根據(jù)IDC新的研究報告指出,西歐寬帶滲透率于未來幾年將持續(xù)增長,2009年以前家庭寬帶上網(wǎng)率將達(dá)46%。
這份報告是針對西歐16個國家寬帶市場的現(xiàn)況與未來發(fā)展所作分析,預(yù)測2009年以前西歐寬帶上網(wǎng)數(shù)將超過9,200萬,比2004年底的4,000萬增加不少,其中有83%為家庭用戶。報告并指出在2009年,基本的寬帶上網(wǎng)服務(wù)將替西歐帶來370億美元的商機。
IDC表示網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的高度可得性、大眾化的價格、運營商間日益激烈的競爭以及終端用戶的采用意識等因素促使寬帶上網(wǎng)快速增長;基本寬帶上網(wǎng)費用的下降與傳統(tǒng)服務(wù)收入的減少使運營商必須使用新的經(jīng)營策略來拓展商機并彌補虧損。運營商通常利用各項配套方案來開發(fā)新客戶并留住現(xiàn)有用戶,然而其風(fēng)險在于多項服務(wù)中只要有一項品質(zhì)欠佳,就很容易影響到用戶對該套服務(wù)的整體滿意度。
IDC歐洲電信網(wǎng)絡(luò)組資深分析師Jan Hein Bakkers認(rèn)為,寬帶不再只是高速上網(wǎng)的代名詞,而是已經(jīng)演進成為以IP為基礎(chǔ)廣泛服務(wù)的最大推動力量。雖然在中短期之內(nèi),上網(wǎng)仍是寬帶服務(wù)最重要的應(yīng)用,但是網(wǎng)絡(luò)電話與網(wǎng)絡(luò)電視等新興服務(wù)才是未來成功寬帶策略的基礎(chǔ)。