第一章 試商用,TD受挫
就像用了一面放大鏡,TD的缺陷在此次測試和試商用中暴露無遺——基站不足、網(wǎng)絡(luò)覆蓋缺陷,由此引發(fā)信號不穩(wěn),通話成功率低,視頻通話出現(xiàn)馬賽克……
情況不妙!中移動的高層坐不住了,TD聯(lián)盟相關(guān)人士坐不住了,電信設(shè)備商坐不住了,一致呼吁大家要善意對待TD,學會包容。
包容大唐移動的碌碌無為?還是包容中移動對待TD怠慢和拖延?
看來,對待TD的確要有平常心,不然,期望有多大,失望就會多大。正如一篇博文所說,看景不如聽景,很多景點之所以令人神往主要是聽別人介紹得多、夸得好,自己實地去看卻發(fā)現(xiàn)并不是那么回事。
都是網(wǎng)絡(luò)惹的禍
TD社會化業(yè)務(wù)測試和試商用是一面鏡子,之前被鼓吹和被渲染的優(yōu)越性,在現(xiàn)實面前不攻自破。
4月1日,中移動面向上海、北京、廣州、深圳等8座城市正式啟動TD社會化業(yè)務(wù)測試和試商用,共投放6萬部TD終端。此次TD放號面向兩類客戶群:一類為TD社會化業(yè)務(wù)測試用戶,即友好用戶,中移動向他們免費贈送價值1800-3800元的TD測試手機和上網(wǎng)卡,并給予每位用戶每月800元的話費補貼;另一類是面向試商用的公眾用戶,這類用戶需自己掏錢購買手機和數(shù)據(jù)卡,補貼政策為每位用戶通話時間超過500分鐘獎勵80元。整個優(yōu)惠期持續(xù)5個月。
但半個月過去了,信號不穩(wěn)定,通話時斷時續(xù),收不到短信等問題,一直困擾著部分嘗鮮的3G用戶。一位姓劉的用戶告訴《IT時代周刊》,他是一個發(fā)燒友,購買3G手機,純粹是為了體驗新功能。讓他苦不堪言的是,自己花3000多元購買的TD手機,竟然經(jīng)常漏掉短信。無奈之下,只好把它當作收藏品塵封起來,重新用回原來的手機。
從目前的信息反饋來看,連最基本的語音通話也以失敗居多。記者從廣州一“友好用戶”處得知,大約有1/3的語音電話能打通,2/3的情況下是不成功的。而視頻通話更糟糕,無法顯示對方圖像,畫面出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象,甚至接不通,幾乎成了絕大多數(shù)的用戶的抱怨。
除網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量自身因素外,終端表現(xiàn)的問題也不容小覷——耗電量驚人,經(jīng)常死機。耗電量過大,對經(jīng)常出差的人來說是最忌諱的。熊浩是資深媒體人士,也是3G友好用戶,他告訴《IT時代周刊》,現(xiàn)在所用的3G手機待機能力很不理想,一塊電池最多只能堅持一天。
“4月1日,我大約接打了20個視頻電話,20個語音電話,此外還發(fā)送了10來條短信,以及上了10分鐘左右的WAP上網(wǎng),一塊電池恰恰耗盡。但中興的這款機型電池容量高達1500毫安,看來3G手機確實能耗驚人。”熊浩如此描述了3G手機的能耗問題。
而上述矛盾的爆發(fā),歸根結(jié)底是TD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的滯后和不足。業(yè)內(nèi)人士項立剛認為,耗電過大,是由于網(wǎng)絡(luò)缺陷引起的,導致手機經(jīng)常處于搜索網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。
上海交大電子工程系無線通信研究所副教授錢良也認為,現(xiàn)在的TD網(wǎng)絡(luò)工程覆蓋上可能存在缺陷,導致其信號處理能力有問題,反映在應(yīng)用上就是信號不夠穩(wěn)定。而信號不穩(wěn)定,手機就必須不斷搜索信號,電池的消耗便會增大,導致手機過熱。
