華為“靜水潛流”成長(zhǎng)逐步成為全球通信巨頭

    日前，英國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商Fibernet在倫敦、曼徹斯特、愛丁堡、利茲等城市，采用華為第五代路由器建設(shè)覆蓋全英國(guó)的數(shù)據(jù)通信骨干環(huán)，為二十多家金融用戶提供VPLS(企業(yè)專網(wǎng))業(yè)務(wù)。此前不久，法國(guó)《回聲報(bào)》以大篇幅報(bào)道，將華為簽定法國(guó)國(guó)家通信干線傳輸網(wǎng)項(xiàng)目合同的事件概括為“在歐洲市場(chǎng)上非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的華為公司最近取得的新的勝利”。幾年來(lái)，華為已經(jīng)先后登陸德國(guó)、西班牙、法國(guó)、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)。
    華為是一個(gè)低調(diào)務(wù)實(shí)的企業(yè)，她在國(guó)際市場(chǎng)的連年征戰(zhàn)在國(guó)內(nèi)波瀾不驚。但是，不管愿不愿意，誰(shuí)都不能忽視一個(gè)事實(shí)：華為已逐步成為一個(gè)在全球范圍內(nèi)有影響的通信設(shè)備供應(yīng)商。
    平凡的起點(diǎn)，不凡的起步
    1988年，華為公司成立。當(dāng)時(shí)的中國(guó)電信設(shè)備市場(chǎng)幾乎完全被跨國(guó)公司幾乎瓜分，初生的華為只能在國(guó)際公司和大企業(yè)的夾縫中艱難求生。但華為圖謀的不僅僅是簡(jiǎn)單的“立身”，而是將目標(biāo)放在了更遠(yuǎn)的“發(fā)展”，其手段就是自主研發(fā)、開放合作。
    1991年，華為開始自行開發(fā)通信設(shè)備，其第一個(gè)重要產(chǎn)品是C＆C08程控交換機(jī)。1997年，以華為公司為代表的中國(guó)電信設(shè)備制造商，在交換機(jī)、接入網(wǎng)、光網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域已然形成一股令國(guó)際電信巨頭們又擔(dān)心又尊敬的“中國(guó)勢(shì)力”，跨國(guó)公司占據(jù)的市場(chǎng)份額逐漸被中國(guó)廠商收回。華為的年銷售額也從1992年的1億多元，攀升到1997年的41億元，到2002年，則上升到221億元，出口額也達(dá)5.5億美元。
    是什么促成了華為的成長(zhǎng)？業(yè)界普遍認(rèn)為：堅(jiān)持走自主研發(fā)的道路，并確定專注于通信核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究與開發(fā)這一方向是影響華為命運(yùn)的關(guān)鍵決策。
    “企業(yè)應(yīng)該擁有自己的核心技術(shù)！當(dāng)你沒有時(shí)，就得花大價(jià)錢，難免受制于人；如果擁有自己的核心技術(shù)，就可以自主，競(jìng)爭(zhēng)才有優(yōu)勢(shì)?！苯衲?月，胡錦濤總書記視察華為的時(shí)候，當(dāng)了解到華為自行研發(fā)的芯片技術(shù)使芯片不再需要向外國(guó)購(gòu)買，成本從200美元下降到10多美元時(shí)，總書記給予了充分的肯定。
    自主研發(fā)這一步，對(duì)十多年前的民營(yíng)企業(yè)來(lái)講，邁出去是難能可貴的。道理非常簡(jiǎn)單：代理銷售當(dāng)時(shí)需求很大的產(chǎn)品就能過(guò)得不錯(cuò)，高科技研發(fā)高投入高風(fēng)險(xiǎn)，很有可能顆粒無(wú)收。在別人眼里，華為的舉動(dòng)是鋌而走險(xiǎn)。
    華為是毅然決然的。方向明確后，華為義無(wú)反顧地開始將代理銷售取得的點(diǎn)滴利潤(rùn)用于研究交換機(jī)，利用壓強(qiáng)原則，局部突破，逐漸取得技術(shù)的領(lǐng)先，技術(shù)的領(lǐng)先帶來(lái)了利潤(rùn)的擴(kuò)大，擴(kuò)大的利潤(rùn)又被再次投入到升級(jí)換代和其它通信領(lǐng)域產(chǎn)品的研發(fā)中，如此周而復(fù)始，從不旁騖。
    據(jù)悉，長(zhǎng)期以來(lái)華為每年的研發(fā)投入超過(guò)其銷售額收入的10%，其2002年銷售額為220億元，而研發(fā)的費(fèi)用達(dá)到了30億元。在華為兩萬(wàn)余名員工中，研發(fā)人員達(dá)一萬(wàn)多人，占到46%。
    春華秋實(shí)，靜水潛流
    靜水潛流，表面很平靜的水流，下面的水可能很深。倒是那些很淺的水在石頭上流過(guò)去的時(shí)候才會(huì)充滿了浪花。
    不妨看一組華為低調(diào)背后的事實(shí)：
