ICCSZ訊 提起鐵塔公司,給人的第一印象就是矗立在大街小巷、鄉(xiāng)間田野的那些鋼鐵俠。的確,從成立伊始,業(yè)界就有種觀點(diǎn)認(rèn)為,鐵塔公司只是“銜玉而生”,它就是個(gè)搞基建的,并沒(méi)有太多技術(shù)含量。
但中國(guó)鐵塔通信技術(shù)研究院院長(zhǎng)竇笠看來(lái),鐵塔公司還是挺有技術(shù)含量的。因?yàn)椋?A href="http://m.odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e9%93%81%e5%a1%94%e5%85%ac%e5%8f%b8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">鐵塔公司不僅僅是充分借鑒互聯(lián)網(wǎng)的管理模式,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)管理;同時(shí),在IT支撐和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面,也下了很多功夫,做了很多有技術(shù)含量的事情。
據(jù)竇笠介紹,依托“三四五”的戰(zhàn)略框架,鐵塔公司充分借鑒互聯(lián)網(wǎng)管理模式,實(shí)現(xiàn)了組織架構(gòu)的扁平化和各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的精準(zhǔn)定位。據(jù)她介紹,鐵塔公司總部雖然非常精簡(jiǎn)干練,但對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新并沒(méi)有落下。在總部成立了通信技術(shù)研究院,在技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)方面支撐全國(guó)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展;同時(shí)成立了信息技術(shù)研究院,自主開(kāi)發(fā)IT系統(tǒng)來(lái)支撐全國(guó)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。而鐵塔公司的大部分技術(shù)創(chuàng)新,就是來(lái)自于這兩大研究院。
統(tǒng)一集約高效的IT支撐平臺(tái)
在電信行業(yè)中,數(shù)據(jù)大集中正在成為越來(lái)越明顯的趨勢(shì);而數(shù)據(jù)大集中也要求運(yùn)營(yíng)商要實(shí)現(xiàn)IT大集中,至少是分布式集中。只有這樣,才能真正發(fā)揮出數(shù)據(jù)的價(jià)值。
對(duì)于鐵塔公司而言,它沒(méi)有選擇運(yùn)營(yíng)商原來(lái)以省甚至以市為單位的分散部署,而是直接選擇構(gòu)建全國(guó)范圍內(nèi)的IT數(shù)據(jù)大平臺(tái),按照建設(shè)集中化、開(kāi)發(fā)自主化、應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)化、開(kāi)發(fā)方式構(gòu)建化、技術(shù)云化思路,打造了全國(guó)集中統(tǒng)一架構(gòu),低成本高效率的IT支撐平臺(tái)。
在建設(shè)集中化方面,鐵塔公司所有的IT都是集中建設(shè)統(tǒng)一平臺(tái),所有員工在這個(gè)平臺(tái)上分權(quán)分域管理,統(tǒng)一安全流程、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)則,保障運(yùn)營(yíng)機(jī)制落地實(shí)施。
比如OA系統(tǒng),資產(chǎn)系統(tǒng)還有網(wǎng)管系統(tǒng)、高清視頻會(huì)議系統(tǒng)都是支持高效統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理,財(cái)務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)總部一點(diǎn)促進(jìn)全國(guó)的報(bào)表,項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以單基站的集中化的管理。
應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)化,比如研究一個(gè)物業(yè)成本管理系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)支持互聯(lián)網(wǎng)化的尋租招租模式,建立基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理系統(tǒng)也就是CRM系統(tǒng),覆蓋了售前、售中、售后的服務(wù)溝通,通過(guò)外部門(mén)戶,一點(diǎn)接入。
