上周四,谷歌正式推出了谷歌光纖,近1GB的網(wǎng)速絕對(duì)讓每一個(gè)網(wǎng)民興奮不已,不過(guò)新興事物的出現(xiàn)總是免不了有人發(fā)出質(zhì)疑。在不絕于耳的贊美和小部分的唱衰聲中,我們還是能看到一些理性的觀點(diǎn)。
繼Gmail之后的谷歌第二個(gè)改變世界的杰作
在我們看到谷歌光纖(Google Fiber)創(chuàng)新性的飛躍時(shí),是否回想起04年的Gmail?Gmail推出當(dāng)時(shí),如Hotmail以及雅虎郵箱這些免費(fèi)電子郵件服務(wù)提供商提供的存儲(chǔ)少于5MB。而谷歌為了戰(zhàn)勝這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提供了1GB的免費(fèi)存儲(chǔ)空間,此外還推出了永久存檔服務(wù)。
Gmail對(duì)谷歌的影響力之大毋庸置疑,那么谷歌光纖(Google Fiber)呢?
它承諾了高達(dá)1000 Mbps的上行和下行速度,而每月的費(fèi)用卻只有70美元。從理論上來(lái)看,我們可以在不到一分鐘的時(shí)間內(nèi)下載到一部高清晰度的電影。此外,所有谷歌光纖的客戶還可以獲得1TB的免費(fèi)存儲(chǔ)空間。如果購(gòu)買了額外的每月50美元電視服務(wù),谷歌還將贈(zèng)送200美元的Nexus 7平板。
谷歌光纖的出現(xiàn)無(wú)疑對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商帶來(lái)了巨大的壓力。就像Gmail打開了企業(yè)業(yè)務(wù)一樣,谷歌光纖也將作為一個(gè)ISP和電視供應(yīng)商開啟全新的業(yè)務(wù)。
解密谷歌千兆寬帶如何降低成本
谷歌推出的超高速光纖網(wǎng)絡(luò),它希望所有人知道這一網(wǎng)絡(luò)并非是慈善性質(zhì)的。數(shù)名谷歌高管在發(fā)布會(huì)上明確表示,以每月70美元的價(jià)格提供網(wǎng)速為1Gbps的互聯(lián)網(wǎng)接入不僅僅有助于公司獲得更多用戶,還能賺到錢。
谷歌首席財(cái)務(wù)官帕特里克·皮切特(Patrick Pichette)說(shuō),“虧本銷售產(chǎn)品沒(méi)有意義,但這一項(xiàng)目的意義不僅僅在于賺錢,還包括改變接入成本。”谷歌的目標(biāo)是使寬帶接入像計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)裝置那樣,性能大幅提升,成本急劇下跌。
谷歌已經(jīng)找到通過(guò)利用其技術(shù)團(tuán)隊(duì),以及QR碼、社會(huì)工程學(xué)等消費(fèi)技術(shù),提高寬帶接入性能、降低成本的方法。ISP(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商) 應(yīng)當(dāng)注意到,谷歌的所作所為從根本上降低了建設(shè)和部署寬帶接入網(wǎng)絡(luò)的成本,將在服務(wù)和價(jià)格方面對(duì)ISP,甚至是運(yùn)營(yíng)商設(shè)備行業(yè)產(chǎn)生影響,吸引大量消費(fèi)者在營(yíng)銷谷歌寬帶接入方面起到更積極的作用。
寬帶接入服務(wù)是一項(xiàng)資本密集業(yè)務(wù),Verizon投資230億美元向1700萬(wàn)家庭提供光纖到戶的寬帶接入服務(wù),分析師估計(jì),向每戶家庭提供光纖寬帶接入服務(wù)的成本約為670美元。這一成本取決于許多因素,例如家庭的距離,以及光纖是通過(guò)電話線桿還是通過(guò)埋設(shè)方式通到用戶家庭的。谷歌沒(méi)有披露其光纖網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)成本。
谷歌自己生產(chǎn)設(shè)備。從后臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施到用戶家庭中的電視和WiFi路由器,都是Google自己生產(chǎn)的。大多數(shù)ISP都向外采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,甚至機(jī)頂盒。數(shù)名消息人士透露,谷歌向Ciena等廠商訂購(gòu)光纖設(shè)備,派遣自己的工程師進(jìn)行安裝調(diào)試。