    在固定網(wǎng)領(lǐng)域，交換機(jī)接入網(wǎng)設(shè)備全球網(wǎng)上應(yīng)用超過(guò)1.3億線；NGN在10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)成功商用，獲得全球13%的市場(chǎng)份額；寬帶接入設(shè)備進(jìn)入全球25個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球累計(jì)總量600萬(wàn)線。
    在光網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，2002年全球光網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)排名躍升為第7位，全球長(zhǎng)途DWDM市場(chǎng)名列第4，在亞太光網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)連續(xù)三年排名第一；承建了俄羅斯3800公里超長(zhǎng)距離的國(guó)家傳輸網(wǎng)；OptiX10G廣傳輸產(chǎn)品服務(wù)德國(guó)柏林市城域骨干網(wǎng)；DWDM密集波分復(fù)用設(shè)備服務(wù)法國(guó)LDCOM公司國(guó)家干線傳輸網(wǎng)……
    在移動(dòng)通信領(lǐng)域，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全套GSM產(chǎn)品、WCDMA產(chǎn)品和cdma2000產(chǎn)品；成功為國(guó)內(nèi)外80多個(gè)運(yùn)營(yíng)商提供移動(dòng)通信解決方案和產(chǎn)品，服務(wù)于全球2000多萬(wàn)用戶；在北京、上海、深圳、阿聯(lián)酋、俄羅斯等地建設(shè)了20余個(gè)WCDMA3G試驗(yàn)和預(yù)商用網(wǎng)絡(luò)，具備了大規(guī)模商用的能力；為歐洲專業(yè)無(wú)線運(yùn)營(yíng)商INQUAM子公司的CDMA450全國(guó)網(wǎng)提供基站子系統(tǒng)設(shè)備，覆蓋葡萄牙全境……
    在數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域，進(jìn)入英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、韓國(guó)、巴西等四十三個(gè)國(guó)家和地區(qū)；以產(chǎn)品技術(shù)投資，與互聯(lián)網(wǎng)的奠基者3COM公司建立合資企業(yè)；第五代路由器解決方案服務(wù)于英國(guó)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)提供商Fibernet建設(shè)覆蓋英國(guó)的骨干網(wǎng)……
    在業(yè)務(wù)軟件領(lǐng)域，據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部2003年7月公布的《2003年中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)最大規(guī)模前100家企業(yè)》，華為名列第一；承建了海外27個(gè)國(guó)家和地區(qū)的34個(gè)運(yùn)營(yíng)商的智能網(wǎng)工程，服務(wù)于全球3億用戶……
    華為，已經(jīng)逐步成為一個(gè)國(guó)際化的企業(yè)。
    透過(guò)華為，我們大致可以看出一個(gè)企業(yè)走向國(guó)際化的歷程：
    企業(yè)的國(guó)際化離不開國(guó)際化的市場(chǎng)。多年來(lái)，華為堅(jiān)持長(zhǎng)期的國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略，在全球建立了8個(gè)地區(qū)部和32個(gè)分支機(jī)構(gòu)，銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球，通過(guò)其更具個(gè)性化、客戶化和差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品、解決方案服務(wù)客戶，贏得了客戶的信賴。在服務(wù)中，華為以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、更快的響應(yīng)速度和更好的性能價(jià)格比，幫助全球運(yùn)營(yíng)商確立可持續(xù)贏利的運(yùn)營(yíng)模式，建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。