之前,中移動、相關(guān)部委以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備承建商多次高調(diào)表示,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不存在問題,確保在奧運前展開規(guī)模商用,提供優(yōu)良的3G服務(wù)。而早在去年11月就傳出消息,TD終端在室外接通率達95%。而熟知內(nèi)情的人士指出,當時的實際接通率遠低于這個數(shù)字。
從理論上看,TD-SCDMA制式是集CDMA、TDMA、FDMA技術(shù)優(yōu)勢于一體,系統(tǒng)容量大,抗干擾能力強的移動通信技術(shù),它采用了智能天線、聯(lián)合檢測、接力切換、同步CDMA、自適應(yīng)功率調(diào)整等技術(shù)。但這僅僅是理論。
與WCDMA和CDMA2000相比,TD的研發(fā)投入少得可憐。對TD的投入應(yīng)包括政府投入、資本市場投入、產(chǎn)業(yè)基金投入、公司自主投入。但是,在2006年以前,大唐移動直接或間接從政府手中得到的研發(fā)經(jīng)費只有幾億元,甚至一些國家明確規(guī)定支持TD測試的費用也遲遲不能到位。而大唐移動常年虧損,自有投入能力近于枯竭。
現(xiàn)在,8城市的TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋,相比GSM還有很大差距,全國僅有TD基站14119個。就廣州看來,TD的室外基站僅有GSM室外基站的一半,室內(nèi)基站則更少。
不比2G強
最能區(qū)分3G與2G的地方,體現(xiàn)在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上。在語音業(yè)務(wù)上,2G已經(jīng)能夠滿足用戶需求。相比2G,3G在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用上更多,更快捷。從全球范圍來看,在語音資費不斷下調(diào)的大背景下,3G能否盈利,最終就得看數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開發(fā)。專家預測,將來語音資費會顯得不很重要,甚至會出現(xiàn)語音資費作為贈送部分的資費套餐。
然而,現(xiàn)在中移動僅選擇性地開發(fā)了某些功能,而非全部功能。即使如此,現(xiàn)有開通的業(yè)務(wù)也難以令人滿意,主要是視頻通話,然后就是一些上網(wǎng)、收發(fā)郵件的功能,并不如市民想象的那么豐富。目前來看,3G的主打功能,譬如手機電視、視頻會議等都沒有開通。
一名體育迷兼TD發(fā)燒友在接受記者采訪時表達了自己的不滿,“在購買TD手機時,根據(jù)資料介紹含有奧運手機報這一功能,我就是沖著這一點去的。但事實上,購買后發(fā)現(xiàn)根本不能用。此外,可視電話幾乎是資源浪費,自己的朋友沒有使用3G手機的,找不到可以互通的對象。”
在網(wǎng)絡(luò)速度上,TD目前的速度也較預期大幅縮水。從理論上看,3G的傳輸速度大大優(yōu)于2G網(wǎng)絡(luò)。電信專家陳金橋表示,較大的帶寬使得同時傳送語音和影像信息成為可能,盡管現(xiàn)在固話已經(jīng)實現(xiàn)了可視功能,但是它的圖像會出現(xiàn)延遲,畫面不夠流暢,而且移動性、便捷性不夠,3G可以彌補這些缺點。
此前,相關(guān)部門曾經(jīng)表示,TD網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)點在于,可以提供更大的帶寬和更高的連接速率,在網(wǎng)絡(luò)覆蓋良好的前提下,網(wǎng)絡(luò)速度理論上可達384K/秒。
