中消協(xié)細(xì)數(shù)山寨機(jī)六宗罪 輻射超國標(biāo)50倍

        3月6日消息，隨著“3.15”的臨近，“山寨手機(jī)”再次成為人們關(guān)注的焦點，曾經(jīng)風(fēng)光一時的“山寨機(jī)”如今將要面對怎樣的命運？深圳政府工作報告為何將“山寨”一詞修正為“初級創(chuàng)新產(chǎn)品”？中國消費者協(xié)會聯(lián)合搜狐IT舉辦“通信與消費”系列訪談，本次訪談邀請北京郵電大學(xué)教授宋俊德老師、中國消費者協(xié)會消費指導(dǎo)部副主任張德志、諾基亞售后服務(wù)部經(jīng)理張玉梅和北方區(qū)經(jīng)理郭瑋做客搜狐，暢談山寨機(jī)與消費者權(quán)益。

    精彩觀點：

    張德志：

    ——從我們找到的數(shù)據(jù)和案例的情況來看，山寨機(jī)現(xiàn)在有六方面問題：一個是電磁干擾比較厲害，第二，靜電的影響，第三，輻射。第四，電池。第五，通話質(zhì)量失真度比較高。第六，個別山寨機(jī)還有收費陷井。

    ——有的手機(jī)為了追求功率，在輻射方面超過了國家標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在我們掌握的最嚴(yán)重的一款手機(jī)，輻射超過國家標(biāo)準(zhǔn)50多倍。這對使用者，尤其是對孩子的影響是比較大的。

    ——一般正規(guī)手機(jī)要同時保正通話、信號穩(wěn)定、軟件、像素等所有條件，如果單純做某方面，山寨機(jī)肯定能夠做到，但是正規(guī)的手機(jī)要把這些功能集合起來，又有比較穩(wěn)定、可靠的質(zhì)量，需要做的工作可能更多一些。

    北京郵電大學(xué)教授宋俊德

    宋俊德：

    ——山寨機(jī)的輻射就像我們第一代的大哥大，對人體確實有很大的傷害，從保證人的身體健康角度考慮，再便宜也不能購買山寨機(jī)。

    ——山寨機(jī)想變成正規(guī)軍，生產(chǎn)出產(chǎn)品但是相關(guān)部門不給他執(zhí)照，這是我們的不對?，F(xiàn)在山寨機(jī)里面也有前十大名牌排名，這說明山寨機(jī)的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成。

    ——在深圳市政府的討論里面，為什么把山寨機(jī)叫做初級創(chuàng)新？因為深圳市政府認(rèn)為山寨機(jī)是有創(chuàng)新的。山寨機(jī)廠商不是隨便選擇一款終端去模仿，而確實也是動了腦筋，先在價格上動了腦筋，然后又在品牌上動了腦筋。

    張玉梅：

    ——很多人買山寨機(jī)是因為它的價格較低。我從另外一個角度看待這個問題，作為諾基亞的產(chǎn)品，用戶在購買產(chǎn)品的時候，同時也購買了服務(wù)，享受了諾基亞服務(wù)支持體驗。

    ——山寨已經(jīng)成為一種文化現(xiàn)象，甚至是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，所有的現(xiàn)象出現(xiàn)一定有它的理由，它存在也是有原因的。所以我們不講山寨機(jī)的不好，我們已經(jīng)列舉了它很多隱患。不得不承認(rèn)，山寨機(jī)確實是有優(yōu)點的，也是值得我們這些正規(guī)品牌學(xué)習(xí)。

    郭瑋：

    ——對諾基亞來講，質(zhì)量分為四個方面，第一個是設(shè)計質(zhì)量，在產(chǎn)品設(shè)計的過程中怎么樣保證這個產(chǎn)品的質(zhì)量。第二，另配件的采購質(zhì)量，我們對這些企業(yè)的生產(chǎn)工廠、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量保證體系我們都有很嚴(yán)格的要求。第三，生產(chǎn)工藝檢測。第四，售后服務(wù)。諾基亞目前在中國有700多個維修中心，在縣一級的還有一些維修點，還有一批售后服務(wù)車。

    以下是訪談實錄：

    主持人：各位網(wǎng)友大家好，今天我們邀請到了北京郵電大學(xué)教授宋俊德老師、中國消費者協(xié)會消費指導(dǎo)部副主任張德志、以及來自諾基亞售后服務(wù)部的兩位代表來談一下山寨機(jī)與消費權(quán)益的問題。

    山寨機(jī)的問題一直困擾著消費者，也困擾著國外品牌和國產(chǎn)品牌廠商，今天請大家來談一下山寨機(jī)和消費者權(quán)益的問題。首先，大家能不能談一談各自的想法，山寨機(jī)究竟是什么東西，山寨機(jī)有沒有一個定義？請張主任先談一談山寨機(jī)的定義。

    中消協(xié)：山寨機(jī)是絕對的“三無產(chǎn)品”

    張德志：從我現(xiàn)在查到的資料來講，山寨機(jī)并沒有一個準(zhǔn)確的定義，社會上一些說法包括這樣一些含義：山寨機(jī)是指一些生產(chǎn)廠商為了逃避有關(guān)管理，自行定義品牌、模仿品牌手機(jī)的功能和樣式生產(chǎn)的手機(jī)，由于逃避管理可以少繳納稅收，沒有相應(yīng)的廣告促銷等費用，成本低廉，他們的價格往往比一般的同等功能的手機(jī)便宜一半，有的甚至只有五分之一的價格，消費者和市場上對山寨機(jī)最直接的感覺是，山寨機(jī)功能極全、價格極低廉、有的功能還很新。還有另外一種感覺，山寨機(jī)就是沒有生產(chǎn)資質(zhì)、沒有質(zhì)量保障、沒有售后服務(wù)的假冒偽劣產(chǎn)品。