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戰(zhàn)略專家劉學(xué)輝:5000字長(zhǎng)文深度解析企業(yè)戰(zhàn)略

摘要:企業(yè)成也戰(zhàn)略,敗也戰(zhàn)略。如何制定企業(yè)戰(zhàn)略與如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地一直是困擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的兩個(gè)難題。礪石咨詢、礪石商業(yè)評(píng)論創(chuàng)始人,中國(guó)著名的戰(zhàn)略管理專家劉學(xué)輝先生在本文中表示,戰(zhàn)略不是一門(mén)藝術(shù),而是一門(mén)管理科學(xué),一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)戰(zhàn)略并不依靠企業(yè)家天賦,而是需要遵循科學(xué)的方法與基本的規(guī)律

   劉學(xué)輝 | 文

  付迎爽 | 編輯

  在企業(yè)界,高手對(duì)決,勝負(fù)往往在一念之間,這一念就是戰(zhàn)略的選擇。

  復(fù)盤(pán)近些年著名的商業(yè)案例,也確實(shí)是成也戰(zhàn)略,敗也戰(zhàn)略。

  小米手機(jī)在2011年快速崛起,打敗了諾基亞、摩托羅拉、HTC......,2014年問(wèn)鼎中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)冠軍,但2015年后又快速墜落。

  為應(yīng)對(duì)小米手機(jī)的挑戰(zhàn),華為手機(jī)一方面成立自己的互聯(lián)網(wǎng)品牌“榮耀手機(jī)”,與小米貼身競(jìng)爭(zhēng),另一方面“華為”品牌放棄傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商渠道與機(jī)海戰(zhàn)術(shù),全力打造Mate與P系列,轉(zhuǎn)戰(zhàn)中高端,取得了巨大成功。

  360、錘子手機(jī)等都采取了跟隨小米手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,但隨著智能手機(jī)行業(yè)環(huán)境劇變,小米模式逐漸不再適應(yīng)智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),360、錘子手機(jī)陷入進(jìn)退兩難的境地。

  魅族手機(jī)是中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)的先行者,小米模式在粉絲文化、饑餓營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)傳播方面借鑒了很多魅族的策略。魅族創(chuàng)始人黃章看到小米崛起后,心有不甘,開(kāi)始放棄“小而美”的定位,轉(zhuǎn)而高舉高打,在銷量快速增長(zhǎng)的同時(shí),產(chǎn)品品質(zhì)下降,品牌形象一落千丈,企業(yè)開(kāi)始陷入虧損。

  樂(lè)視手機(jī)于2015年4月14日橫空出世,其本質(zhì)與小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌類似,但生態(tài)型產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷都較小米模式有了新升級(jí),一年之內(nèi)突破了千萬(wàn)銷量,創(chuàng)造了小米之后的又一個(gè)奇跡,但2016年下半年,由于戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的決策失誤,突如其來(lái)的供應(yīng)鏈危機(jī)讓樂(lè)視手機(jī)跌落冰點(diǎn)、前功盡棄。

  oppo與vivo,曾經(jīng)因高價(jià)低配被互聯(lián)網(wǎng)大佬輕視與嘲笑,但它們沒(méi)有采取盲目跟從的戰(zhàn)略,而是一方面取互聯(lián)網(wǎng)之長(zhǎng),在產(chǎn)品上追求爆款。另一方面發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),冠名熱門(mén)綜藝,精耕線下渠道。2015、2016年,OV(oppo與vivo簡(jiǎn)稱)成為中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)的兩匹黑馬。2017年第一季度,oppo第一次超越華為,成為中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)最賺錢的企業(yè)。

  智能手機(jī)行業(yè)是中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的行業(yè)之一,也匯聚了中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)家群體,進(jìn)攻戰(zhàn)、防御戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn).....這些企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略演繹到了淋漓盡致。中國(guó)智能手機(jī)大戰(zhàn)還遠(yuǎn)未結(jié)束,在未來(lái),這些企業(yè)也都將繼續(xù)各展所能,不斷優(yōu)化、調(diào)整自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,謀求領(lǐng)先的可能。

  但歸納來(lái)看,成功的企業(yè)都是選擇了更勝一籌的戰(zhàn)略并落地執(zhí)行,失敗的企業(yè),在戰(zhàn)略選擇上都存在一定的決策失誤。

  01. 什么是戰(zhàn)略

  那么,什么是戰(zhàn)略呢?

