如果你事情做得好,在一個結(jié)果導向的公司就會被提拔重用,從只需要管好自己,到管幾個人,再從管理幾個人到管理很多人;從管理一個部門,到管理多個部門,甚至有一天管理整個公司。
很多剛剛升職的管理者最艱難的一段時間是升職后的2-3個月的適應期,而適應期里最難適應的事情是重新定位老同事、老領(lǐng)導以及原來管你現(xiàn)在要管部門領(lǐng)導的關(guān)系。很多管理者有很強的能力把事情做好,但不太會處理這個變化了的人際關(guān)系,因而導致工作上的被動。本期《易友》的專題就是討論如何解決這個問題的,我相信這些文章能給您帶來幫助。
作為職場上的過來人,我也多次經(jīng)歷升職和升職帶來的問題,從管一個人的項目到管一個項目組,從管項目組到管理辦事處,最后到管理一個公司。在這個過程中我也犯過很多的錯誤,弄僵過和一些老同事的關(guān)系,曾經(jīng)讓同事、自己和上級都很為難。在這里我把自己的經(jīng)驗總結(jié)為《給新升職管理者的8個忠告》,希望對您的職業(yè)生涯發(fā)展有所幫助。
1.不要因為升職而變得驕傲和傲慢。如果你從一群人中脫穎而出,經(jīng)常會有一些人不服氣,認為這是一件不公平的事情。如果你又高調(diào)地展示自己的新地位,只能加深這些人的不服和不忿,這會讓你后面的工作變得很困難。
2.正確的態(tài)度應該是謙卑和感激。告訴老同事和老領(lǐng)導,正是他們的幫助和支持你才做出了一點成績。告訴他們你對如何做好新工作沒有把握,虛心向他們請教如何才能做好新工作,請求他們繼續(xù)幫助和支持你。
3.花時間與老同事、老領(lǐng)導和自己的下屬溝通和聯(lián)絡(luò)感情,而不是一味埋頭做自己喜歡做的事情。管理和自己做事最大的區(qū)別是有其他人的加入,管理的關(guān)鍵是處理好人際關(guān)系,要建立好的人際關(guān)系需要你用心和花時間精力在上面。
4.千萬不要因為對人際關(guān)系的重視而做明明是錯誤的事情。例如當一個原來的同級現(xiàn)在的下級明明沒有按公司的制度做,你卻為了討好他視而不見。這樣有了第一次,就會有第二次,有了第一個人,就會有第二個人。你以后就很難管理這些人了。一定要堅持正確的,但溝通方式要讓人能夠接受,只有對方接受的溝通才是成功的溝通。
5.不要刻意扭曲自己,做自己根本不愿意做的事情。一個很好的做法是,要“按本色做人,按角色做事。”如果你不是一個喜歡交際的人,這并不妨礙你成為一個好的管理者。關(guān)鍵是真誠地溝通。
6.不要怕犯錯誤,包括在人際關(guān)系上。不要逃避矛盾,包括人際關(guān)系的矛盾。關(guān)鍵是知錯就改,關(guān)鍵是有錯了就坦率承認自己的錯誤。中國有句古話叫“不打不相識”,一個人的管理能力就是在不斷犯錯和糾錯的過程中提高的,和其他人的友誼也經(jīng)常是在沖突中建立的。
7.要比以前更努力地把自己管理的事情做到位,實現(xiàn)公司定下的目標。對剛升職的人從上到下都有期待,只有把自己的事情做好了,最終才能服眾。處理好人際關(guān)系的目的也是為了更好地實現(xiàn)工作上的目標。
8.要盡快地學會管理的根本。那就是和你管理的人一起實現(xiàn)共同的目標,而不是自己把所有的事情大包大攬。這就是所謂的授權(quán)和授權(quán)后的管理,是升職后的管理者最難適應的另外一個問題。