復(fù)雜的銷售機(jī)會需要全公司的共同努力。
最具挑戰(zhàn)的銷售情景以及世界上最頂尖的銷售人員都在高科技行業(yè)之中,在這里數(shù)百萬美元的交易每天都在發(fā)生。
但是,銷售效率企業(yè)AchieveGlobal的CEOSharonDaniels認(rèn)為,即使是最好的銷售團(tuán)隊,如果他們忽視了公司里其他的部分,也會動搖和失敗。
記住這一點,下面是七宗“罪”,這些巨大的錯誤會把頂尖的銷售團(tuán)隊變成企業(yè)的噩夢:
1.吃獨食。
銷售團(tuán)隊隱瞞了某個銷售機(jī)會的規(guī)模,并且試圖自己搞定它。隨著交易的進(jìn)展不斷出現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部對其完全沒有支持。
2.過度承諾。
銷售團(tuán)隊把太多復(fù)雜的事情“放進(jìn)漏斗”,讓企業(yè)根本不可能恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對其中任何一個。
3.一廂情愿。
銷售團(tuán)隊對于某個機(jī)會的規(guī)模過于迷戀,以至于等到交易已經(jīng)不太可能或者根本無法達(dá)成的時候,他們很難抽身。
4.操之過急。
銷售團(tuán)隊低估了某個機(jī)會的復(fù)雜程度,試圖在解決客戶所有的問題之前就完成交易。
5.諉過他人。
銷售團(tuán)隊將銷售機(jī)會失敗的原因歸咎于其他團(tuán)隊不愿意支持這個項目(或者相反)。
6.賣弄。
銷售團(tuán)隊對別的團(tuán)隊置若罔聞,因為他們忘記了銷售的成功有賴于他們內(nèi)部關(guān)系的質(zhì)量。
7.只顧自己。
銷售團(tuán)隊只顧著按照自己的進(jìn)程前進(jìn),絲毫不顧公司里其他的部門是否已經(jīng)做好了出發(fā)的準(zhǔn)備。