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專訪澤萬豐:代理商是客戶與供應商之間溝通的橋梁!

摘要:訊石拜訪會員企業(yè)——深圳澤萬豐,一家專注于光纖通訊、射頻微波、工業(yè)模塊及物聯(lián)網(wǎng)等領域增值服務的元器件和整體解決方案供應商。公司銷售總監(jiān)邢勇先生分享對于“代理商”這一角色的理解:“就光通信行業(yè)來講,代理商架起了供應商和客戶之間溝通的橋梁。”

  ICC訊 (編輯:Nicole) 企業(yè)想要獲得可持續(xù)性發(fā)展,除了產(chǎn)品本身質量要好,核心技術要有競爭力,如何將產(chǎn)品更好推向市場,被受眾所接受,最大可能開發(fā)市場也是一門學問。這時候,選擇優(yōu)質的代理商成為企業(yè)一項至關重要的市場戰(zhàn)略任務,也是將產(chǎn)品推向市場的最佳途徑。

  近日,訊石拜訪會員企業(yè)——深圳市澤萬豐電子有限公司(以下簡稱:澤萬豐),作為一家專注于光纖通訊、射頻微波、工業(yè)模塊及物聯(lián)網(wǎng)等領域增值服務的元器件和整體解決方案供應商,自1998年成立以來,公司一直在該領域的世界最前沿的技術中,提供從元器件系統(tǒng)定義和選型樣品提供、樣品應用和測試、試生產(chǎn)和批量生產(chǎn)所需器件的供應和庫存等一系列售前和售后的服務和支持,協(xié)助供應商以最新的技術和最快的效率完成項目,體現(xiàn)產(chǎn)品的市場價值。同時了解客戶需求,推薦高性價比產(chǎn)品,提供優(yōu)質產(chǎn)品服務。

  在光通信行業(yè)中,代理商起著什么樣的角色作用?

  澤萬豐銷售總監(jiān)邢勇先生向訊石分享對于“代理商”這一角色的理解,其表示:“就光通信行業(yè)來講,代理商架起了供應商和客戶之間溝通的橋梁,既要做好客戶服務,也要維護好供應商關系。成熟的代理商并不是簡單的產(chǎn)品代理,而是需要了解行業(yè)需求,做好市場預測,在機會和風險之間把握好平衡,這才是對客戶及供應商的負責?!?

  作為一家在光通信行業(yè)中耕耘多年的代理商,澤萬豐目前已有三十幾條產(chǎn)品線,從激光芯片到封裝、材料、無源、有源產(chǎn)品、測試設備等,通過垂直整合,形成系統(tǒng)的產(chǎn)品代理鏈,實現(xiàn)了從上游到下游的整體解決方案覆蓋。

  在交流過程中,邢總強調:“代理商這座橋梁要有足夠的承載能力!”

  基于對市場的了解及行業(yè)發(fā)展趨勢的把握,澤萬豐在產(chǎn)品選擇中能提前做好規(guī)劃;而多年來與設備商、器件商等廠家的合作經(jīng)驗,使其在產(chǎn)品推廣及規(guī)劃方面有足夠優(yōu)勢,了解如何更好地選擇產(chǎn)品匹配;健康的財務管理,確保其供應鏈安全,在合作中能承擔相應風險。

  為客戶提供優(yōu)質的服務也是澤萬豐作為一家成熟代理商的必備技能!澤萬豐總部設在深圳,在北京、上海、武漢、成都、香港等地均設有分公司及辦事處,其商務銷售團隊市場細分分工明確,根據(jù)客戶實際情況,提供定制化的產(chǎn)品和解決方案。除了核心商務團隊,近年來澤萬豐在技術服務方面引入新力量,同時為戰(zhàn)略客戶配備專屬服務團隊,運用自身豐富的代理資源,為客戶提供銷售、技術跟進和供應商專業(yè)評判等綜合服務。

  據(jù)了解,澤萬豐人員穩(wěn)定性高,在公司5年及以上員工占80%,這是對公司的認可。邢總表示:人員穩(wěn)定對企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展很重要,培養(yǎng)一個新員工,讓其熟悉公司運營模式及產(chǎn)品、客戶,需要投入時間精力。不管是管理層,還是一線商務和技術團隊,核心員工流失率低,工作效率和客戶滿意度會相應升高。如華為服務團隊的核心技術人員流失率低,其在產(chǎn)品技術服務上極具優(yōu)勢。

  敏銳的市場觸覺助力供應商和客戶發(fā)展

  轉眼2020年上半年將結束,隨著全球數(shù)據(jù)中心建設及國內(nèi)新基建加碼5G,作為代理了三十多個行業(yè)知名品牌,主要產(chǎn)品及解決方案經(jīng)營范圍從光通信、工業(yè)激光、電源方案、射頻微波、消費電子等的代理商,澤萬豐最能感受到光通信行業(yè)的發(fā)展熱潮。

  如何看待當前大環(huán)境下的光通信市場發(fā)展前景?

  邢總表示:從海外市場來看,數(shù)據(jù)中心方面帶來的需求增長較大,而國內(nèi)隨著運營商5G建設的招投標,短期市場也是如火如荼,從訂單量來看,5、6月份需求增長。但我們對5G市場熱情高漲后的供需關系變化還是有一定顧慮。

  據(jù)了解,從去年底運營商招標開始,行業(yè)很多工廠囤料,而原本在今年上半年應完成交貨的訂單,受疫情影響,產(chǎn)線停工,交貨時間被壓縮在四個月左右,缺貨恐慌加重,加上中美貿(mào)易戰(zhàn)影響,部分公司為防止缺料,提前備貨,導致短期需求急劇加大。從前段時間招標來看,目前Q4的需求有所下滑,情況并不明朗。對此,邢總呼吁:目前整體來看行業(yè)熱情高漲,供不應求矛盾突出,但行業(yè)從業(yè)者宜冷靜分析及理性預測,也期望有相關政策作出積極良性引導,讓行業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展,降低企業(yè)生存壓力。

  在此情況,澤萬豐深耕行業(yè)多年的豐富經(jīng)驗及市場預判能力,將更好助力客戶及供應商,實現(xiàn)合作共贏!

      7月3日-5日,澤萬豐將系列代理產(chǎn)品亮相2020年慕尼黑上海光博會,展位號8.1A107 ,誠摯邀請業(yè)界朋友前往澤萬豐展位觀展交流,期待與您相遇!

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關鍵字: 澤萬豐
文章標題:專訪澤萬豐:代理商是客戶與供應商之間溝通的橋梁!
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