俗話說:“手中有糧,心中不慌”。中移鐵通武漢分公司始終把培訓作為給員工最大的福利,常給長抓。
該公司針對專業(yè)類人才建立后備人才梯隊,包括技術類人才、操作類人才等,對其實施輪崗培訓,使員工不斷熟悉更多崗位的業(yè)務,及時儲備一些人才,形成一人能承擔多崗業(yè)務的態(tài)勢,確保分公司內部有一支機動部隊、高效團隊、預備大軍。
一是科學規(guī)范“選”。為滿足電信經(jīng)營市場、網(wǎng)絡維護市場、工程建設市場發(fā)展需求,該公司層次化、梯隊式制定人才選拔條件,優(yōu)先選拔在機關、基層一線工作,年齡在40周歲以下的中青年男性員工作為培訓對象。
二是多措并舉“育”。自2017年元月份開始,該公司優(yōu)先安排業(yè)務能力強的70余名符合條件的員工參加第一、二期培訓。為確保培訓考試一次通過率,每期培訓班統(tǒng)一安排兩天的課程,理論課程包括:家庭寬帶服務規(guī)范、工作流程、故障處理要求、入戶線纜布放規(guī)范、入戶線纜成端制作、蝶形光纜熱熔接操作、用戶端設備安裝及維護等,晚上7:00-9:00時的課程則安排的是熔接機操作。第二天安排的是FTTH、FTTB、和(炫)TV、無線路由器安裝調試實戰(zhàn)與理論考試交叉進行。
三是注重實效“用”。該公司結合人才隊伍建設需要進行集中調整和補充的實際,著力推動一專多能人才緊密聚合、廣泛儲備、有序流動,在推動發(fā)展、服務基層上充分發(fā)揮作用。如近期隨著移動寬帶大營銷活動的開展,為緩解裝機壓單量大的狀況,該公司經(jīng)過培訓具備一專多能的黨團員自愿者約30余人,利用工作之余,紛紛入駐各個經(jīng)營部,融入裝機大潮中,在短短一周時間內,共計協(xié)助完成了530部寬帶裝機工作量。
中移鐵通武漢分公司人才梯隊建設的實施,對于加強人力資源管理,落實培訓項目,提高培訓效果,鼓勵、支持員工參加資格認證考試,擴大持證人員隊伍,促進分公司轉型升級發(fā)展必將起到積極的推動作用。