思科推出全新數(shù)據(jù)分析戰(zhàn)略實現(xiàn)技術創(chuàng)新

　　ICCSZ訊 思科宣布推出全面的數(shù)據(jù)和分析戰(zhàn)略以及解決方案組合Cisco Connected Analytics。當前，由互聯(lián)的人員、流程、數(shù)據(jù)和事物構成的萬物互聯(lián)(IoE)生態(tài)系統(tǒng)正在快速擴展，并生成海量數(shù)據(jù)，而Cisco Connected Analytics正是面向萬物互聯(lián)而推出的，它將能夠幫助客戶從這些海量數(shù)據(jù)中獲取重要價值。這一全新推出的產品組合包含了易于部署的軟件包，能夠對處于任意位置的數(shù)據(jù)進行快速分析。

　　迄今為止，分析解決方案一直被設計用于幫助企業(yè)針對主要在內部生成、并始終駐留在集中數(shù)據(jù)存儲中的數(shù)據(jù)進行分析，從中獲得重要見解。但在今天，這種分析模式開始受到嚴峻挑戰(zhàn)。萬物互聯(lián)生成的數(shù)據(jù)不斷增加、原始數(shù)據(jù)或許會雜亂無序，并且位置持續(xù)變化。它來自每個可能想象到的來源，并且通常來自于網絡邊緣以及移動設備和傳感器。主要決策者在竭力研究如何使數(shù)據(jù)變得有意義，并利用數(shù)據(jù)來增加自身優(yōu)勢，同時IT經理在努力為企業(yè)實時提供其所需的數(shù)據(jù)。思科開展的一項全新調查顯示，40%的受訪者認為不可訪問和無法解讀數(shù)據(jù)是將聯(lián)接轉換為切實可行的見解的最大障礙。思科咨詢服務事業(yè)部(Cisco Consulting Services)還預測，在未來10年，數(shù)據(jù)分析將會為19萬億美元的萬物互聯(lián)商機貢獻7.3萬億美元。為了抓住這一機會，企業(yè)需要采用全新的數(shù)據(jù)分析方法，即時獲取寶貴見解。

　　思科正將智能網絡和基礎設施與數(shù)據(jù)虛擬化結合起來，以使客戶能夠訪問高度分散的數(shù)據(jù)，同時增加分析能力來提取重要見解。這一強大的組合使客戶能夠在邊緣關聯(lián)閑置的歷史數(shù)據(jù)與實時流分析功能，以立即應對威脅，顯著改善業(yè)務運營，并為員工和客戶提供最佳體驗。思科通過其在全球最大的云網絡Intercloud的領導地位，能夠支持企業(yè)將企業(yè)內部的集中數(shù)據(jù)和廣泛分布的數(shù)據(jù)匯集在一起，并加入在公有云和私有云中創(chuàng)建和存儲的數(shù)據(jù)。

　　面向萬物互聯(lián)的Cisco Connected Analytics

　　面向萬物互聯(lián)的Connected Analytics產品組合致力于支持各個行業(yè)的企業(yè)訪問近乎實時的信息、預測和趨勢，對其業(yè)務產生立竿見影的影響。該產品組合包括：

　　·針對重大賽事/活動的Connected Analytics：使用來自Wi-Fi和設備使用報告的重要見解，提供即時可見性。例如，它可用于幫助企業(yè)評估體育迷的行為，了解體育迷們在做什么，他們在場館內的什么位置，以及他們擁有怎樣的體驗等。在此基礎之上，客戶將能夠快速做出決策，增強體育迷的體驗，例如指明哪些商店需要增加人手，或者哪些地方需要加強安保措施等。

　　·針對零售業(yè)的Connected Analytics：將店內攝像頭饋送信息和Wi-Fi數(shù)據(jù)與現(xiàn)有的運營數(shù)據(jù)(如庫存)關聯(lián)起來。零售商可以跟蹤店內模式并利用現(xiàn)有的視頻技術，來確定諸如購物者在店內哪些地方停留更多的時間，以及哪些貨架需要補貨等信息。這些信息可用于立竿見影地改善購物者體驗，提高商店業(yè)績。

　　·針對運營商的Connected Analytics：基于網絡模式、運營和客戶數(shù)據(jù)提供重要見解。端到端可見性可以幫助電信運營商根據(jù)服務使用、采用情況改善網絡規(guī)劃，了解基礎設施投資，以及客戶和競爭態(tài)勢。這些重要見解可幫助電信運營商提供更出色的個性化體驗，例如就客戶可能喜愛的影片類型給出更準確的建議，或在計費周期內提前發(fā)出使用情況預警等。

　　·針對整體IT的Connected Analytics：提供商業(yè)智能和見解，幫助企業(yè)根據(jù)業(yè)務目標調整在數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)治理等方面的IT能力。例如，企業(yè)可運用分析功能來調整全新IT能力的實施情況，如在新的分支機構內部署協(xié)作技術，或者實時了解不斷變化的安全要求，通過改進網絡安全，降低風險。

　　·針對網絡設備的Connected Analytics：支持分析網絡運行效率，解決突發(fā)事件，并深入了解網絡部署情況。它使企業(yè)能夠提前發(fā)現(xiàn)問題，并前瞻性地予以解決;同時還能夠支持企業(yè)就如何以最低成本實現(xiàn)最高網絡穩(wěn)定性和性能，做出明智的未來戰(zhàn)略決策。

　　·針對移動性的Connected Analytics：使用位置分析功能來分析無線網絡，提供有關思科電信運營商Wi-Fi解決方案客戶的重要見解。通過了解Wi-Fi使用模式和采用情況信息，電信運營商可以前瞻性地規(guī)劃Wi-Fi容量，改進業(yè)務運營，并發(fā)現(xiàn)潛在的新收入機會，例如如何根據(jù)客戶使用情況定制定價計劃。

　　·針對協(xié)作的Connected Analytics：衡量協(xié)作技術的內部采用情況，支持公司分析思科協(xié)作應用。例如，企業(yè)可以跟蹤有多少員工采用協(xié)作技術，他們如何使用協(xié)作技術，以及他們期望從協(xié)作銷售中獲得哪類投資回報，或者該技術如何幫助降低差旅費用。

　　·針對用戶聯(lián)系與服務中心的Connected Analytics for Contact Center：支持企業(yè)深入了解整個中心的服務情況，能夠為企業(yè)提供切實可行的建議，幫助企業(yè)更全面地了解其客戶，提供更好的服務，并大幅提高客戶滿意度。例如，通過這一可見性，企業(yè)能夠進行調整，確保及時將正確的呼叫路由至正確的服務級別。

　　這些產品與服務構建于思科創(chuàng)新的IOx平臺之上。該平臺可支持各個行業(yè)的客戶和解決方案提供商直接在包含增強的路由器、交換機和其他設備等的思科行業(yè)網絡設備上，開發(fā)、管理和運行軟件應用。

　　思科表示，"當今市場發(fā)生了翻天覆地的變化，邊緣遠程設備正迅速成為令人難以置信的戰(zhàn)略工具，可用于幫助客戶共享和收集數(shù)據(jù)，做出更明智的決策，以及提供盡可能最佳的客戶體驗。但是，如果客戶沒有正確的分析解決方案來有效分析數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)將毫無意義。現(xiàn)在，借助思科的產品組合和廣泛的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，我們可以在一個堅實的基礎之上，更高效地推動分析創(chuàng)新，幫助客戶將數(shù)據(jù)轉換為切實可行的寶貴見解，出色變革業(yè)務成效。"