  在企業(yè)中,組織大體上可以分為三個(gè)層次,第一類是經(jīng)營(yíng)多元化業(yè)務(wù)的集團(tuán)企業(yè),第二類是只經(jīng)營(yíng)一種核心業(yè)務(wù)的單體企業(yè)。第三類是單體企業(yè)中的產(chǎn)研、供應(yīng)、品牌、營(yíng)銷與服務(wù)等核心職能部門(mén)。

  我們以聯(lián)想集團(tuán)為例,聯(lián)想集團(tuán)是一個(gè)多元化的集團(tuán)企業(yè),聯(lián)想集團(tuán)下屬的個(gè)人電腦、智能手機(jī)、服務(wù)器都是業(yè)務(wù)線,這幾個(gè)業(yè)務(wù)線又分別具備獨(dú)立、完整的產(chǎn)研、供應(yīng)鏈、品牌、營(yíng)銷、銷售與服務(wù)職能。集團(tuán)、業(yè)務(wù)線與職能部門(mén)構(gòu)成組織的三個(gè)層次。但也有一些更為龐大的組織,在集團(tuán)層與業(yè)務(wù)層之間還有一層事業(yè)群,事業(yè)群本質(zhì)上也是幾個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)組合而成的集團(tuán),只不過(guò)是一個(gè)大集團(tuán)中的子集團(tuán)。

  對(duì)應(yīng)著組織的三個(gè)層次,企業(yè)戰(zhàn)略也分為集團(tuán)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略三個(gè)層次。集團(tuán)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)完全不同。

  (1)集團(tuán)戰(zhàn)略

  集團(tuán)戰(zhàn)略考慮的重點(diǎn)是業(yè)務(wù)選擇、業(yè)務(wù)組合與業(yè)務(wù)協(xié)同。比如集團(tuán)選擇進(jìn)入哪些業(yè)務(wù)?退出哪些業(yè)務(wù)?各業(yè)務(wù)應(yīng)該如何組合,如何協(xié)同?

  (2)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

  業(yè)務(wù)戰(zhàn)略考慮的重點(diǎn)是企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升市場(chǎng)份額,贏得收入與利潤(rùn)。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,它要明確企業(yè)是通過(guò)成本領(lǐng)先,產(chǎn)品差異化,還是技術(shù)領(lǐng)先去打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  (3)職能戰(zhàn)略

  職能戰(zhàn)略是企業(yè)在各關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略,重要的職能戰(zhàn)略包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略等等。

  職能戰(zhàn)略不是獨(dú)立的存在的,一方面要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略保持一致,另一方面要與其它職能的戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)。如果業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心是依靠低成本、高性價(jià)比去取勝,那么產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略都要圍繞塑造低成本、高性價(jià)的戰(zhàn)略定位比去展開(kāi)。

  我們一般提到的企業(yè)戰(zhàn)略,多指第二種業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,也稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,不同的專家學(xué)者,有不同的定義,但萬(wàn)變不離其宗,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)不能獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)戰(zhàn)略,一定不是好的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

  02. 制定戰(zhàn)略

  企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括兩方面,一方面是制定戰(zhàn)略,另外一方面是執(zhí)行戰(zhàn)略。

  考量一個(gè)企業(yè)家是否卓越的重要標(biāo)準(zhǔn),就是其制定戰(zhàn)略的能力,能否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看的更遠(yuǎn)、更透?企業(yè)戰(zhàn)略不是一個(gè)簡(jiǎn)單的Idea ,它是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的系統(tǒng)性規(guī)劃。很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提及自己企業(yè)的戰(zhàn)略都高談闊論,但那都并非真正的戰(zhàn)略。

