古語云:千軍易得,一將難求。一位智勇雙全的主帥向來是一支軍隊(duì)能否所向披靡的最重要因素。在電信業(yè),CEO對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展所起的作用也絲毫不亞于此。縱觀全球,近期不斷有國(guó)外電信巨頭傳出換帥的消息。對(duì)于公司規(guī)模可觀的運(yùn)營(yíng)商來說,更換CEO這一企業(yè)最為核心的領(lǐng)導(dǎo)者其中必然蘊(yùn)含深意。而從不同公司換帥的出發(fā)點(diǎn)來看,這也透露出了國(guó)際電信業(yè)發(fā)展的一些新特點(diǎn)。
無奈換帥型:轉(zhuǎn)型尚待實(shí)效 求新意在脫困
北歐地區(qū)最大的電信運(yùn)營(yíng)商TeliaSonera于6月12日對(duì)外宣布,為了在全面民營(yíng)化之前加速公司的重組,辭去時(shí)任CEO的AndersIgel。而就在此前不久,Igel還在意氣風(fēng)發(fā)地說著他為該公司制訂的發(fā)展戰(zhàn)略。
TeliaSonera的情況代表了一部分國(guó)外電信企業(yè)的現(xiàn)狀。這些企業(yè)自前幾年的電信低迷時(shí)就一直致力于改善公司的運(yùn)營(yíng)情況。盡管迄今取得的業(yè)績(jī)不盡相同,但是他們都面臨著一個(gè)難題,那就是沒有有效地實(shí)現(xiàn)公司的復(fù)興。由于早先受到低迷的沖擊,加之后來傳統(tǒng)固話業(yè)務(wù)頹勢(shì)漸現(xiàn),而又苦于無法有效地打開一些增長(zhǎng)型的新業(yè)務(wù)市場(chǎng),一些公司開始步入一個(gè)發(fā)展遲緩的時(shí)期。
TeliaSonera正是在這樣的情況下作出了換帥的決定。Igel是在5年前接管TeliaSonera的。批評(píng)者認(rèn)為,如今的TeliaSonera公司增長(zhǎng)緩慢、重組不力、戰(zhàn)略不明。該公司董事會(huì)表示,換帥之舉有望進(jìn)一步改善公司的整體面貌和商業(yè)部署,給公司帶來一個(gè)更為強(qiáng)勁、蓬勃的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),幫助公司把精力集中在增長(zhǎng)、重組和價(jià)值最大化上。
歐洲最大的電信公司德國(guó)電信也陷入了頗為相似的境地。在截至2006年12月31日的財(cái)年中,德國(guó)電信國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)收入全面下滑,固定語音/寬帶、移動(dòng)通信和國(guó)內(nèi)商業(yè)服務(wù)部門的收入分別下降了6.1%、4.2%和4.9%。同期,該公司的用戶流失現(xiàn)象也尤為嚴(yán)重。該公司2006年在德國(guó)失去了230萬固定電話用戶。面對(duì)如此糟糕的一年,德國(guó)電信2006年年底不得已更換了掌門人,在任4年沒能幫公司開創(chuàng)新局面的前CEO里克被迫下臺(tái),原T-Mobile的CEO奧伯曼臨危受命,掛帥德國(guó)電信。
自然更迭型:階段成果初現(xiàn) 再接再厲為重
相比之下,近期傳出換帥的兩家美國(guó)巨頭AT&T和Qwest的情況則要稍顯樂觀。兩家公司在今年都迎來了比較大的階段性進(jìn)展:AT&T在經(jīng)過了數(shù)年間的數(shù)次并購(gòu)之后,終于形成了如今的新公司結(jié)構(gòu),可以說是局面初定;而在美國(guó)市場(chǎng)上處于相對(duì)弱勢(shì)地位的Qwest在2006年迎來了4年來的首次年度盈利,也可以說在業(yè)績(jī)改善方面取得了重大的進(jìn)展。因此,兩家公司的掌門人的離職都頗有榮錦而歸的意味,而對(duì)于新任者來說,如何繼往開來、再辟新天,成為他們的首要任務(wù)。
如今的AT&T在經(jīng)過數(shù)次并購(gòu)的充實(shí)之后,已經(jīng)成為美國(guó)市場(chǎng)上名副其實(shí)的“巨無霸”。該公司相比于美國(guó)第二大運(yùn)營(yíng)商Verizon的優(yōu)勢(shì)也漸漸加大。從規(guī)模來看,AT&T如今已經(jīng)頗具優(yōu)勢(shì)。加之近期同蘋果公司聯(lián)合推出的iPhone計(jì)劃,AT&T的前景愈加被外界看好。因此,新任CEO Stephenson的日后策略成為各方關(guān)注的重點(diǎn)。對(duì)此,他表示將遵循前任EdWhitacre的并購(gòu)發(fā)展模式。不過由于美國(guó)市場(chǎng)近年來已經(jīng)經(jīng)過了充分的整合,因此該公司將把目光更多地轉(zhuǎn)向海外市場(chǎng)。而近期的一大重點(diǎn)將是如何盡快地將3年來公司并購(gòu)的幾筆巨大資產(chǎn)有效地整合到AT&T集團(tuán)中。目前,Stephen-son已經(jīng)對(duì)日后的發(fā)展作出了初步的計(jì)劃,將把移動(dòng)通信、電視服務(wù)、跨國(guó)企業(yè)用戶作為日后的3大主攻方向。
6月初,美國(guó)第三大電信運(yùn)營(yíng)商Qwest通信公司也宣布了現(xiàn)任董事會(huì)主席兼CEO主動(dòng)請(qǐng)辭的消息。已經(jīng)執(zhí)掌Qwest5年的Richard Notebaert可以說是力挽Qwest于狂瀾,將該公司從臭名昭著的財(cái)務(wù)丑聞和糟糕的業(yè)績(jī)中帶了出來。該公司今年年初宣布,在2006財(cái)年,實(shí)現(xiàn)了4年來的首次年度盈利。在這數(shù)年間,Notebaert帶領(lǐng)的Qwest將主要精力放在了DSL和捆綁服務(wù)上,并借此幫助Qwest完成了2006財(cái)年的重要財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)折。由此看來,Notebaer的策略堪稱成功。Qwest對(duì)此也是深信不疑。因此,該公司明確對(duì)外表示,Notebaert離開后公司的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)將不會(huì)出現(xiàn)改變。
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目前看來,盡管各家企業(yè)換帥的出發(fā)點(diǎn)不盡相同。但可喜的是,這些企業(yè)都呈現(xiàn)出了好的跡象。比如德國(guó)電信、AT&T的新官都針對(duì)公司的具體情況制訂了發(fā)展戰(zhàn)略。Qwest和TeliaSonera的新掌門人雖然仍未選定,但是兩家公司也都明確了未來主攻的方向。但是,對(duì)于在多變競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中奮戰(zhàn)的巨頭們來說,新帥主張的新戰(zhàn)略是否能起到實(shí)效,仍然有待時(shí)間去驗(yàn)證。
來源:中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報(bào)