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3G資費(fèi)被指明降暗升：運(yùn)營(yíng)商策略明顯差異化

訊石光通訊網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2009/7/13 7:54:56   編者:華夏時(shí)報(bào)    
摘要：在召集CDMA手機(jī)廠商吹響3G手機(jī)攻勢(shì)的號(hào)角后，中國(guó)電信終于公布了其3G手機(jī)資費(fèi)。出乎意料的是，中國(guó)電信的3G語(yǔ)音資費(fèi)沿用2G資費(fèi)體系，而3G手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)下調(diào)。同時(shí)，對(duì)比中國(guó)聯(lián)通走高端化3G資費(fèi)路線，中國(guó)移動(dòng)采用低價(jià)包月上網(wǎng)方式，中國(guó)電信的幾乎原價(jià)不動(dòng)的3G資費(fèi)設(shè)計(jì)，三大運(yùn)營(yíng)商的目標(biāo)用戶群日益明晰。但整個(gè)中國(guó)3G資費(fèi)設(shè)計(jì)到底是高還是低，這仍然是外界爭(zhēng)論不休的話題。
在召集CDMA手機(jī)廠商吹響3G手機(jī)攻勢(shì)的號(hào)角后，中國(guó)電信終于公布了其3G手機(jī)資費(fèi)。出乎意料的是，中國(guó)電信的3G語(yǔ)音資費(fèi)沿用2G資費(fèi)體系，而3G手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)下調(diào)。

同時(shí)，對(duì)比中國(guó)聯(lián)通走高端化3G資費(fèi)路線，中國(guó)移動(dòng)采用低價(jià)包月上網(wǎng)方式，中國(guó)電信的幾乎原價(jià)不動(dòng)的3G資費(fèi)設(shè)計(jì)，三大運(yùn)營(yíng)商的目標(biāo)用戶群日益明晰。但整個(gè)中國(guó)3G資費(fèi)設(shè)計(jì)到底是高還是低，這仍然是外界爭(zhēng)論不休的話題。

中國(guó)電信首個(gè)完整版3G資費(fèi)

7月7日下午，位于北京朝陽(yáng)門附近的中國(guó)電信北京公司辦公大樓里，云集了大量媒體。當(dāng)天，北京電信公布了其3G手機(jī)資費(fèi)。

這實(shí)際上是中國(guó)電信全國(guó)首個(gè)完整版本的3G資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。而這個(gè)3G資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)讓業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者期待已久——中國(guó)聯(lián)通5月17日試商用時(shí)是3G手機(jī)和上網(wǎng)卡資費(fèi)全部公布，中國(guó)電信更早于3月23日就開(kāi)始3G放號(hào)，但當(dāng)時(shí)只是3G上網(wǎng)卡商用，因此，中國(guó)電信的3G手機(jī)資費(fèi)到底如何，這個(gè)謎在3個(gè)多月后才揭開(kāi)。

相比2G手機(jī)資費(fèi)體系來(lái)說(shuō)，3G資費(fèi)體系相當(dāng)復(fù)雜，最起碼分兩大類，一類是3G手機(jī)語(yǔ)音資費(fèi)。一類是3G手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)。

會(huì)上，北京電信移動(dòng)產(chǎn)品推廣部經(jīng)理姜睿宣布：“北京電信3G語(yǔ)音業(yè)務(wù)上市后，3G手機(jī)語(yǔ)音資費(fèi)沿用2G語(yǔ)音資費(fèi)套餐，但大量增加贈(zèng)送的手機(jī)上網(wǎng)流量。”

而關(guān)于3G手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)，最低檔的包月5元，可使用30M流量；包月10元的套餐，可使用100M，平均1M流量0.1元；包月20元的套餐則可使用200M的流量；包月50元的套餐的可使用流量為1G；最高的包月100元，可使用2G流量。

對(duì)此，姜睿解釋說(shuō)：“北京電信實(shí)行的是資費(fèi)水平上的梯度互補(bǔ)。3G手機(jī)上網(wǎng)套餐共有五檔，但集中在5元、10元、15元、20元等檔位，用戶可以根據(jù)自己數(shù)據(jù)流量多少的需求，來(lái)選擇對(duì)應(yīng)的檔位進(jìn)行計(jì)費(fèi)。”

按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)與按流量計(jì)費(fèi)之爭(zhēng)

從上述資費(fèi)體系可看出，北京電信對(duì)3G手機(jī)和3G上網(wǎng)卡實(shí)行了不同的計(jì)費(fèi)方式，前者按流量計(jì)費(fèi)，后者按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)。