    企業(yè)的國(guó)際化離不開國(guó)際化的研發(fā)。華為在各個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域取得的產(chǎn)品進(jìn)展和技術(shù)創(chuàng)新與其高效運(yùn)用全球資源的研發(fā)戰(zhàn)略是分不開的。華為在北京、上海、
    印度、俄羅斯、瑞典、美國(guó)等地成立了10多個(gè)研究所，吸引國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀科技人才，及時(shí)掌握業(yè)界最新動(dòng)態(tài)，實(shí)行各個(gè)領(lǐng)域的全球同步開發(fā)和協(xié)同作戰(zhàn)。在華為，研發(fā)系統(tǒng)普遍實(shí)施CMM(軟件成熟度模型)管理：印度所獲得CMM5級(jí)認(rèn)證，達(dá)到業(yè)界最高等級(jí)；北京所、南京所均通過(guò)了CMM4級(jí)國(guó)際認(rèn)證……
    國(guó)際化的企業(yè)離不開國(guó)際化的管理。國(guó)際化企業(yè)之所以領(lǐng)先，在于其先進(jìn)的管理。管理，是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從1997年起，華為開始系統(tǒng)地引入世界級(jí)管理咨詢公司，建立與國(guó)際接軌的基于IT的管理體系。當(dāng)時(shí)華為正處于增長(zhǎng)的高峰時(shí)期，把大量的資金用于引進(jìn)國(guó)外最先進(jìn)的管理體系，包括IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))、ISC(集成供應(yīng)鏈)、財(cái)務(wù)與審計(jì)體系以及員工任職資格、薪酬等人力資源體系，孜孜不倦地尋求管理的變革之路和企業(yè)效率的點(diǎn)滴改進(jìn)。通過(guò)五年多的管理改進(jìn)與變革，華為已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了以客戶需求驅(qū)動(dòng)的開發(fā)流程和供應(yīng)鏈流程，具備了符合客戶利益的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步鞏固了在業(yè)界的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    國(guó)際化的企業(yè)離不開自主的開放合作。在管理方面，華為與HayGroup、PWC、FhG等公司展開了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量控制等諸多方面的深入合作。在技術(shù)與市場(chǎng)方面，華為與TI、摩托羅拉、英特爾、Agere、ALTERA、SUN、微軟、NEC等世界一流企業(yè)成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈；與3COM成立華為-3COM公司，共同經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品的研究開發(fā)、生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)；在備受業(yè)界關(guān)注的3G領(lǐng)域，華為擁有800多項(xiàng)專利，并與業(yè)界知名廠商簽訂了許多專利協(xié)議，先后與美國(guó)高通公司、愛立信公司、諾基亞等業(yè)界知名企業(yè)簽訂3G專利許可授權(quán)協(xié)議；作為TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的主要成員，與國(guó)內(nèi)其他企業(yè)解決了有關(guān)專利的許可和交叉許可問題；和NEC、松下合資成立了宇夢(mèng)公司，研發(fā)3G手機(jī)；與西門子成立一個(gè)合資公司，專注于TD-SCDMA無(wú)線接入網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。
    十年樹木，百年樹人
    華為成長(zhǎng)在全球信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快的時(shí)期，特別是中國(guó)的通信網(wǎng)絡(luò)從一個(gè)落后網(wǎng)改造成為世界級(jí)先進(jìn)網(wǎng)，迅速發(fā)展的大潮流中。華為像一片樹葉，有幸掉到了潮流的大船上，是躺在大船上隨波逐流到今天，本身并沒有驚濤駭浪、洪水泛濫、大堤崩潰等危機(jī)的考驗(yàn)。因此華為的成功應(yīng)該是機(jī)遇大于其素質(zhì)與本領(lǐng)。
    華為的成長(zhǎng)、成熟，伴隨著中國(guó)通信業(yè)的高速發(fā)展。