事實上,從最初幾天的市場反饋來看,TD并未表現(xiàn)出應(yīng)有的速度。記者做了一個小測試,同時使用2G手機和3G手機打開一個WAP網(wǎng)站,令人驚訝的是,速度幾乎一樣,耗時大概為3秒鐘。同時,再打開里面的主題,發(fā)現(xiàn)并沒有明顯優(yōu)勢。3G門戶市場部人士告訴記者,在廣州,網(wǎng)絡(luò)早已就是2.75G,與不成熟的3G相比,速度差不到哪里去。
而記者在廣州市濱江東路,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號滿格,但在連接到手機電視等功能時,卻經(jīng)常失敗。同樣,在鈴聲及流媒體下載方面,TD網(wǎng)與現(xiàn)有的EDGE(2.75G)相比,并無明顯優(yōu)勢,下載一個300K左右的視頻,耗時大約10秒。
3G手機的功能的確有限,與人們所期待的存在太大的差距。但熊浩認為,導致這種原因的存在,不僅僅是運營商和電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商的問題,也有終端自身的問題?,F(xiàn)有的終端表現(xiàn)得不成熟,很多功能都實現(xiàn)不了。
“TD只是一個承載數(shù)據(jù)流的工具。就中等帶寬的數(shù)據(jù)速率而言,3G已經(jīng)完全能夠?qū)崿F(xiàn)各種功能。如果在現(xiàn)階段,用戶體驗不佳,覺得3G功能還不全面,這應(yīng)該是由產(chǎn)業(yè)鏈中的軟件設(shè)計和商業(yè)模式?jīng)Q定的,是產(chǎn)業(yè)鏈的問題。”錢良這樣認為。
第二章 中移動大唐消極應(yīng)戰(zhàn)
中移動喜歡攀WCDMA這樁親事,眾人皆知。WCDMA早已是一種成熟的3G技術(shù),在全球已有上億商用用戶,而這一制式也有利于中移動的GSM網(wǎng)絡(luò)平滑過度。然而,在“家長包辦婚姻”下,中移動卻與自己不喜歡的TD結(jié)成了姻緣,這注定是一場悲劇。
實際上,對TD持消極應(yīng)付態(tài)度的中移動,在暗地里早已按市場發(fā)展趨勢,制定了公司的遠景規(guī)劃,不排除在政府和TD研發(fā)部門面前擺好了烏龍陣。業(yè)內(nèi)人士指出,如果你認為中移動唯政府命令是從,那就錯了,絕對沒有這么簡單,中移動是一個虎穴龍?zhí)兜牡胤健?/font>
毫無疑問,大唐移動與中移動之間的相互抱怨和拖延,以及大唐集團的嚴重內(nèi)耗,已經(jīng)讓TD錯失了大好的發(fā)展時機。WiMAX成為全球3G標準,并與TD同一個頻段,讓我國自主的3G標準走向海外市場多了一個強勁的對手。
強扭的瓜不甜
上馬TD,并非中移動的意愿,情非得已。
早在2003年時,中移動技術(shù)部副部長楊志強在“2003TD-SCDMA國際峰會”上指出,從國際上GSM發(fā)展演進方向來看,WCDMA是最適合GSM網(wǎng)絡(luò)演進的標準,這一技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的平滑演進,獲得最大的規(guī)模效益,最終使廣大的消費者能夠以最低的成本享受3G服務(wù)。
2005年中期,中移動副總經(jīng)理魯向東表示,公司已經(jīng)申請在內(nèi)地提供WCDMA服務(wù),希望能得到一個WCDMA牌照。但到了2006年初,關(guān)于TD的歸宿,坊間的傳言漸趨實力強勁的中移動。不過,王建宙2006年初放言,希望直接上HSDPA(3.5G)。不久后,中移動又大舉建設(shè)EDGE網(wǎng)絡(luò),這些都表明他們對TD不太放心。
記者從北京移動一內(nèi)部員工口中獲悉,2006年2月初,中移動已經(jīng)計劃好在全國進行的WCDMA試驗停了,不久后就是政府高調(diào)叫停違規(guī)WCDMA試驗網(wǎng)。因為,2006年1月,3G國家標準確定后,當時的信產(chǎn)部認為TD已經(jīng)可以獨立組網(wǎng),于是開始加緊收縮各運營商建設(shè)的WCDMA試驗網(wǎng)。與此同時,信產(chǎn)部要求中移動2006年上半年開始建設(shè)TD商用試驗網(wǎng)。按照信產(chǎn)部的要求,當時已有WCDMA試驗網(wǎng)的CS(電路域)部分要拆除。同時,主要用于支撐數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的PS(分組域)設(shè)施也被叫停。