  有些專家學(xué)者把戰(zhàn)略制定當(dāng)作一門(mén)藝術(shù),這是非常錯(cuò)誤的,也容易給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者造成誤導(dǎo),導(dǎo)致他們認(rèn)為制定戰(zhàn)略依靠企業(yè)家天賦,而不需要遵循科學(xué)的方法與基本的規(guī)律。

  戰(zhàn)略制定不僅僅是一門(mén)藝術(shù),更是一門(mén)管理科學(xué),它有著完善的方法與工具。制定戰(zhàn)略一方面需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撟C分析,同時(shí)還要遵循基本的商業(yè)規(guī)律,一個(gè)完整的企業(yè)戰(zhàn)略還要包括幾個(gè)必不可少的組成部分。

  戰(zhàn)略分析是制定戰(zhàn)略的前提,制定企業(yè)戰(zhàn)略首先需要對(duì)企業(yè)外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與內(nèi)部的環(huán)境都有透徹的分析。

  外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析,中觀產(chǎn)業(yè)分析以及對(duì)微觀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。內(nèi)部環(huán)境分析主要是對(duì)企業(yè)資源與能力的分析。外部分析側(cè)重企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)部分析側(cè)重企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),外部分析與內(nèi)部分析共同構(gòu)成了企業(yè)的SWOT分析,SWOT分析是企業(yè)提出戰(zhàn)略舉措的重要依據(jù)。

  戰(zhàn)略分析非常重要,不能淪為形式、過(guò)場(chǎng),需要有高度的重視,沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、詳盡的、高質(zhì)量的戰(zhàn)略分析,企業(yè)戰(zhàn)略就變成了無(wú)源之水。

  那些戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功的企業(yè),在戰(zhàn)略決策時(shí)無(wú)一不進(jìn)行了周密的戰(zhàn)略分析;那些戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失敗的企業(yè),也無(wú)一不是在戰(zhàn)略分析環(huán)節(jié)就出現(xiàn)了偏差。所以,企業(yè)一定要非常重視戰(zhàn)略分析這一環(huán)節(jié)。

  每個(gè)企業(yè)面臨的外部環(huán)境,內(nèi)部資源、能力與優(yōu)劣勢(shì)都各不相同,所以在世界上,不存在完全相同的兩個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略。同樣的戰(zhàn)略可能適用于這個(gè)企業(yè),但不一定適用于另外一個(gè)企業(yè)。企業(yè)一定要制定符合自身的戰(zhàn)略,而不是盲目跟從。

  如果華為、oppo、vivo手機(jī)只是采取跟隨戰(zhàn)略,可能永遠(yuǎn)打不敗小米。如果小米當(dāng)初只是抄襲諾基亞、摩托羅拉,也注定無(wú)法實(shí)現(xiàn)超越。

  戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略制定的前提,戰(zhàn)略規(guī)劃則是戰(zhàn)略制定的結(jié)果。

  優(yōu)秀的企業(yè)戰(zhàn)略需要能夠清晰的被表達(dá),精確的被衡量。企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)完整的系統(tǒng)性規(guī)劃,由幾個(gè)部分共同組成。

  企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一般包括使命、愿景、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo)與完整的競(jìng)爭(zhēng)策略組合。

  使命是企業(yè)存在的意義與價(jià)值,愿景是激勵(lì)企業(yè)長(zhǎng)期為之奮斗的目標(biāo)。以阿里巴巴為例,阿里的使命是讓天下沒(méi)有難做的生意,阿里的愿景是做一家102年的企業(yè)。企業(yè)的使命與愿景對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有重要的指引作用,一個(gè)沒(méi)有使命與愿景的企業(yè)往往是機(jī)會(huì)主義者,什么賺錢做什么。一個(gè)具有清晰使命與愿景的企業(yè)多是意志堅(jiān)定與頭腦清醒者者,它們會(huì)有所為、有所不為。使命與愿景的重要性在中國(guó)大多數(shù)企業(yè)都被嚴(yán)重低估。

