瑞普高俞董：勵志成為光通訊的后勤總部

        ICCSZ訊 深圳市瑞普高電子有限公司成立于2007年10月， 2016年春節(jié)后瑞普高搬入位于深圳市龍崗區(qū)坂田的天安云谷產(chǎn)業(yè)園。 在近9年的發(fā)展過程里，瑞普高已經(jīng)成長為一家廣受業(yè)界認(rèn)可的銷售和技術(shù)服務(wù)“一體化”的技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商，并和大部分Tier 1的光通訊國際大廠建立了合作關(guān)系。 5月17日，訊石有機(jī)會再一次走進(jìn)這家提供一站式服務(wù)的測試儀器供應(yīng)商，采訪了瑞普高執(zhí)行董事俞董，進(jìn)行深入的溝通和采訪。

左起：瑞普高俞總、訊石石總、瑞普高曹總

        訊石：請問當(dāng)初創(chuàng)立瑞普高的初心是什么？

        瑞普高：在加州大學(xué)伯克利分校念了MBA后，一家美國公司招募我到廣州為他們建立了該公司在中國的第一個實驗室。 這讓我有機(jī)會了解在大公司里面做的好處——就是它比較系統(tǒng)。但也有其局限性，因為它不會很貼近市場，也就是說市場上的一些需求，我做為當(dāng)?shù)氐母吖芊答伝乜偛亢?，反?yīng)都會相對比較慢。這樣的話就會喪失市場上一些很不錯有價值的機(jī)會。 基于這樣的現(xiàn)狀，我們后來就成立了瑞普高，按我們自己的思路，要從單一的校準(zhǔn)發(fā)展到一個一站式的技術(shù)服務(wù)提供商，也就是說只要和測試儀器有關(guān)就肯定和我們有關(guān)。 因為客戶要買賣、維修、維護(hù)、校準(zhǔn)（測試設(shè)備），租賃，還要做測試方案； 所以各種各樣的（測試）需求我們都有碰到。

        訊石：請問對客戶的各種測試需求都提供一站式的需求嗎？

        瑞普高：是的，而且我們當(dāng)時的切入點就是光通訊這一塊（市場）。因為在深圳、華南這一塊做儀器的（公司）很多，但大多數(shù)是貿(mào)易型的。 而我們的定位是更加高端的、要有技術(shù)做支撐的（業(yè)務(wù)形態(tài)），這也就是為什么我們要有美國認(rèn)證資質(zhì)的實驗室、我們要有經(jīng)驗豐富的維修團(tuán)隊。 也就是說儀器從瑞普高出去，我們要有相當(dāng)高的質(zhì)量保障。

        訊石：請問公司的經(jīng)營理念和目標(biāo)是什么？

        瑞普高：關(guān)于我們公司的理念，就在我們公司的 Logo中體現(xiàn)。私底下有很多朋友會說我很喜歡你們的 Logo。這個 Logo 是有寓意的！做生意，要講信用——這是我們老祖宗傳給我們的。做為一個技術(shù)服務(wù)公司，信譽(yù)很重要。所以（我們的） Logo 是一個大拇指印，中間是我們公司的名字，把它做成一個印章的形象。在我們中國文化里，印章是一個最高的（信譽(yù)）保證。在美國講的是簽字，在中國現(xiàn)在我們還不習(xí)慣簽字，一定要刻一個印章。而我們公司的名字“瑞普高”做成了手指的指紋一樣視覺效果。所以我們Logo的寓意是：第一是講信用！第二是希望通過我們的努力工作，讓客戶對我們翹起大拇指。 我們很高興在經(jīng)過幾年全公司上下的不斷努力，我們的經(jīng)營理念也得到了許多國內(nèi)外客戶的認(rèn)同。 幾年前，我們的logo也正式成為注冊商標(biāo)。

        訊石：請問公司怎么看待現(xiàn)在國內(nèi)儀器設(shè)備市場？

        瑞普高： 由于我們定位比較高端，所以起步階段難免有些曲高和寡。那我們隨著市點率的增加、隨著公司的成熟，也需要進(jìn)一步開發(fā)國內(nèi)的市場。這也是為什么我們一直在增加人員，因為之前很多廠商對這光通訊測試設(shè)備校準(zhǔn)一塊也不是很重視。不過我們了解一些國內(nèi)廠商在校準(zhǔn)這一塊也越來越重視質(zhì)量，也有了相應(yīng)的投入。有一些廠商自己在做這一塊，但是實驗室的規(guī)模相對比較小。我們更多的是技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊帶整套的校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)件到客戶現(xiàn)場那邊提供現(xiàn)場的服務(wù)。 當(dāng)然，我們的定位是一站式的技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商。 除了校準(zhǔn)之外，我們可以為客戶買賣新的或二手的測試儀器，提供可靠迅速的維修，靈活快捷的租賃服務(wù)以及各項生產(chǎn)流程的測試或自動化方案。 另外，我們公司也在不斷對一些測試領(lǐng)域進(jìn)行投入，希望不久再和大家分享一些新的測試業(yè)務(wù)和技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。

        訊石：請問大多數(shù)客戶希望你們提供現(xiàn)場的校準(zhǔn)服務(wù)嗎？

        瑞普高：是的。如果不采用這種方式，第一會影響生產(chǎn)，客戶更希望你花1~2個小時就把一個機(jī)臺校準(zhǔn)好，他們馬上就又可以投入生產(chǎn)和研發(fā)中去。第二，如果搬到我們深圳的實驗室，就會有很多的中間環(huán)節(jié)，會很繁瑣，并且效率不高。

        訊石：請問目前校準(zhǔn)這塊業(yè)務(wù)面臨的國內(nèi)外挑戰(zhàn)是什么？

        瑞普高：其一是原廠的標(biāo)準(zhǔn)更高，比如可以達(dá)到出廠時99%以上的校準(zhǔn)精度。其二是原廠服務(wù)如果發(fā)現(xiàn)達(dá)不標(biāo)準(zhǔn)，可以馬上換一個（當(dāng)然服務(wù)價格貴）。 對國內(nèi)校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的競爭多大是在定價上的因為我們的技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是領(lǐng)先的。 因為，美國和歐洲的企業(yè)對認(rèn)證是有要求的。我們認(rèn)證的機(jī)構(gòu)是美國的，而且是在一個世界公約組織里，它和中國的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是一致、且是相互承認(rèn)的，所以完全可以應(yīng)對客戶的認(rèn)證要求。

        訊石：請問瑞普高目前已經(jīng)取得多少個認(rèn)證？

        瑞普高：我們現(xiàn)在達(dá)到了標(biāo)的有包括光、射頻、電學(xué)的認(rèn)證，以及物理、長度、拉力、重量、壓力等標(biāo)準(zhǔn)。

        在此，訊石也祝愿瑞普高未來越走越穩(wěn)健！祝愿瑞普高在秉承 “用真心對待客戶，用技術(shù)贏得客戶，用誠信創(chuàng)建企業(yè)”的服務(wù)宗旨下，在測試儀器技術(shù)服務(wù)市場中開拓屬于自己的藍(lán)天