ICC訊 據(jù)諾基亞官網(wǎng),7月24日,諾基亞推出一項新服務Broadband Easy Connect,可幫助運營商加快家庭光網(wǎng)的連接進程。這項服務能覆蓋最初的最終用戶安裝請求到最終的服務激活,幫助運營商將重復訪問減少一半,將家庭光網(wǎng)部署速度提高20%。
隨著全球光纖部署的加快,運營商在高效為用戶提供家庭光網(wǎng)服務方面面臨挑戰(zhàn)。由于各種原因,超過30%的家庭光網(wǎng)沒有按計劃執(zhí)行,導致運營商需要多次上門服務,增加了成本且延長了部署時間。高效的流程、現(xiàn)場連接的質(zhì)量和數(shù)據(jù)的準確性對于家庭光網(wǎng)的成功部署至關(guān)重要。
這項服務可以讓運營商、分包商和零售商訪問云平臺,自動執(zhí)行與安排客戶訪問、派遣工程師和驗證現(xiàn)場操作相關(guān)的流程。該服務還為現(xiàn)場工程師提供了使用許多生產(chǎn)力工具的訪問權(quán)限,這些工具可提供自動激活端到端的線路測試。此外,這項服務還允許現(xiàn)場工程師使用AI計算機視覺模型來驗證端口分配,確保所有無源組件都正確安裝。