ICC訊 日前,銳捷網(wǎng)絡(luò)在互動平臺表示,公司自研的400G和800G LPO光模塊已實現(xiàn)小批量供貨。
攜手運營商,共創(chuàng)小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新篇章
針對小微企業(yè)普遍面臨的服務(wù)質(zhì)量問題,如網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定、使用體驗不佳等,銳捷網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合運營商創(chuàng)新推出了一系列質(zhì)差服務(wù)管理工具。這套工具的亮點在于,它能夠通過線上融合的方式,讓小微企業(yè)更好地感知到業(yè)務(wù)體驗的變化,無需等待現(xiàn)場服務(wù),即可迅速恢復(fù)或提升服務(wù)質(zhì)量。
更重要的是,這套工具使得質(zhì)差服務(wù)更加主動和預(yù)見性,通過遠程監(jiān)控和維護,大幅提升了服務(wù)響應(yīng)速度和質(zhì)量。它還能夠幫助運營商更精準(zhǔn)地識別和解決網(wǎng)絡(luò)問題,減少了運營商上門服務(wù)的頻次和成本,也避免了對小微企業(yè)日常運營的干擾,從而顯著提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和用戶的滿意度。