的領導者Juniper網(wǎng)絡(NYSE:JNPR)宣布,Macquarie Telecom 選擇了Juniper Networks,以將其全國性網(wǎng)絡更新為核心網(wǎng)絡。并通過其對電信,數(shù)據(jù)中心和云服務的“客戶至上”態(tài)度來推動其持續(xù)增長。
自成立以來,Macquarie Telecom 一直致力于打破傳統(tǒng)電信行業(yè)的現(xiàn)狀。 Macquarie Telecom 特別關注澳大利亞大中型企業(yè)和政府客戶中服務欠缺的公司,由于該行業(yè)對其高度差異化和創(chuàng)新的客戶體驗的贊賞,Macquarie Telecom 取得了巨大的增長。
Macquarie Telecom得到了客戶的強烈認可,其Net Promoter Score(衡量客戶滿意度)在澳大利亞最高,遠遠超過了傳統(tǒng)行業(yè)競爭對手。
對于Macquarie Telecom公司而言,僵化的電信術語,較長的交貨時間和冷漠的客戶服務是過去的商業(yè)慣例,在當今瞬息萬變的數(shù)字世界中是站不住腳的。 但是,要提供這些差異化的體驗水平,就需要高性能的網(wǎng)絡基礎結(jié)構(gòu)來啟動服務。
因此,Macquarie Telecom與Juniper Networks合作,為其全國范圍的更新提供動力,并在其網(wǎng)絡中引入敏捷,自動化和人工智能驅(qū)動的創(chuàng)新。
MX10003,MX480和MX204通用路由平臺遍布Macquarie Telecom網(wǎng)絡中的各種核心,聚合和邊緣功能。分段路由用于在Macquarie Telecom的國家產(chǎn)品網(wǎng)絡上,這是澳大利亞Juniper網(wǎng)絡客戶在MX10K平臺上首次實現(xiàn)的。Macquarie Telecom利用Juniper網(wǎng)絡和安全解決方案中提供的開放框架,API和工具包來增強網(wǎng)絡可靠性,同時簡化自動化。
Junos OS作為通用操作系統(tǒng),可提供Macquarie Telecom管理其語音,數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)中心和云服務所需的可靠性,安全性,靈活性和一致性。Juniper網(wǎng)絡的全國網(wǎng)絡升級計劃于2020年底完成。Macquarie Telecom繼續(xù)探索利用Juniper平臺為其按需服務提供創(chuàng)新和卓越的以客戶為中心的服務的方法,包括通過持續(xù)致力于提高其網(wǎng)絡運營的自動化程度來進行。
Macquarie Telecom集團集團執(zhí)行官Luke Clifton表示:“Macquarie Telecom不像其他電信公司。隨著公司的發(fā)展,我們不能僅靠雇用更多人來繼續(xù)擴大規(guī)模。我們必須實現(xiàn)交付和保證補救功能的自動化,這一點至關重要。Juniper網(wǎng)絡正在積極與我們的業(yè)務合作,這不僅完全改變了我們的合作關系,而且使Macquarie Telecom能夠擴大網(wǎng)絡,這是我們長期增長的一部分,尤其是澳大利亞各地企業(yè)對我們服務的需求?!?
Juniper網(wǎng)絡ANZ副總裁兼總經(jīng)理Bruce Bennie表示:“二十多年來,兩家公司都是通過為客戶提供創(chuàng)新,差異化和價值的顛覆者來建立我們各自的業(yè)務。Juniper網(wǎng)絡很高興能夠通過此網(wǎng)絡更新進一步幫助麥格理電信業(yè)務發(fā)展,其中包括由我們的自動化和AI驅(qū)動功能驅(qū)動的下一代網(wǎng)段路由部署。我們共同相信,我們可以縮短上市時間,同時增加最終客戶的體驗,同時為麥格理電信提供未來幾年的超可靠,高度敏捷的網(wǎng)絡?!?