  戰(zhàn)略定位是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心,它不是企業(yè)自己想當(dāng)然,而是企業(yè)從用戶的心智角度出發(fā),建立能讓企業(yè)從用戶心智中脫穎而出的差異化定位。無(wú)論國(guó)內(nèi)的萬(wàn)科地產(chǎn)、格力空調(diào)、長(zhǎng)城汽車,還是國(guó)際上的寶馬、奔馳、蘋(píng)果、LV的卓越企業(yè),無(wú)一不是具備清晰的戰(zhàn)略定位。特勞特的定位理論是從心智競(jìng)爭(zhēng)的角度,確定企業(yè)戰(zhàn)略定位的很好工具,很多人把定位簡(jiǎn)單理解為品牌或營(yíng)銷工具,那只是表面,其本質(zhì)上是制定戰(zhàn)略的工具。

  企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一般都會(huì)界定周期,3年規(guī)劃、5年規(guī)劃或者10年規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在本次戰(zhàn)略周期內(nèi)要達(dá)到的財(cái)務(wù)目標(biāo)與非財(cái)務(wù)目標(biāo),財(cái)務(wù)目標(biāo)主要指收入、利潤(rùn)、市值、資產(chǎn)利用率等結(jié)果性指標(biāo)。非財(cái)務(wù)目標(biāo)主要指客戶滿意度、業(yè)務(wù)流程質(zhì)量、員工能力提升等過(guò)程性指標(biāo)。非財(cái)務(wù)目標(biāo)與財(cái)務(wù)目標(biāo)之間是因果關(guān)系,財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴非財(cái)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。美國(guó)著名管理專家卡普蘭與諾頓博士發(fā)明的平衡計(jì)分卡理論的,是制定戰(zhàn)略目標(biāo)的的最好工具,他們從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)維度幫助企業(yè)制定結(jié)構(gòu)化的績(jī)效衡量指標(biāo)。

  競(jìng)爭(zhēng)策略組合是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略目標(biāo)所做的戰(zhàn)略配稱,主要包括產(chǎn)品、研發(fā)、供應(yīng)鏈、品牌、營(yíng)銷、銷售與服務(wù)等領(lǐng)域的策略。一方面,競(jìng)爭(zhēng)策略要與企業(yè)戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,另一方面,競(jìng)爭(zhēng)策略與競(jìng)爭(zhēng)策略之間要保持協(xié)同,不能出現(xiàn)沖突。比如LV,配合其奢侈品定位,其產(chǎn)品一定是最好的原材料、最好的生產(chǎn)工藝、超級(jí)明星代言、機(jī)場(chǎng)廣告以及在城市核心區(qū)域的高檔商場(chǎng)進(jìn)行銷售。這就是圍繞LV戰(zhàn)略定位的戰(zhàn)略配稱。

  以oppo、vivo為例,OV的成功不只是外界簡(jiǎn)單理解為廣告宣傳與線下渠道的成功,而是由產(chǎn)研、供應(yīng)鏈、品牌、營(yíng)銷、渠道與服務(wù)構(gòu)成的整體戰(zhàn)略所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  戰(zhàn)略分析、使命與愿景、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)策略組合構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)完整的戰(zhàn)略規(guī)劃。

  在較大規(guī)模的企業(yè)里,制定戰(zhàn)略不是企業(yè)家,也不是戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén),更不是管理顧問(wèn)們閉門(mén)造車,而是需要企業(yè)的核心骨干群策群力。所以,制定企業(yè)戰(zhàn)略遠(yuǎn)不只是寫(xiě)PPT文案那么簡(jiǎn)單,它需要?jiǎng)訂T核心骨干的參與積極性,調(diào)動(dòng)起他們的業(yè)務(wù)智慧,而這才是戰(zhàn)略制定中最為艱難的部分,這需要在企業(yè)中設(shè)計(jì)巧妙的戰(zhàn)略制定體系。