技術(shù)云化,讓系統(tǒng)可根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)情況,隨時(shí)拓展或者消減云資源,實(shí)現(xiàn)快速部署,靈活相應(yīng),以及安全可靠。開(kāi)發(fā)自主化就是鐵塔自己開(kāi)發(fā)IT,掌控研發(fā)的全部過(guò)程。開(kāi)發(fā)方式的構(gòu)建化,基礎(chǔ)軟件的開(kāi)發(fā)方式都是基于模塊化。
通過(guò)以上的五化,鐵塔公司IT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從客戶需求的提出,到客戶需求滿足實(shí)現(xiàn),全流程貫通的高效運(yùn)營(yíng)管理,確保全集團(tuán)信息傳遞高效,流程高效,決策高效以及執(zhí)行高效。
此外,鐵塔還用互聯(lián)網(wǎng)的思維,順應(yīng)電子商務(wù)的潮流,建設(shè)了一個(gè)在線商務(wù)平臺(tái)。完全創(chuàng)新了物資采購(gòu)模式,把鐵塔公司相關(guān)各類運(yùn)營(yíng)物資全部納入這個(gè)在線商務(wù)平臺(tái),整個(gè)采購(gòu)過(guò)程實(shí)現(xiàn)內(nèi)外公開(kāi)透明。
推出多套鐵塔室分和機(jī)房配套標(biāo)準(zhǔn)
去年年底,鐵塔通過(guò)鐵塔通信技術(shù)研究院的一系列技術(shù)創(chuàng)新,以專業(yè)化實(shí)現(xiàn)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化,發(fā)布了鐵塔室分和機(jī)房配套標(biāo)準(zhǔn)。
在分析運(yùn)營(yíng)商建網(wǎng)需求基礎(chǔ)上,鐵塔公司發(fā)布了五大類47種模塊化設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化的鐵塔,免費(fèi)提供給鐵塔生產(chǎn)廠家使用。同時(shí),所有的標(biāo)準(zhǔn)化鐵塔均推行了標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)圖紙,有利于全集團(tuán)實(shí)現(xiàn)效率,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。
此外,鐵塔公司還對(duì)鐵塔全部采用模塊化的設(shè)計(jì),比如塔身部分無(wú)論高低都是相同的;單管塔,所有的長(zhǎng)都是統(tǒng)一的;對(duì)鐵塔的爬梯都是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的圖紙實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化。
室分標(biāo)準(zhǔn)化就是為了滿足九頻十二頻的接入需求,鐵塔研究了新型POI的模式,一方面解決了多運(yùn)營(yíng)商多頻率干擾,同時(shí)還支持4G的MIMO,實(shí)現(xiàn)室內(nèi)室外,地上地下一致的用戶體驗(yàn)。同時(shí),鐵塔還發(fā)布了多系統(tǒng),多運(yùn)營(yíng)商,多共享光纖分布系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)。在光纖分布系統(tǒng)當(dāng)中,鐵塔提出了全新的產(chǎn)品類型、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和擴(kuò)容模式。
在機(jī)房配套標(biāo)準(zhǔn)方面,鐵塔將能耗進(jìn)行分戶檢測(cè)計(jì)量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)三家電信企業(yè)的能耗分客戶智能計(jì)量,打造智能動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng),采用智能化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)檢測(cè),實(shí)時(shí)邏輯關(guān)聯(lián)和控制,為運(yùn)營(yíng)商的設(shè)備做到充分保駕護(hù)航。
智能動(dòng)環(huán)系統(tǒng)也采用了扁平化的兩級(jí)的管理結(jié)構(gòu)。在總部集團(tuán)有一個(gè)集中的監(jiān)控中心,集中監(jiān)控中心利用云平臺(tái),檢測(cè)現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行情況,可實(shí)現(xiàn)無(wú)死角管理和運(yùn)維調(diào)度。地市公司則通過(guò)PC終端或者手機(jī)終端進(jìn)行靈活的分區(qū)域分權(quán)限管理。
此外,鐵塔公司所推的標(biāo)準(zhǔn)還涉及節(jié)能減排,如采用高效的開(kāi)關(guān)電源模塊,提升系統(tǒng)效率,采用高溫型蓄電池和滿足升溫基站和室外基站的運(yùn)行,高能效比基站空調(diào),群控+遠(yuǎn)程控制,模式運(yùn)行,提升效率。同時(shí),鐵塔還推薦風(fēng)能及蓄電池保溫箱技術(shù)和設(shè)備減少基站空調(diào)的能耗。