電信專家李進良當時表示,按照規(guī)劃,國家只組織了8個3G試驗網(wǎng),所有的運營商都參與進行三種制式(TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000)的試驗。但中移動、中國電信和網(wǎng)通在沒有獲得認可的情況下,在全國30多個一級城市共建設(shè)了800多個WCDMA基站、80多個相關(guān)網(wǎng)絡(luò)。他當時指出,WCDMA牌照最后可能只發(fā)放一張,在國產(chǎn)3G形勢逐漸明朗的情況下,叫停多余的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)很有必要。
盡管中移動鐘情WCDMA,可惜在“家長包辦婚姻”的情況下,這段戀情被迫終結(jié)。從2005年來看,中移動總收入達2430.41億元,同比上升26.3%;凈利潤高達535.49億元,同比上升28.3%。而盈利能力更是超過其他幾家運營商的總和。良好的經(jīng)營業(yè)績,使得中移動成了最有能力承擔國產(chǎn)3G重任的運營商。
不過,中移動依然心有不甘,后又聚集了一批各省技術(shù)人員到北京培訓WCDMA方面的知識。即使到了2006年底,中移動最想獲得的還是WCDMA的牌照。不過中移動的心愿與政府的意見背道而馳,決定要以自己的妥協(xié)而結(jié)束這場美夢。
分析人士指出,中移動渴望得到WCDMA牌照不難理解。在當時來看,WCDMA已經(jīng)是比較成熟的3G技術(shù),在全球已有近2億用戶,中移動實施起來,風險會小很多,成本也會低很多。而TD則是一個未知數(shù),完全是一個模糊的概念,沒有可以參照的案例,能否發(fā)展起來,充斥著太多變數(shù),萬一失敗,將血本無歸。更讓中移動擔心的是,TD標準的提出者大唐是一家入不敷出的企業(yè),基本上靠貸款維持運轉(zhuǎn),甚至不惜將專利作抵押。
因此,時至今日,盡管政府施壓,中移動依然對TD心存疑慮,也沒有表現(xiàn)出足夠的信心。最近,中移動在TD擴大試驗網(wǎng)建設(shè)中,就采取故意拖延的態(tài)度。
在4月2日的“2008中國移動通信產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上,中國移動通信集團公司副總裁沙躍家出來辟謠,“雖然有業(yè)內(nèi)人士相信,中移動在TD擴大規(guī)模試驗網(wǎng)建設(shè)中采取了拖延態(tài)度,但其實我們和產(chǎn)業(yè)鏈各方一道,全力以赴,積極推進,克服種種困難,確保了工程建設(shè)進度。”不過,他的這番解釋頗有些此地無銀的意思。
錯過最好時機
李進良曾直言,沒有見到運營商積極主動進行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運營總體規(guī)劃。而一位移動運營商人士則坦言,加快TD的進程,關(guān)鍵在TD技術(shù)的成熟度。后者暗指大唐移動,認為皇帝不急太監(jiān)急,最多也是瞎操心。
究竟是中移動不愿上TD,拖延了TD進程,還是大唐移動自身能力有限,導致技術(shù)不成熟,設(shè)備供應(yīng)不上?這兩種觀點針鋒相對,一直存在,相互攻擊也時有發(fā)生。但孰是孰非,難以簡單界定。
大唐移動從1999年開始提出TD標準,2006年后,隨著資金需求加大,基本上只能靠貸款維持生計。政府之所以將TD重任交由大唐移動,主要是因為它脫胎于大唐集團,擁有深厚的政府資源。
