服務業(yè):
一是精通雙語的人才
對服務業(yè)來說,與客戶的溝通是第一位的,溝通就要用到語言。外資的服務型企業(yè)對員工英語水平的要求,比制造型企業(yè)要明顯高出一截,不僅要能應付份內的工作,還要能自如地同客戶、外國同事或老板交流。
二是能從基層做起的人才
在服務業(yè),往往都要從基層做起,麥當勞是個最明顯的例子。進入麥當勞比較容易,無論是什么年齡、性別和學歷,在麥當勞都不會受到任何歧視。但在這里,幾乎每個人都要從門店做起,即使是大學生也要清潔店堂、賣可樂、做漢堡。放不下架子的人,在外資服務企業(yè)是不受歡迎的。
三是溝通能力強的人才
外資企業(yè)對員工的溝通能力非常重視。面對客戶時能否把公司的精神風貌、經營理念、服務質量及時、準確地傳達給對方,是決定企業(yè)市場競爭力的重要因素。
制造業(yè):
四是動手能力強的人才
外資企業(yè)一向強調能力先行,不太注重論資排輩,這一點制造型企業(yè)表現得更為明顯,因為在制造業(yè)工作,動手能力最重要。
如知名企業(yè)可口可樂和通用電氣對求職者的學歷、經驗等硬件放得較寬,一般來說,本科學歷、3-5年相關經驗就足夠過關了,但該掌握的知識和技能則一點也含糊不得。通用電氣的軟件工程師一職,必須對HTML Java, C,VB, C++等計算機語言或技術爐火純青。
五是本土化人才
制造業(yè)是勞動密集型產業(yè),需要大量用人。因此,外資的制造型企業(yè)在人才本土化上走得最遠。可口可樂在中國的員工超過2萬名,99%以上是中國人。銷售網絡延伸到哪里,就在哪里選人用人。
六是熱情忠誠的人才
外資的制造型企業(yè)一般都擁有非常知名的品牌??疾靻T工的另一個指標,就是看對本公司的品牌是否有赤誠之情,能否全身心地投入工作,努力為公司做出貢獻。
IT業(yè):
七是IT技術極其出色的人才
在高科技行業(yè),能夠受到
青睞的,必然是技術最優(yōu)秀的人才。美國思科公司雇用的都是在其所在領域位于前10%的出色人才。這個“出色”,主要指的是技術能力。在微軟公司的廣告上,對一個普通技術人員的技術要求可以列出十幾條之多,要求之嚴由此可見一斑。
八是學習能力極強的人才
如今,IT業(yè)可能是知識更新速度最快的領域。因此,學習能力強不強,能否及時為自己“升級”,掌握本領域最新銳的知識,是在該領域立于不敗之地的決定性因素。而這一點,也是外資IT企業(yè)共同的要求。
九是持有相關證書的人才
IT技術強不強,如何來衡量?證書是一個有效而直接的指標。尤其像微軟等國際知名企業(yè)的系列證書,在全世界范圍都具有極高的知名度。想進入這幾家公司,如果持有該公司自行開發(fā)的證書,可謂事半功倍。