  03. 戰(zhàn)略執(zhí)行

  正確的戰(zhàn)略是企業(yè)成功的必要條件,但不是充分條件,成功的企業(yè)還需要優(yōu)秀的戰(zhàn)略執(zhí)行。尤其在大型企業(yè),組織非常復(fù)雜,戰(zhàn)略執(zhí)行是將戰(zhàn)略落地的艱難過(guò)程,需要系統(tǒng)的戰(zhàn)略執(zhí)行體系來(lái)保證。

  一份詳盡的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,除了上述的戰(zhàn)略分析、使命、愿景、定位、目標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)策略,還需要與戰(zhàn)略匹配的組織設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)預(yù)算、人員配備、關(guān)鍵流程優(yōu)化、考核激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化部分,這都是保障企業(yè)戰(zhàn)略落地的基礎(chǔ)。

  另外,除了上述因素,將戰(zhàn)略很好地宣貫,并建立監(jiān)督戰(zhàn)略執(zhí)行的月度、季度、年度戰(zhàn)略回顧與戰(zhàn)略檢驗(yàn)調(diào)整會(huì)議同樣重要,這樣,戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行才能形成一個(gè)完整的閉環(huán)管理體系。

  04. 中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀

  但是我們觀察,目前中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平依然非常落后,要不企業(yè)戰(zhàn)略本身存在重大問(wèn)題,要不就是企業(yè)戰(zhàn)略淪為口號(hào),無(wú)法執(zhí)行落地。

  企業(yè)創(chuàng)始人多是技術(shù)或營(yíng)銷領(lǐng)域出身,一般都缺乏體系化的企業(yè)管理知識(shí)。當(dāng)企業(yè)做到一定規(guī)模后,開(kāi)始屢屢出現(xiàn)戰(zhàn)略決失誤,或者根本無(wú)法把既定戰(zhàn)略貫徹執(zhí)行。

  企業(yè)高層管理人員也多是業(yè)務(wù)出身,多著眼眼前利益,不僅缺乏企業(yè)家的戰(zhàn)略格局,也缺乏系統(tǒng)的管理素養(yǎng),在戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略落地方面對(duì)企業(yè)很難有較大的貢獻(xiàn)。

  最關(guān)鍵的是,目前大多數(shù)企業(yè)中的戰(zhàn)略管理部門(mén),專業(yè)性嚴(yán)重不足,很難發(fā)揮出“戰(zhàn)略”價(jià)值,只是淪為老板的文字秘書(shū)。無(wú)法發(fā)揮價(jià)值背后,是這些戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)存在著太多濫竽充數(shù)的東郭先生,名義上是戰(zhàn)略管理人員,實(shí)際上連基本的戰(zhàn)略管理常識(shí)與業(yè)務(wù)常識(shí)都不具備,也很難贏得業(yè)務(wù)部門(mén)的信任,導(dǎo)致戰(zhàn)略管理在企業(yè)流于形式。如果一個(gè)企業(yè)要想建立有效的戰(zhàn)略管理體系,培養(yǎng)一位合格的戰(zhàn)略管理主管至關(guān)重要。

  企業(yè)戰(zhàn)略管理做的好的,多是悟性極好、學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)的企業(yè)家,他們一方面在管理實(shí)踐中積累了大量關(guān)于制定戰(zhàn)略與執(zhí)行戰(zhàn)略的心得,另一方面他們虛心好學(xué),通過(guò)大量學(xué)習(xí),補(bǔ)足了自己在系統(tǒng)管理方面上的短板,構(gòu)建起了系統(tǒng)管理的思維。