但大唐移動并未體現(xiàn)出應(yīng)有的競爭力。“我與大唐移動有了更多的接觸后,漸漸發(fā)現(xiàn)它其實不像一個研發(fā)公司,而更像是一個國家辦的研究院所,國企的弊病以及國家研究院所存在的問題,在它身上均有體現(xiàn)。我開始懷疑大唐移動的能力,擔心它能否把TD推向市場。”發(fā)改委經(jīng)濟體制與管理研究所市場與產(chǎn)業(yè)室主任史煒曾表示,“2006年,我進一步了解到大唐移動在研發(fā)TD項目中資金嚴重短缺,圍繞TD的融資渠道又毫無舉措。當時我想,如果讓華為來做TD的主研發(fā)企業(yè),情況會好很多。”
事實也證明了這一點,2007年上半年,在青島,網(wǎng)通TD的測試結(jié)果表明,14項指標中,中興有10項領(lǐng)先;在保定,中國電信的測試結(jié)果表明,大唐移動在主叫呼通率、端到端的呼通率等關(guān)鍵指標上,落后于起步較晚的鼎橋。
不過,大唐移動一直不承認自己拖了TD的后腿。去年,大唐移動一內(nèi)部員工將矛頭對準中移動,“中移動對何時上TD并不緊張,而是經(jīng)常找茬,挑瑕疵,不等十分成熟,絕不商用,以便提升自己的競爭力。”
但大唐移動作為TD的主要推手,是否就真的盡到了責任?這次的社會化測試和試商用,狠狠地打了大唐移動一記耳光。在問題接二連三地暴發(fā)后,它也沒有了過往的強勢,其總經(jīng)理謝永斌近日表示,希望市民以寬容心態(tài)體驗TD,畢竟目前網(wǎng)絡(luò)覆蓋還需繼續(xù)完善。
時間追溯到2007年4月,中移動系統(tǒng)設(shè)備招標結(jié)果出爐,大唐移動奪得近37%的市場份額,為上海、廣州兩座城市提供TD系統(tǒng)設(shè)備,原則上要求2007年10月完工。滑稽的是,大唐移動沒有生產(chǎn)能力,而是靠承包給其他廠商代工。所以,招標結(jié)果一出來,大唐移動就手忙腳亂。
從2007年8月傳出的消息看,大唐移動在上海TD試商用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中原計劃應(yīng)向運營商提供60%的設(shè)備,但實際只有33%,完成基站建設(shè)361套,僅為合同的17%;在廣州的試商用網(wǎng)建設(shè)中計劃供貨100%,而實際只達到45%,基站建設(shè)264套,為合同的16%。
電信研究院一名不愿透露姓名的人士告訴《IT時代周刊》記者,大唐移動之所以與上海貝爾阿爾卡特組成競標的聯(lián)合體,實際上就是看中對方的生產(chǎn)能力。所有大唐系(大唐移動、烽火通信、新郵通、上海貝爾阿爾卡特)的系統(tǒng)設(shè)備,基本上都由上海貝爾阿爾卡特一家承擔,結(jié)果導致設(shè)備供應(yīng)不上。
TD能成為3G國際標準,是中國在高科技產(chǎn)業(yè)獲得的為數(shù)不多的話語權(quán)之一。但在很大程度上,大唐移動的不爭氣以及中移動的推諉,耽誤了國產(chǎn)3G的最好時機。錢良認為,TD不是3G的主流,主流的3G技術(shù)是WCDMA以及CDMA2000,可能占據(jù)80%左右的市場份額。
目前,TD與WCDMA的差距應(yīng)該在5-10年。而WiMAX成為全球3G標準,無疑使TD在國際市場多了一個死對頭,因為它們共用同一個頻段。
不得不承認,我國在發(fā)展自有3G技術(shù)切入時間太晚,而國企背景下的大唐,在嚴重的內(nèi)部權(quán)力斗爭中,消耗了大量的精力和能量,這也影響了TD的進程。目前,TD的技術(shù)成熟度遠遠落后于競爭對手,導致其在本土及全球推廣這一技術(shù)面臨極大的困難,已經(jīng)有越來越多的資源投入到4G標準上。
第三章 TD前路迷茫
從北京、上海、深圳、廣州來看,在指定的TD展示廳里面,每天面向公眾銷售的也就幾臺手機。在深圳,一位用戶僅辦理注冊手續(xù),就花去了1個多小時。隨著TD試商用暴露出致命的問題,可供選擇的終端太少,人們對TD的關(guān)注度也急劇下降,TD展示廳里日趨冷清。
