正源光子于2005年7月公司管理層決議導(dǎo)入TL9000的管理體系,通過(guò)近一年時(shí)間的準(zhǔn)備,完成了標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、文件編制、體系試運(yùn)行等多個(gè)階段,并于2006年6月13日迎來(lái)SGS認(rèn)證公司的正式審核。SGS審核組對(duì)正源光子TL9000質(zhì)量管理體系的覆蓋性、邏輯性、有效性進(jìn)行了嚴(yán)格、仔細(xì)的全面審核,并給公司提出了諸多良好建議。相信在TL9000體系的指導(dǎo)下,正源光子將進(jìn)一步貼近客戶,提升自身品牌形象,不斷改進(jìn)和完善公司質(zhì)量體系,從而實(shí)現(xiàn)更高的客戶滿意度。
(注:TL9000是通信行業(yè)質(zhì)量管理體系最高標(biāo)準(zhǔn)。它在以ISO9000質(zhì)量管理體系為核心的基礎(chǔ)上,增加了81項(xiàng)針對(duì)通信業(yè)的軟件、硬件和服務(wù)質(zhì)量管理體系要求以及成本、績(jī)效與客戶滿意度管理等要求。TL9000強(qiáng)調(diào)利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)改善,利用通信業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的衡量指標(biāo),從客戶角度測(cè)量公司的表現(xiàn)。)