對(duì)于這種差異，姜睿說(shuō)，這是根據(jù)前期調(diào)研及用戶的反應(yīng)而決定的。“使用小數(shù)據(jù)流量的時(shí)候，一般用戶傾向于流量計(jì)費(fèi)，舉個(gè)例子，用戶用我們的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，可以用手機(jī)在線實(shí)時(shí)聊天，所用的時(shí)間比較長(zhǎng)，但對(duì)流量需求比較少。用戶顯然就使用 10M或者20M的流量就可以了，所以應(yīng)實(shí)行按流量計(jì)費(fèi)。而3G無(wú)線寬帶用戶更多是使用在電腦上，包括下載大流量文件等等，流量比較高。如果按流量進(jìn)行計(jì)費(fèi)，用戶往往會(huì)感覺(jué)到不是很好，所以按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)，這樣，無(wú)論哪種用戶都可以感覺(jué)到比較劃算。”

不過(guò)，綜觀其他兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商，則無(wú)論是中國(guó)聯(lián)通還是中國(guó)電信，所有3G業(yè)務(wù)都是按流量計(jì)費(fèi)。

到底3G應(yīng)該按流量計(jì)費(fèi)還是按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)，這早就引起爭(zhēng)議。今年2月15日，廣東省人大代表譚燕紅提出建議，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)將手機(jī)上網(wǎng)按流量收費(fèi)改成按時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)，因?yàn)?ldquo;流量”是一個(gè)普通用戶難以理解和算清的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

也曾有用戶抱怨說(shuō)，誰(shuí)也搞不清楚用一個(gè)月如果看電影、聽(tīng)歌曲大概要多少M(fèi)，要花多少錢。顯然，普通用戶更傾向于按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)。

不過(guò)，上述說(shuō)法主要針對(duì)3G上網(wǎng)卡，到底3G手機(jī)應(yīng)實(shí)行哪種計(jì)費(fèi)方式，則用戶更加迷茫。從北京電信的解釋來(lái)看，3G手機(jī)流量小，按流量計(jì)費(fèi)對(duì)用戶更有利，這似乎有一定道理。

對(duì)此，在北京電信公布3G手機(jī)資費(fèi)的同一天，工信部副部長(zhǎng)婁勤儉在接受媒體訪談時(shí)則表示：“我認(rèn)為3G的概念是通信業(yè)界的概念。作為用戶來(lái)講，實(shí)際上對(duì)概念不要關(guān)注太多，好使、方便，能達(dá)到我的要求就行了。”

3G資費(fèi)的明降暗升

另一個(gè)爭(zhēng)論則是3G手機(jī)資費(fèi)到底應(yīng)該比2G高還是應(yīng)更便宜。

目前中國(guó)聯(lián)通3G手機(jī)采用語(yǔ)音資費(fèi)低、3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)高的模式，3G手機(jī)資費(fèi)明顯高于2G；而中國(guó)移動(dòng)則是3G上網(wǎng)卡80元不限流量，明顯低于2G資費(fèi)；而北京電信則也是降低3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)。按照北京電信的說(shuō)法，其3G手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)相比 2G手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)有大幅下降。例如在標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)上，2G時(shí)代的手機(jī)上網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為0.02元/KB，3G手機(jī)上網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)下調(diào)為0.005元/KB，降幅高達(dá)75%。

對(duì)3G資費(fèi)，婁勤儉的看法則是：“雖然現(xiàn)在3G正好是大投入的過(guò)程，所以有的人出來(lái)說(shuō)3G要超過(guò)2G的收費(fèi)水平，這是不對(duì)的，我們也應(yīng)該要求它不能超過(guò)2G的收費(fèi)水平。2G那時(shí)候就打個(gè)電話，現(xiàn)在3G方便了，一會(huì)兒可點(diǎn)個(gè)網(wǎng)頁(yè)看看，貌似帶寬占得越多，費(fèi)用就越多，但那不應(yīng)該是費(fèi)用漲了，而是用戶占用的通信資源比原來(lái)要大。”

對(duì)于這點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)商們都認(rèn)同。但是，中國(guó)聯(lián)通有不同做法，其主要是認(rèn)為3G應(yīng)該有市場(chǎng)差異化，高端用戶3G的主要應(yīng)用在于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，而不是語(yǔ)音業(yè)務(wù)，因此，雖然聯(lián)通降低3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)，但設(shè)計(jì)的套餐包價(jià)格不低，里面包含了遠(yuǎn)比其他運(yùn)營(yíng)商高的流量。這實(shí)際上是一種“明降流量資費(fèi)、暗升套餐總價(jià)”的做法。

不過(guò)，北京電信很直白，其明言，其2G套餐內(nèi)的語(yǔ)音資費(fèi)本身已相當(dāng)優(yōu)惠，因此3G手機(jī)語(yǔ)音資費(fèi)沿用2G，但大量增加套餐內(nèi)所含的3G手機(jī)流量資費(fèi)。這其實(shí)就是“明降資費(fèi)，套餐總價(jià)不變”。
內(nèi)容來(lái)自：華夏時(shí)報(bào)
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