ICCSZ訊 當前,在整個世界向智慧化發(fā)展的大趨勢下,智慧城市建設正如火如荼,其中社區(qū)的智慧化將最直接地提升人們生活的體驗與幸福感。如何運用新技術為居民提供更加高效、便捷、舒適的社區(qū)生活體驗,從而全面提升居民生活水平,成為智慧社區(qū)建設的關鍵;同時,如何通過充分挖掘社區(qū)生活服務資源,引入各項全新業(yè)務及商業(yè)模式,也是智慧社區(qū)建設需要探索的重要方向。
為此,在前不久舉行的“華為網絡大會(HNC2015)”上,華為發(fā)布了業(yè)界首個全光智慧社區(qū)解決方案,并且與眾多合作伙伴共同發(fā)起“全光智慧社區(qū)發(fā)展聯盟”。對此,華為固定網絡產品線副總裁李向軍在接受C114專訪時表示,華為全光智慧社區(qū)解決方案能夠更快速和高質量地打造可運營的智慧社區(qū),并與合作伙伴一起為最終用戶提供豐富的智慧應用;同時給客戶帶來新的盈利模式,助力客戶實現商業(yè)成功。
智慧社區(qū)建設面臨多重挑戰(zhàn)
在城市的建設與發(fā)展中,社區(qū)是其中非常重要的組成部分。而在智慧化無所不在的今天,“智慧社區(qū)”已經成為“智慧城市”建設的一個重要“細胞”,“智慧社區(qū)”是將“智慧城市”概念引入社區(qū)。“智慧社區(qū)”要做到以社區(qū)居民為服務核心,為居民提供安全高效、便捷的智慧化社區(qū)服務,全面滿足居民的生活和發(fā)展需要。
而隨著移動寬帶、物聯網、云計算、大數據等技術的飛速發(fā)展,用戶對于社區(qū)服務的需求已經從簡單的寬帶上網,擴大到智慧家庭、物業(yè)管理、社區(qū)周邊O2O等各方面。因此,如今智慧社區(qū)的建設已經不僅僅是電信運營商推進、設備商建設這樣“一兩個人”的事,智慧社區(qū)的建設逐漸從單純的設備制造商或集成商主導,變?yōu)樾枰鞣絽⑴c、互利共贏的系統(tǒng)工程,涉及到房產開發(fā)商、物業(yè)/社區(qū)運營商、業(yè)務提供商、設備提供商、系統(tǒng)集成商、電信運營商等多個角色。
當前,智慧社區(qū)的建設正面臨許多新的挑戰(zhàn):一方面,需要做到以社區(qū)居民為服務核心,綜合運用移動寬帶、云計算、物聯網等新技術將家庭中的智能家居系統(tǒng)、社區(qū)的物業(yè)管理系統(tǒng)和服務整合在一起,使物業(yè)、業(yè)主和各種智慧應用系統(tǒng)形成各種形式的信息交互,以達到更加方便快捷、安全高效的管理,給業(yè)主帶來更加舒適的科技生活體驗;另一方面,由于參與方更多,“智慧社區(qū)”要能夠通過充分挖掘社區(qū)生活服務資源,引入各項全新業(yè)務及商業(yè)模式,為地產及物業(yè)等產業(yè)鏈各方帶來新的利潤增長點及商業(yè)模式。
“此次華為發(fā)布的全光智慧社區(qū)解決方案正是為了應對上述這些變化,更高效地整合社區(qū)中的各個功能模塊,幫助客戶快速建成可運營的智慧社區(qū),讓最終用戶享受到科技帶來的各種便捷服務。”李向軍說。
全光網絡方案破解難題
那么,與傳統(tǒng)的智慧社區(qū)解決方案相比,全光智慧社區(qū)解決方案有哪些優(yōu)勢呢?據華為全光智慧社區(qū)解決方案首席架構師徐志龍介紹,華為全光智慧社區(qū)解決方案具有以下幾大亮點:
首先,全光智慧社區(qū)解決方案以全光網絡為基礎,高效智能,可承載社區(qū)三網融合業(yè)務,比傳統(tǒng)局域網節(jié)省一半以上的布線成本和機房空間,該方案還包括了業(yè)界首款物聯網智能ONU(光網絡終端,俗稱光貓),憑借此終端,即可實現智慧家庭的所有通信連接與控制功能,包括智能家居控制、觀看在線視頻、與物業(yè)互動等。
其次,該方案采用開放平臺,能夠承載海量社區(qū)應用。建設智慧社區(qū)的一大挑戰(zhàn)就是各種業(yè)務系統(tǒng)的融合,基于這個考慮,華為全光智慧社區(qū)解決方案是一個開放的系統(tǒng),可以承載各類應用,快速實現智慧社區(qū)落地。華為全光智慧社區(qū)解決方案采用了華為自主研發(fā)的NetOpen云平臺,提供標準開放的API接口,供第三方系統(tǒng)集成,共同打造基礎網絡+云平臺+智慧業(yè)務的整體解決方案,可提供“互聯網+”智慧家庭、智慧物業(yè)、社區(qū)商業(yè)等豐富的增值服務。
據介紹,目前,華為全光智慧社區(qū)解決方案已經成功應用于云南昆明廣福城,實現“全光網”“三網合一”、智慧“云”、大數據分析和“一卡通”,服務于“慧生活”“慧辦公”“慧購物”三大業(yè)態(tài),成功打造了國內首個真正意義的智慧社區(qū)。
探索互聯網社區(qū)新商業(yè)模式
