分析：2025年美國(guó)寬帶行業(yè)將迎來(lái)重大變革

  ICC訊  展望2025年，我們預(yù)測(cè)，在政府資金和政策、技術(shù)進(jìn)步以及不斷上升的網(wǎng)絡(luò)安全威脅的推動(dòng)下，美國(guó)寬帶行業(yè)將經(jīng)歷重大變革。以下是對(duì)未來(lái)一年的展望。

  BEAD資金加速發(fā)放

  2025年，我們預(yù)計(jì)將有多個(gè)州的寬帶辦公室通過(guò)寬帶公平、接入與部署（BEAD）資助計(jì)劃的應(yīng)用和審批階段，繼續(xù)推進(jìn)其目標(biāo)，以促進(jìn)未服務(wù)和服務(wù)不足地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。這將給服務(wù)提供商帶來(lái)巨大壓力，要求他們迅速將網(wǎng)絡(luò)上線(xiàn)。進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間將是關(guān)鍵因素，因?yàn)樗麄冃枰龀龉こ毯徒ㄔO(shè)決策，推動(dòng)采用可以加快從獲得資金到提供寬帶服務(wù)轉(zhuǎn)變的工具和技術(shù)。此外，隨著預(yù)期中的特朗普政府上臺(tái)及布蘭登·卡爾最近被任命為美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)（FCC）主席，低地球軌道衛(wèi)星服務(wù)如Starlink可能會(huì)在BEAD框架內(nèi)發(fā)揮作用。

  USF項(xiàng)目正在審查中

  雖然通用服務(wù)基金（Universal Service Fund，USF）項(xiàng)目將繼續(xù)支持寬帶連接，但FCC預(yù)計(jì)將重新評(píng)估該項(xiàng)目，以更好地適應(yīng)不斷變化的數(shù)字環(huán)境需求。這種潛在的調(diào)整確保了USF在彌合數(shù)字鴻溝方面保持相關(guān)性。

  網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)提升

  網(wǎng)絡(luò)安全變得越來(lái)越復(fù)雜，服務(wù)提供商對(duì)其面臨的威脅有了更高的警覺(jué)。我們預(yù)計(jì)更多董事會(huì)成員會(huì)積極確保公司具備抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊的能力。這一趨勢(shì)凸顯出一個(gè)共識(shí)：網(wǎng)絡(luò)安全不僅是IT部門(mén)的問(wèn)題，更是至關(guān)重要的商業(yè)議題。

  基于對(duì)等的網(wǎng)絡(luò)安全行動(dòng)

  網(wǎng)絡(luò)安全不再是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段；它是一種共同責(zé)任。更多的服務(wù)提供商可能會(huì)加入類(lèi)似CyberShare這樣的行業(yè)主導(dǎo)的倡議，以促進(jìn)基于同行的教育和合作。通過(guò)這些合作關(guān)系，供應(yīng)商能夠加強(qiáng)對(duì)新興威脅和策略的理解，從而作出明智決定，保護(hù)其基礎(chǔ)設(shè)施。

  通過(guò)人工智能和自動(dòng)化提升客戶(hù)體驗(yàn)

  2025年，投資于旨在改善客戶(hù)體驗(yàn)的軟件和工具仍然是優(yōu)先事項(xiàng)。這包括自助選項(xiàng)和服務(wù)交付自動(dòng)化，以快速有效地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。領(lǐng)先的供應(yīng)商甚至可能開(kāi)始試用生成式人工智能工具，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶(hù)互動(dòng)，提供更高層次的個(gè)性化和響應(yīng)速度。

  行業(yè)整合以提高績(jī)效

  預(yù)計(jì)行業(yè)整合將持續(xù)，服務(wù)提供商尋求通過(guò)規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。通過(guò)合并和收購(gòu)，供應(yīng)商可以擴(kuò)大覆蓋范圍，簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)，并實(shí)現(xiàn)單憑自身難以達(dá)成的效率。

  來(lái)自生成式AI帶寬需求的新機(jī)遇

  隨著生成式AI應(yīng)用對(duì)各行業(yè)計(jì)算能力和網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求不斷增加，2025年對(duì)于寬帶提供商來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)希望的機(jī)會(huì)，可以通過(guò)提供區(qū)域數(shù)據(jù)中心和擴(kuò)展回程光纖基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)支持AI驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用和服務(wù)。

  總結(jié)

  2025年，寬帶提供商將面臨一個(gè)既充滿(mǎn)機(jī)會(huì)又存在挑戰(zhàn)的環(huán)境。作為行業(yè)的一員，我們必須保持靈活和前瞻性，利用新的工具和技術(shù)來(lái)加速網(wǎng)絡(luò)部署，防范網(wǎng)絡(luò)安全威脅，并滿(mǎn)足不斷提升的客戶(hù)期望。

  Arun Pasrija是CHR Solutions的首席執(zhí)行官。在他的職業(yè)生涯中，他負(fù)責(zé)過(guò)多項(xiàng)重要商業(yè)交易，包括初創(chuàng)企業(yè)、合并、收購(gòu)和資產(chǎn)剝離。2003年，他共同創(chuàng)立了Global 1 Source Group (G1SG)，該公司于2006年與CHR合并。在創(chuàng)立G1SG之前，Arun曾擔(dān)任L-3 Communications固定無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)的首席運(yùn)營(yíng)官。在此之前，在AT&T/Lucent期間，Arun積累了15年的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)高層管理經(jīng)驗(yàn)。