  另外,中國(guó)目前也缺乏專業(yè)的戰(zhàn)略管理咨詢?nèi)藛T,例如和君、北大縱橫、正略鈞策、華夏基石等國(guó)內(nèi)的管理咨詢公司,創(chuàng)始人本身多是大學(xué)老師或研究人員出身,沒(méi)有任何大型企業(yè)的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理的理解只是停留在表象,而無(wú)法探究本質(zhì);國(guó)內(nèi)咨詢公司的咨詢團(tuán)隊(duì)成員更是參差不齊,由于缺乏系統(tǒng)的方法論與工具指導(dǎo),這些顧問(wèn)多是照搬國(guó)外咨詢公司的方法論與工具,造成咨詢效果與口碑奇差,國(guó)內(nèi)這些功利、業(yè)余的咨詢企業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)管理咨詢行業(yè)健康發(fā)展的最大毒瘤。

  麥肯錫、波士頓等國(guó)外的咨詢公司,基于總部的知識(shí)庫(kù),具備系統(tǒng)的管理方法論與工具,但是這些咨詢公司的顧問(wèn)多是大學(xué)畢業(yè)直接從事咨詢崗位,也缺乏任何的企業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),他們可以寫(xiě)出修飾漂亮的PPT方案,但如何把企業(yè)的戰(zhàn)略管理體系內(nèi)化到組織中去,就無(wú)從下手了。寫(xiě)PPT,與在企業(yè)里將管理體系落地有天壤之別。筆者認(rèn)識(shí)好幾位國(guó)外著名咨詢公司的高層,能言善辯,還寫(xiě)得一手好PPT,但進(jìn)入企業(yè)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理工作,就無(wú)從下手,反而把企業(yè)搞得烏煙瘴氣。

  筆者很幸運(yùn),這些年一直專注在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)域的理論研究與管理實(shí)踐,許多機(jī)緣巧合,使得自己在這一領(lǐng)域有一些較為深刻的理解。

  最早在證券行業(yè),從事上市公司投資價(jià)值研究,一直探尋“什么是好的企業(yè)與壞的企業(yè)”,在那時(shí)建立了“最好的市值管理管理就是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行”的認(rèn)知。

  后來(lái)加入亞太最大的管理軟件企業(yè)用友軟件,用友軟件的核心業(yè)務(wù)是把全球各行業(yè)最先進(jìn)的管理實(shí)踐IT化,其代表了當(dāng)時(shí)中國(guó)企業(yè)管理水平的較高水平。在用友工作期間,一方面經(jīng)常與GE、IBM、寶潔等全球最優(yōu)秀企業(yè)的管理專家切磋交流,吸收了全球最優(yōu)秀的企業(yè)管理理論與管理實(shí)踐;另一方面經(jīng)常應(yīng)客戶邀請(qǐng),深入國(guó)內(nèi)的客戶企業(yè),為它們提供管理輔導(dǎo),在這一過(guò)程中,了解到了中國(guó)大多數(shù)企業(yè)存在的管理問(wèn)題及問(wèn)題背后的根源。

  后來(lái),離開(kāi)用友軟件,專職為企業(yè)提供戰(zhàn)略管理咨詢服務(wù),服務(wù)過(guò)央企巨無(wú)霸,也服務(wù)過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民營(yíng)企業(yè),服務(wù)過(guò)傳統(tǒng)的大型工業(yè)制造企業(yè),也服務(wù)過(guò)流行的互聯(lián)網(wǎng)、生物醫(yī)藥等科技類企業(yè)。在咨詢過(guò)程中,對(duì)中國(guó)的整個(gè)商業(yè)現(xiàn)狀有了更為系統(tǒng)全面的認(rèn)知,也構(gòu)建了更為成熟的戰(zhàn)略管理咨詢方法論與工具,不僅協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略,更幫助企業(yè)建立自己的戰(zhàn)略管理體系,將戰(zhàn)略管理內(nèi)化為企業(yè)的核心管理工具。