盡管智慧社區(qū)的建設已經成為人們打造優(yōu)質社區(qū)生活的全新方式,但目前國內智慧社區(qū)的發(fā)展仍然處于方興未艾的初級階段。在李向軍看來,智慧社區(qū)雖然提出已久,但一直得不到大發(fā)展的重要原因就是沒有可以持續(xù)的盈利模式。
“作為全球領先的社區(qū)網絡解決方案供應商,華為在各類社區(qū)項目中進行著經驗積累的同時,也對智慧社區(qū)的盈利模式進行著積極的研究。”李向軍介紹稱,華為全光智慧社區(qū)解決方案是社區(qū)級的可運營方案,可以實現社區(qū)級的寬帶運營;同時,可以提供智慧物業(yè)增值服務;還可以通過精準營銷、廣告推送等,實現互聯網盈利模式。通過這些創(chuàng)新的商業(yè)模式,使智慧社區(qū)可以得到長期的發(fā)展和運營,真正讓“互聯網+”社區(qū)得以落地。
其實,這種創(chuàng)新的商業(yè)模式就相當于把互聯網商業(yè)模式下沉到了社區(qū)。李向軍進一步表示,這樣不僅產生了大量信息流,還增加了各個參與方之間的黏性,基于住地能夠產生O2O新的商業(yè)模式,價值點更多一些;同時,作為基礎設施整合提供商,華為在這方面創(chuàng)新在持續(xù)開放,包括基于應用終端平臺開放、基于互聯平臺開放、基于運營后臺平臺開放、基于系統(tǒng)平臺開放等。將互聯網商業(yè)模式下沉到社區(qū),不是簡單信息流入口的下沉,還需要想象力更豐富、商業(yè)模式更多、用戶體驗更好才會受用戶追捧。
據業(yè)內人士分析,未來,智慧社區(qū)將變成一個生態(tài)體系,包括基礎的通信傳輸等等,從解決居民日常物業(yè)問題,到提升居民生活便利性問題,再到社區(qū)O2O模式的打造,最終形成一個生態(tài)鏈。這個生態(tài)鏈中有最基礎的社區(qū)O2O服務提供商,可能會是一個單向產品提供商、創(chuàng)意產品提供商、或是其它社會服務提供商,可能是教育、養(yǎng)老、社區(qū)O2O、單品這個產業(yè)鏈變成一種新的組織模式或商品銷售模式。
新的商業(yè)模式與傳統(tǒng)的通過普通物流環(huán)節(jié)、批發(fā)層級下來的模式可能會有所改變。如果智慧社區(qū)有最終端的消費端,那么最終端消費端需求一旦集中起來以后,再向供應端、生產端直接發(fā)出消費需求,此時就會把物流中間批發(fā)或各種中間倉儲等很多環(huán)節(jié)壓縮掉,形成一個全新的商業(yè)模式,住戶可以得到更便宜的產品,商家也能盈利,這是單品的一種模式創(chuàng)新。此外,再上一個層級還會有服務模式的創(chuàng)新,例如居家養(yǎng)老、移動辦公、智慧商業(yè)這些也會有新的商業(yè)模式產生。
聯盟伙伴打造健康可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)圈
當然,若想實現智慧社區(qū)商業(yè)模式的創(chuàng)新、真正將智慧社區(qū)落地普及,那么智慧社區(qū)產業(yè)鏈各方之間的合作共贏就顯得至關重要。為此,在“華為網絡大會(HNC2015)”上,華為與北京悅和科技有限公司、深圳市新基點智能技術有限公司、云南彩立方數據科技有限公司、杭州樹熊網絡有限公司等合作伙伴共同發(fā)起“全光智慧社區(qū)發(fā)展聯盟”,旨在攜手打造健康可持續(xù)發(fā)展的智慧社區(qū)生態(tài)鏈。
與此同時,華為與眾合作伙伴聯合倡議,希望更多的社區(qū)軟件提供商、駐地網運營商、服務提供商和集成商加入到“全光智慧社區(qū)發(fā)展聯盟”,一起為社區(qū)的智慧化,為人們更便捷、安全、優(yōu)質的社區(qū)生活貢獻智慧和力量。
對此,云南彩立方數據科技有限公司執(zhí)行董事長張學東表示:“我們和華為一直保持著長期良好的合作關系,很高興能夠與華為及業(yè)界友商一起發(fā)起全光智慧社區(qū)發(fā)展聯盟,提供端到端的智慧社區(qū)解決方案及服務,我們也期待與華為共同推動全光智慧社區(qū)走向全世界。”
另據了解,為了提升用戶體驗以及全光智慧社區(qū)解決方案的落地效果,華為還建立了開放實驗室,為產業(yè)鏈合作提供更多服務,全光智慧社區(qū)發(fā)展聯盟的成立將促進智慧社區(qū)產業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
“全光智慧社區(qū)發(fā)展聯盟的意義除了提供完善的解決方案,還在于提升智慧社區(qū)建設的標準化和規(guī)范性,推動社區(qū)新商業(yè)模式的探索,構建最終用戶、合作伙伴與華為等多方受益的新商業(yè)模式,打造健康可持續(xù)發(fā)展的智慧社區(qū)生態(tài)圈。”李向軍說。