    從十幾個(gè)人的小企業(yè)，到擁有兩萬(wàn)多名員工，年銷售額達(dá)兩百多億元、產(chǎn)品銷往四十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的公司，華為在走向國(guó)際化的過(guò)程中，也培養(yǎng)了一批職業(yè)化的隊(duì)伍：36歲的袁子文，是華為海外最大的研究所——印度研究所的所長(zhǎng)，他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)——華為印度所目前有600多名軟件業(yè)的優(yōu)秀人才，其中，大多數(shù)都是印度和中國(guó)的軟件高手；華為國(guó)際各代表處的代表，也都很年輕，如三十歲出頭的楊蜀，是泰國(guó)代表處的代表。近年來(lái)，華為在泰國(guó)的年銷售超過(guò)1億美元。2002年，華為STM-64光傳輸產(chǎn)品再度榮獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，該項(xiàng)目的第一完成人張平安，是所有獲獎(jiǎng)人年齡也是最小的，才31歲。
    在華為公司，認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工，被認(rèn)為是華為最大的企業(yè)財(cái)富。有人說(shuō)，十多年來(lái)，華為最了不起的成就是將中國(guó)的優(yōu)秀人才留下來(lái)?，F(xiàn)在不僅如此，如今連外國(guó)的優(yōu)秀科研人才也被華為所吸引，華為2萬(wàn)多員工中有2000人左右是外籍員工，其中很大部分是研發(fā)人員。
    這樣一個(gè)職業(yè)化的隊(duì)伍，創(chuàng)造了華為今天的進(jìn)步。華為的進(jìn)步，也使整個(gè)產(chǎn)業(yè)受益?！?A href="http://m.odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%8d%8e%e4%b8%ba&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">華為的進(jìn)步，受益的是中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商和廣大的用戶。”一位目睹中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程的專家這樣說(shuō)。由于華為和其它中國(guó)廠商的存在和發(fā)展，客觀上促使國(guó)際通信巨頭在中國(guó)市場(chǎng)改善服務(wù)，大幅降價(jià)，在企業(yè)和用戶受惠的同時(shí)為國(guó)家節(jié)約了數(shù)百億采購(gòu)成本。同時(shí)，華為等企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的成功拉開了中國(guó)廠商在通信領(lǐng)域規(guī)模進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家電信市場(chǎng)行列的序幕。
    在不斷發(fā)展的同時(shí)，華為也積極回報(bào)社會(huì)實(shí)踐著自己“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的不懈追求。在華為的基本法中有這樣一句話：“華為以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)和科教興國(guó)為己任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)做出貢獻(xiàn)。為偉大祖國(guó)的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力?！痹?998年的抗洪救災(zāi)中，華為捐獻(xiàn)人民幣4000萬(wàn)元；1998年向教育部捐獻(xiàn)“寒門學(xué)子基金”2500萬(wàn)元，以幫助貧困學(xué)子完成學(xué)業(yè)；歷年共捐建希望小學(xué)5所，希望中學(xué)1所；最近幾年一直名列電子百?gòu)?qiáng)上交稅額第一企業(yè)，2002年，華為上繳稅金27.8億元，2001年，繳納稅金37.8億元。
    “他們有點(diǎn)神秘，但的確令人驚奇。全是很有天賦的工程師，它們?cè)趯挸ǖ霓k公室里運(yùn)用著最新潮的計(jì)算設(shè)備和軟件?？吹?A href="http://m.odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%8d%8e%e4%b8%ba&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">華為的這一切，你會(huì)受到極大的震撼?！边@是3COM公司CEOBruceClaflin第一次訪問華為后，向美國(guó)《商業(yè)周刊》記者描述的。他對(duì)華為的總結(jié)是：一個(gè)贏得了全球同行由衷贊嘆的中國(guó)公司，一個(gè)奇跡。