  2014年,應(yīng)朋友邀請(qǐng),加入“由視頻網(wǎng)站向多元跨界企業(yè)”轉(zhuǎn)型的樂(lè)視集團(tuán),協(xié)助樂(lè)視集團(tuán)構(gòu)建了從戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略落地、戰(zhàn)略投資、戰(zhàn)略合作到生態(tài)協(xié)同的完整的戰(zhàn)略管理體系,為樂(lè)視的生態(tài)擴(kuò)張奠定了管理基礎(chǔ)。2015年,因職務(wù)變動(dòng),轉(zhuǎn)任樂(lè)視智能電視業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人,樂(lè)視智能電視業(yè)務(wù)也因此一直是樂(lè)視體系內(nèi)經(jīng)營(yíng)最為穩(wěn)健的業(yè)務(wù),樂(lè)視智能電視的戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理水平也是整個(gè)樂(lè)視集團(tuán)的典范。

  閱讀了數(shù)百本管理經(jīng)典,研究了數(shù)千家上市公司商業(yè)案例,為數(shù)十家企業(yè)提供深度戰(zhàn)略管理咨詢服務(wù),也親手在兩家上市公司構(gòu)建系統(tǒng)的戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理體系。經(jīng)歷過(guò)職業(yè)生涯早期的失敗嘗試,也有過(guò)后期的諸多成功實(shí)踐。在與很多企業(yè)家、高管以及國(guó)外TOP5的管理咨詢公司交流后,筆者逐漸意識(shí)到,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)域的認(rèn)知與實(shí)踐,已經(jīng)走到了國(guó)內(nèi)甚至全球范圍內(nèi)的最前列。

  當(dāng)看到很多民營(yíng)企業(yè)還在為制定戰(zhàn)略與落地戰(zhàn)略苦苦掙扎時(shí),筆者便開(kāi)始有了做一家戰(zhàn)略咨詢公司的念頭,去幫助這些民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)。

  2016年中,正值樂(lè)視最高峰時(shí)期,筆者感覺(jué)能給樂(lè)視貢獻(xiàn)的已經(jīng)貢獻(xiàn),在樂(lè)視能學(xué)習(xí)的也基本學(xué)習(xí)。由于樂(lè)視戰(zhàn)略擴(kuò)張,組織體系變得越來(lái)越復(fù)雜,筆者當(dāng)時(shí)不再負(fù)責(zé)樂(lè)視集團(tuán)的戰(zhàn)略管理,面對(duì)樂(lè)視集團(tuán)層面出現(xiàn)的一些深層次問(wèn)題,也無(wú)力扭轉(zhuǎn),于是決定離開(kāi)樂(lè)視,創(chuàng)建戰(zhàn)略咨詢公司礪石咨詢與礪石商業(yè)評(píng)論。

  改變傳統(tǒng)咨詢公司的老模式,做一家互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)知識(shí)教育平臺(tái)是創(chuàng)建礪石的初衷。我們希望把我們探尋多年所積累下的管理積淀,用互聯(lián)網(wǎng)化的方式傳遞給更多有需求的中小民營(yíng)企業(yè),幫助它們成長(zhǎng),它們才是中國(guó)的未來(lái)。

  戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行是企業(yè)管理的兩大核心,也是企業(yè)致勝的兩大法寶。礪石咨詢整合了全球最優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理理論與戰(zhàn)略管理實(shí)踐,開(kāi)發(fā)了爆品課程《如何制定企業(yè)戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地》。這是幫助企業(yè)解決戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略落地瓶頸的的一門(mén)課程,在這門(mén)課程里,我們不僅講述制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地的方法與工具,也會(huì)講述如企業(yè)如何構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系,讓?xiě)?zhàn)略管理內(nèi)化成為經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的核心管理工具,還會(huì)為有志于從事戰(zhàn)略管理工作的朋友剖析,如何成為一個(gè)合格的企業(yè)戰(zhàn)略管理主管?

內(nèi)容來(lái)自:礪石商業(yè)評(píng)論
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文章標(biāo)題:戰(zhàn)略專家劉學(xué)輝:5000字長(zhǎng)文深度解析企業(yè)戰(zhàn)略
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