這或許是財大氣粗、高高在上的中移動不愿看到的,也是之前沒想過的。但這成了已然的事實,以致TD聯(lián)盟的人趕緊出來呼吁大家要包容。但包容總得有一個限度。
目前的狀況,似乎給TD未來的前景蒙上了一層陰影。“3G在中國沒有前景!”即使在TD放號的今天,北京郵電大學教授闞凱力依然沒有改變對國產(chǎn)3G的悲觀態(tài)度,“3G在中國的市場需求不足,是最致命的。”
終端困惑
這次TD試商用暴露出的問題中,除了網(wǎng)絡(luò)覆蓋差外,終端的不成熟也是一大主因。目前,TD終端的種類比較少,相比WCDMA的數(shù)百款終端,TD這次僅提供了6款終端。如果得不到一流終端廠商的合作與支持,TD發(fā)牌后,難免會陷于終端供給不足或質(zhì)量不能保證的困局。
中移動的首輪TD終端中,終端總量為6萬部,此外還有1.5萬部數(shù)據(jù)卡。新郵通成為最大的贏家,獲得2.1萬部的中標數(shù)量,成為最大的黑馬;聯(lián)想、海信并列第二,皆中標1.05萬部;之前呼聲最高的中興通訊僅拿下9000部終端訂單和1萬部數(shù)據(jù)卡,另外的5000部數(shù)據(jù)卡被大唐移動獲得。而在洋品牌中,只有三星、LG各中標4500部終端。
從這次入圍的廠商來看,不僅范圍狹窄,而且還有新郵通和海信這樣的不知名品牌。特別是新郵通,就連業(yè)內(nèi)人士也鮮有耳聞。在提及它時,項立剛表示對此不熟悉,不作過多的評論。但是,他告訴記者,從市場反饋來看,新郵通的終端質(zhì)量較差。
新郵通是一家2005年才成立的公司,當年在無線設(shè)備領(lǐng)域采用代工大唐無線設(shè)備的方式,與大唐結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。業(yè)內(nèi)人士認為,新郵通的“不正常”,肯定存在貓膩。因為,大唐移動已經(jīng)確立了今后不發(fā)展TD終端的思路,而新郵通又與大唐存在合作關(guān)系,于是結(jié)成利益聯(lián)盟。
而功能上的單一,也限制了消費者的選擇面,導致供求之間的失衡。從廣州的兩個TD展示廳來看,每個展示廳僅提供6款機型,其中僅中興提供的一款終端支持雙模雙待,其他終端均為雙模單待。即使已經(jīng)實現(xiàn)雙模雙待的終端,其待機性能、發(fā)熱量以及通話質(zhì)量也或多或少存在不足。然而,這樣的終端的價格卻高達1800-3800元,遠超出了市民的承受能力。史煒認為,“能否大量提供150美元以下終端,是TD能否快速進入市場的關(guān)鍵。”
“可選擇的余地不大,而且找不到Windows操作系統(tǒng)的手機。”熊浩對目前的TD終端不太滿意。
其實,TD終端主要受制于芯片,而芯片是一個高技術(shù)含量的產(chǎn)品,國內(nèi)廠商在這方面起步較晚,要想得到較大改進,并非一朝一夕的事。記者獲悉,目前TD終端廠商多數(shù)使用大唐和展訊的芯片,其中新郵通和聯(lián)想全部采用展訊的芯片。一分析人士指出,“國內(nèi)芯片廠商在生產(chǎn)TD手機芯片方面沒有經(jīng)驗,因此,產(chǎn)品存在瑕疵就不足為怪。”
導致終端選擇面狹窄,與TD不是主流的3G技術(shù)不無關(guān)系。“全球手機巨頭將大部分投入花在WCDMA上,只有幾家本土企業(yè)在做TD手機開發(fā),在手機芯片開發(fā)、天線尺寸等方面,都存在經(jīng)驗不足的問題。”錢良認為。
而目前,只有在指定處才能購買TD手機,也打擊了市民的積極性。雖然在北京、上海,包括國美、蘇寧等在內(nèi)的傳統(tǒng)家電賣場以及部分手機銷售渠道商,已經(jīng)成為首批與中移動合作的社會化銷售渠道,市民可以在此購買U-SIM卡(TD專用卡),但沒有終端出售。而廣州和深圳,至今未開通社會渠道銷售TD終端和卡。
分析人士認為,目前,3G手機在試商用推廣階段存在的問題較多,建議發(fā)燒友不要沖動,繼續(xù)觀望一段時間。
推廣阻力大
