ICCSZ訊 2014年,被中移動稱為“奇跡之年”。這一年,圍繞運營商的各項改革不斷落地。比如,營改增、網(wǎng)間結(jié)算調(diào)整、虛擬運營商落地、4G元年、鐵塔公司。與此同時,來自O(shè)TT(指通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種應(yīng)用服務(wù))的沖擊也在不斷加劇。
在自我變革和外界沖擊的雙重裹挾下,上周中國移動交出了2014年財報,凈利潤連續(xù)第六個季度下滑。而且,這恐怕并不是下滑終點。
2015年,中移動業(yè)績是繼續(xù)下滑,還是觸底反彈?這輪改革會讓中移動扭轉(zhuǎn)乾坤,還是和上一次一樣無疾而終?
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營收全線下滑
除通話時長首次出現(xiàn)下降外,語音、短彩信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營收均出現(xiàn)下滑。
在2014年底,中移動在廣州召開的產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴大會上,中移動董事長奚國華表示,2014年是中移動的奇跡之年,中移動完成了4G建設(shè)上本不可能完成的任務(wù)。
然而,奇跡之年的財報顯示,中移動還有更長的路要走。
中國移動最新發(fā)布的財報顯示,2014年該公司實現(xiàn)營收6414億元,同比增長1.8%;實現(xiàn)凈利1093億元,同比下降10.2%。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營收均出現(xiàn)下滑。其中通話時長首次出現(xiàn)下降,總通話分鐘數(shù)也減少0.5%。語音收入同比減少13.1%,占公司通訊服務(wù)收入比例從去年的60.2%下降到53.1%;短彩信業(yè)務(wù)收入下滑15.8%。
流量業(yè)務(wù)成為收入增長的首要推動力,移動數(shù)據(jù)流量同比增長115%,移動數(shù)據(jù)流量收入增長為42.9%,占通訊服務(wù)占比提升到25.9%。
對此,奚國華在業(yè)績解讀會上稱,業(yè)績下滑是受營改增、不對稱管制影響。其中營改增和利潤結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整就讓中移動2014年營運收入減收26億元。“如果剔除這些影響,中移動營收還可以提升4個百分點,即同比增長5.8%。凈利潤不僅不會下滑10.2%,還能增長1.5%。”
中移動總裁李躍表示,2014年傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑加劇,是受OTT業(yè)務(wù)替代影響。中移動正在通過各種舉措努力延緩傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑,維護(hù)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)價值。
ARPU下降7.7%
重金投建4G網(wǎng)絡(luò),ARPU卻下滑,意味著中移動還沒有找到與之適應(yīng)的變現(xiàn)方法。
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑的另一個副作用是,公司ARPU(即每用戶平均收入,數(shù)據(jù)越高說明公司高端用戶越多)隨之下滑。去年中移動ARPU同比下降7.7%,降到61元。這意味著,中移動花大量資金投建4G網(wǎng)絡(luò),用戶在4G數(shù)據(jù)流量的消費雖然實現(xiàn)翻番式增長,但中移動還沒有找到與之適應(yīng)的變現(xiàn)方法。
奚國華認(rèn)為,相比另外兩家運營商,中移動的語音收入占比更高,所以營改增對中移動影響更深。另外,網(wǎng)間結(jié)算價格標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的直接結(jié)果是,另外兩家運營商去年少給中移動85億元。
不過剔除這兩個因素,去年中移動的ARPU仍下滑3.7%。奚國華稱,這部分是OTT替代加劇影響。
“再有一個原因,去年中移動壓降營銷費用。通過資費優(yōu)惠、業(yè)務(wù)折扣等方式,直接讓利用戶,造成整個ARPU下降。”奚國華認(rèn)為,營銷方式轉(zhuǎn)換帶動中移動4G發(fā)展,長期來看,對公司是正面影響。
另外一個值得注意的問題是,去年中移動自由現(xiàn)金流近幾年來首次出現(xiàn)負(fù)數(shù),為負(fù)25億元。
對此,奚國華稱,一方面是因為政策性因素影響,經(jīng)營現(xiàn)金凈流入同比下降6.2%,到2110億元。其中僅營改增一項就影響中移動170億的現(xiàn)金流,非對稱結(jié)算又減少80億收入。另一個方面,去年中移動在4G方面投資2135億元,是歷年來最大的一年。