谷歌光纖業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理凱文·羅(Kevin Lo)表示,自2010年2月份公布光纖項(xiàng)目起,工程師就一直在開發(fā)相關(guān)設(shè)備。Google有兩大優(yōu)勢(shì),其一是無(wú)需在ISP專用設(shè)備上投入巨資,只需像在其數(shù)據(jù)中心一樣,采購(gòu)基本的網(wǎng)絡(luò)元器件,組裝成定制設(shè)備;其二是Google能控制全部的物理基礎(chǔ)設(shè)施,根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。
谷歌利用了社會(huì)工程學(xué)知識(shí)。業(yè)內(nèi)公認(rèn)的是,建設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò)成本最高的元素之一是與鋪設(shè)光纖、挖掘壕溝和光纖到戶的體力勞動(dòng)。通過(guò)與當(dāng)?shù)氐墓╇姽竞虯T&T合作,谷歌將光纖捆綁在電線上,降低了鋪設(shè)光纜的成本。
為了降低通向用戶家庭的“最后一公里”的成本,谷歌向用戶宣布,要想首批用上光纖網(wǎng)絡(luò),他們需要說(shuō)服鄰居使用光纖,目的是確保附近地區(qū)有5%至25%的家庭使用其光纖網(wǎng)絡(luò)。
谷歌接入服務(wù)業(yè)務(wù)副總裁米羅·麥丁(Milo Medin)解釋說(shuō),采用這種模式,一個(gè)區(qū)域的用戶一周內(nèi)就能用上光纖網(wǎng)絡(luò)。這也是免費(fèi)服務(wù)對(duì)于谷歌如此重要的原因。如果這一模式得到用戶認(rèn)可,能減少谷歌派出工程車和技術(shù)人員的次數(shù)。麥丁表示,300美元的初裝費(fèi)能支付與鋪設(shè)光纖相關(guān)的成本,谷歌在這方面不賠錢。
谷歌使用QR碼和Google Play商店改變用戶與機(jī)頂盒和路由器的關(guān)系。前面已經(jīng)提到谷歌在核心網(wǎng)絡(luò)和“最后一公里”接入方面降低成本的措施,谷歌要顛覆的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是用戶家庭中的網(wǎng)絡(luò)部署。客戶端設(shè)備是ISP產(chǎn)業(yè)的痛苦之源,這類設(shè)備通常價(jià)格不菲,ISP將它們租借給用戶。用戶升級(jí)設(shè)備的速度很慢,限制了 ISP能夠提供的服務(wù)種類,在許多情況下被迫派出技術(shù)人員到用戶家中幫助安裝設(shè)備。
谷歌自己生產(chǎn)客戶端設(shè)備,無(wú)需向Arris、Scientific Atlanta等廠商采購(gòu)。麥丁說(shuō),谷歌的客戶端設(shè)備有QR碼。客戶端設(shè)備會(huì)將激活信息發(fā)送到谷歌的云計(jì)算環(huán)境中,谷歌就可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行設(shè)置并激活。在Google Play購(gòu)買客戶端設(shè)備后,用戶即可自行完成這一過(guò)程。
所有這些將有助于谷歌向用戶提供網(wǎng)速為1Gbps的寬帶連接的業(yè)務(wù)能盈利。盡管谷歌光纖接入(FTTx)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)可能不如康卡斯特或AT&T高,但畢竟是盈利的。監(jiān)管機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)反思的是,谷歌能以相當(dāng),甚至更低的價(jià)格提供速度快100倍的網(wǎng)絡(luò)連接,而康卡斯特、AT&T等傳統(tǒng)ISP還在抱怨成本過(guò)高,原因何在?