對于新的無線與移動電信服務,信息技術策劃者和電信服務的購買用戶應當做什么?按照提高生產率和營收源的標準,在有限基礎上對Wi-Fi無線接入服務的實驗可產生強大的潛在利益。
假定已采取了足夠安全措施來保護公司的信息安全,公司就應當不猶豫地在有限基礎上為公司員工提供無線接入服務。通過提供服務,員工們將獲得Wi-Fi體驗,并且將能夠更好地預測需求與IT的支持需要。我們假定能夠在更廣范圍內提供無線服務時,在這些企業(yè)內,對無線服務的需求將迅速地增長。
價格與覆蓋范圍依然是企業(yè)廣泛采用無線局域網(wǎng)的主要障礙。至關重要的是,IT管理員應當理解,成本因素是與通過無線接入以安全的遠程調用公司數(shù)據(jù)方式密切相關的,同時還與基于容量的多用戶群體有關。公司IT管理員應當熟知在什么地方用戶最有可能需要無線局域網(wǎng)服務,以便合理地評估無線局域網(wǎng)對改善公司生產率和營收源的作用。
與幾年前人們所經歷的手機應用過程相似,許多公司對此感到困惑:即應當讓誰來使用無線局域網(wǎng)服務以利用公司電郵、基于網(wǎng)絡的應用或公司的虛擬私人網(wǎng)絡。這些公司不理解在什么時間,或為什么它們應當為無線局域網(wǎng)服務付費。在某一機構內廣泛推行無線局域網(wǎng)服務的最好辦法就是先開始小規(guī)模試驗,讓一個領航員帶著10-20名無線接入愛好者,其中必須有需要持續(xù)接入服務的公司官員。
越來越多的固定電話與移動電話服務商正在合作開發(fā)流量資源和其他設備,以便為用戶提供無線局域網(wǎng)的漫游服務。運營商們也在與機場當局合作,目的是在主要機場提供節(jié)點覆蓋。主要國際航空公司正在安裝波音公司的機載無線局域網(wǎng)(WLAN)系統(tǒng)。該技術已經試用了三年,更多的長途航班采用了它,雖然每架飛機的安裝價格接近100萬美元。