奚國華稱,今年營改增還會對中移動自由現(xiàn)金流產(chǎn)生影響,但今年中移動資本開支減少,所以現(xiàn)金流會有所改善。
加快轉(zhuǎn)型應(yīng)對OTT
“要克服國企大鍋飯的機(jī)制和體制束縛,應(yīng)該公司化操作。”奚國華在談中移動發(fā)展時說。
對運營商而言,OTT狼來了,已不是新話題。此前中移動也試水飛信等產(chǎn)品,但最終都錯失機(jī)會。去年中移動在公司架構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略上均做出調(diào)整,迎戰(zhàn)OTT。
比如在公司架構(gòu)上,對基地進(jìn)行整合,分拆成獨立公司,進(jìn)行市場化運作,并明確表示將引入社會資本,將來獨立上市。在發(fā)展方向上,要從語音向流量經(jīng)營轉(zhuǎn)變,下一步再向數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)變的路徑。
奚國華認(rèn)為,現(xiàn)在中移動發(fā)展戰(zhàn)略很清晰,正在從語音向流量轉(zhuǎn)移過程中。運營商在OTT領(lǐng)域要有所作為,需要克服兩個瓶頸:一個是要有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維。中移動要在自己有優(yōu)勢的領(lǐng)域去嘗試,并且業(yè)務(wù)形態(tài)、商業(yè)模式必須要清晰。第二個要克服國企大鍋飯的機(jī)制和體制束縛,應(yīng)該公司化操作,隨著國家政策進(jìn)一步明朗,未來混合經(jīng)濟(jì)、上市都是有可能的。
至于未來如何變現(xiàn),數(shù)字化服務(wù)是個什么概念?奚國華稱,未來中移動會利用4G發(fā)展契機(jī),面向個人市場、政企市場、家庭市場,陸續(xù)推出多種特色業(yè)務(wù),積極借助物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、移動醫(yī)療、移動教育領(lǐng)域,聚焦智能終端、可穿戴設(shè)備、提升云計算、大數(shù)據(jù)能力,為將來可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
融合通信年內(nèi)商用
預(yù)計VoLTE網(wǎng)絡(luò)今年三四季正式商用,RCS今年年底在全國進(jìn)行試商用階段。
媒體一直關(guān)注中移動的投資高峰年到底會持續(xù)多久。奚國華稱,2014、2015年是高峰年,2015年中移動的投資已經(jīng)開始下降。
據(jù)介紹,2014年中移動資本開支為2135億元,其中4G網(wǎng)絡(luò)投資為806億元。2015年中移動預(yù)計資本開支為1997億元,其中4G網(wǎng)絡(luò)投入722億元。資本開支重點用于保障4G發(fā)展,滿足流量增長需要,支撐移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等創(chuàng)新和業(yè)務(wù)的發(fā)展。
據(jù)中移動財務(wù)總監(jiān)薛濤海介紹,去年中移動在成本管控方面也采取嚴(yán)格措施,比如營銷費用壓降235億元,其中銷售費用下降17.5%,手機(jī)補(bǔ)貼實際開支188億元,下降28.5%。渠道酬金下降7.8%,廣告宣傳成本下降24.6%。中移動今明兩年還將進(jìn)一步推進(jìn)營銷成本持續(xù)下降、營銷資源進(jìn)一步有效。預(yù)計今年營銷費用會同比再壓降200億元左右。
中移動2015年會有哪些突破?奚國華稱,2015年中移動4G基站要達(dá)到100萬個,4G用戶突破2.5億個,實現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋,4G國際漫游要實現(xiàn)百分之百地和所有4G開通的國家和地區(qū)漫游,努力推動4G終端銷售超過2億臺,目前中移動已經(jīng)向工信部申請F(tuán)DD牌照,會采用融合組網(wǎng)模式。
另外,對于外界期待已久的中移動“改革大招”VoLTE和RCS(即“融合通信”,就是把手機(jī)中原有的“通話”、“消息”、“聯(lián)系人”這3個主要入口,從運營商的層面直接與手機(jī)整合,變?yōu)樾峦ㄔ?、新消息、新?lián)系),中移動總裁李躍也給出時間表,稱今年會正式商用。
李躍稱,目前中國移動已經(jīng)在中國內(nèi)地5個城市完成了VoLTE通話技術(shù)的鋪設(shè),預(yù)計今年三四季度VoLTE網(wǎng)絡(luò)正式商用。RCS情況稍微復(fù)雜一點,目前進(jìn)入多廠家聯(lián)合測試階段,估計今年年底前會在全國范圍內(nèi)進(jìn)行試商用階段。