用戶才是衣食父母,TD能否成功,中移動能否實現(xiàn)盈利,一切都得回歸到用戶身上。只有足夠多的用戶支持,才能讓TD快速發(fā)展起來。但目前來看,它似乎難以得到市民的響應(yīng)。
“試商用期間的TD資費,對用戶并沒有太大的吸引力。”萬方咨詢電信研究總監(jiān)付亮指出,“雖然TD手機網(wǎng)內(nèi)互撥價格實惠,但99%以上的人是打非TD網(wǎng)的。”
而一家門戶網(wǎng)站的調(diào)查顯示,95%以上的用戶認為,0.4元/分鐘的市話太貴,90%以上的人認為,0.6元/分鐘本地主叫的TD視頻通話費用太高。
以廣東移動動感地帶資費為參照,目前主叫本地閑時0.13元/分鐘,忙時0.23元/分鐘,主叫為國內(nèi)0.29元/分鐘。細算下來,用TD手機撥打網(wǎng)外的市話,資費是動感地帶用戶的2-3倍。而中移動2007年平均每分鐘資費僅為0.146元。
熊浩對記者表示,TD資費有些偏高,而語音套餐也太貴,比如28元包月套餐,包150分鐘主叫太少,至少應(yīng)該設(shè)置為300分鐘。運營商讓利太少,缺乏對用戶的吸引力。
在深圳的展示廳里,記者發(fā)現(xiàn)有些冷清,而用戶也并不關(guān)心3G,他們認為除了資費高外,還有其他一些阻礙因素,例如,購買了3G手機,就意味著得放棄原來的號碼和手機,這樣既麻煩又浪費。而目前的視頻通話和手機電視等應(yīng)用還不成熟,其他的功能2G上基本都能實現(xiàn)。
2007年,中移動的ARPU值(平均每月每戶收入)為89元。業(yè)內(nèi)人士指出,如果全部使用3G手機,在高資費和高月租下,ARPU值將在150元以上。如此高的費用,超出了普通市民的承受范圍,給TD的推廣和普及設(shè)置了太大的阻力。
中移動似乎也沒有表現(xiàn)出足夠的信心,特別是試商用以來暴露出來的問題,讓它低調(diào)了很多,8城市的TD展示廳,每天僅擺放了幾臺終端,購買還得預定。據(jù)估計,除去友好用戶,前10天8城市所賣出的TD終端最多也就幾百臺。
提到TD網(wǎng)絡(luò)的后續(xù)發(fā)展,王建宙及為TD鼓與呼的人士出言謹慎:先看試商用的情況如何,再談下一步。這似乎與他們過往的高調(diào)不相符。但8月8日奧運會就要開幕,時間緊迫,中移動已沒有太多的時間來精雕細刻了。
不過,王建宙應(yīng)該清楚,自開展3G業(yè)務(wù)以來,幾年間,李嘉誠和他的和記黃埔已經(jīng)虧損了200多億美元,為此只能砸鍋賣鐵,拆東墻補西墻。
闞凱力言辭之間也流露出對中移動的擔心,“目前全世界的3G運營,除了日本的NTT DoCoMo,幾乎都在嚴重虧損。以李嘉誠為例,原來說2008年要實現(xiàn)現(xiàn)金流扭虧為盈,去年底他又說爭取2009年實現(xiàn)這一目標。”
從目前的情況看,中移動的TD資費算不上離奇,用戶依然嫌貴,看來是賠本賺吆喝。而中移動要在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)大規(guī)模商用,至少得投入數(shù)千億元,這是一個無底洞。記者獲悉,至今,中移動在TD的投入上已經(jīng)達到了400億元。
而一旦正式發(fā)牌,將不可避免遭遇專利問題。“TD的專利在CDMA等標準中的自主專利不超過14%,由于TD和WCDMA在核心網(wǎng)的技術(shù)基本一致,造成在WCDMA上擁有專利的廠商如諾基亞、愛立信等,在TD上也會擁有專利。”史煒認為,“雖然3G專利最關(guān)鍵的部分在于無線接入和空中接口,TD擁有最核心的部分,但專利問題仍然無法回避。”此前,高通CEO雅各布多次表示,任何3G技術(shù),都繞不開高通。
分析人士預測,要想國內(nèi)一半手機用戶使用TD服務(wù),至少得等到2015年。那時候,其他國家4G、5G都上馬了。TD能否打開市場?網(wǎng)絡(luò)和終端上的問題短時間內(nèi)能否消除?可以肯定的說,推廣TD的擔子將變得越發(fā)沉重!