面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
今年夏天,衛(wèi)翰思爬上了非洲最高峰乞力馬扎羅山,對于他接下來的工作而言,這或許是一次很好的熱身。作為即將上任的
愛立信CEO,他肩負(fù)的任務(wù)是將這家瑞典公司保持在目前的最佳狀態(tài)——保住其全球最大移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商的地位。
考慮到來自中國同行華為的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),要做到這一點(diǎn)并非易事。
由于
愛立信并不是一家單純的設(shè)備制造商,因此這種挑戰(zhàn)又被進(jìn)一步放大。
愛立信已經(jīng)拓展了多元化的業(yè)務(wù),創(chuàng)建了增長迅速的服務(wù)部門,從而幫助移動(dòng)運(yùn)營商從事網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和維護(hù)工作。
愛立信還有兩個(gè)虧損的合資企業(yè):一家是與索尼合資的手機(jī)廠商索尼
愛立信(以下簡稱“索愛”),另外一家則是與意法半導(dǎo)體合資的無線半導(dǎo)體制造商ST
愛立信。
“究竟什么才是重要的事情?”衛(wèi)翰思在接受媒體采訪時(shí)說,“在移動(dòng)和服務(wù)領(lǐng)域保持領(lǐng)導(dǎo)地位。我們是領(lǐng)頭羊,肯定會(huì)遇到挑戰(zhàn)……但是沒有比這更重要的事情了。”
協(xié)助重塑地位
今年44歲的衛(wèi)翰思與
愛立信現(xiàn)任
CEO思文凱(Carl-Henric Svanberg)的風(fēng)格完全不同。57歲的思文凱將于今年12月31日卸任
愛立信CEO,并出任英國石油董事長。思文凱是一名能言善辯的銷售員,當(dāng)2003年從瑞典鎖業(yè)巨頭Assa Abloy跳槽到
愛立信時(shí),他還是電信行業(yè)的門外漢。
然而,已經(jīng)為
愛立信效力18年之久的衛(wèi)翰思則是電信行業(yè)不折不扣的老將。他曾經(jīng)在
愛立信全球各地的110家辦事處工作過,包括巴西、中國和美國。衛(wèi)翰思2003年被任命為
愛立信服務(wù)業(yè)務(wù)的掌門,其任務(wù)是與移動(dòng)運(yùn)營商簽訂網(wǎng)絡(luò)管理合同,這也凸顯出思文凱想要結(jié)束
愛立信過度依賴電信設(shè)備業(yè)務(wù)的決心。
而且,當(dāng)
愛立信2007年受到盈利預(yù)警問題困擾時(shí),正是衛(wèi)翰思幫助思文凱解決了這一問題。
愛立信當(dāng)時(shí)將這一問題歸咎于西歐和美國的移動(dòng)運(yùn)營商推遲網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購,但部分分析師卻懷疑,這仍然是受到華為定價(jià)策略的影響。
就在盈利預(yù)警發(fā)布的當(dāng)天,
愛立信股價(jià)暴跌25%,該公司的CFO也隨即離職。衛(wèi)翰思接任了CFO的職位,并且?guī)椭嘉膭P重塑了
愛立信在投資者心目中的地位。
拓展美國市場
然而,自從2007年發(fā)布盈利預(yù)警以來,
愛立信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)的盈利能力并未恢復(fù)。該業(yè)務(wù)2006年的運(yùn)營利潤率為17%,但到2008年卻下滑至11%。
自從
愛立信今年6月宣布衛(wèi)翰思將接替思文凱以來,這兩位
愛立信的領(lǐng)頭人物便開始加緊爭取合同,以便將
愛立信打造成為美國市場領(lǐng)先的設(shè)備供應(yīng)商。
愛立信上月斥資11億美元收購了已破產(chǎn)加拿大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商北電的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。這一收購使得
愛立信有機(jī)會(huì)面向美國四大移動(dòng)運(yùn)營商(Verizon無線、AT&T、Sprint和德國電信旗下T-Mobile美國)出售設(shè)備。
此前,
愛立信還于今年2月與Verizon無線達(dá)成協(xié)議,為其4G技術(shù)LTE(長期演進(jìn)技術(shù))提供設(shè)備。該技術(shù)可以大幅提升手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽速度。
這一LTE協(xié)議確立了
愛立信在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,如果
愛立信想要領(lǐng)先競爭對手,就必須要繼續(xù)保持這一優(yōu)勢。衛(wèi)翰思對此很有信心,他認(rèn)為
愛立信可以憑借創(chuàng)新保持競爭優(yōu)勢。他還認(rèn)為,LTE最終將比另外一種4G技術(shù)WiMax更受歡迎。
增速超越同行
雖然在西方和新興市場的銷售額正在下滑,但衛(wèi)翰思還是堅(jiān)持認(rèn)為,
愛立信的增長速度將超過華為等競爭對手。在截至9月30日的三個(gè)月內(nèi),由于運(yùn)營商削減資本開支,
愛立信的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)銷售額下滑了8%,公司整體銷售額則下滑了6%。
阿爾卡特朗訊預(yù)計(jì),2009年的固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場規(guī)模約為1000億美元,較2008年萎縮8%至12%。與此同時(shí),雖然
愛立信和諾基亞西門子通信公司(以下簡稱“諾西”)仍然是全球最大的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商,但這些西方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商卻在歐洲和亞洲市場面臨華為的激烈競爭。華為還于去年成功晉級該行業(yè)的全球第三位。
上個(gè)月,華為與挪威電信公司Telenor簽訂了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售協(xié)議,而Telenor此前一直都從諾西和西門子采購設(shè)備。然而衛(wèi)翰思仍然認(rèn)為,
愛立信今后幾年的增長速度會(huì)快于市場整體速度。
雖然衛(wèi)翰思拒絕對
愛立信2010年的銷售額增長速度進(jìn)行預(yù)測,但他說:“
愛立信相信電信是一個(gè)增長的行業(yè)……我們肯定會(huì)比市場增長得更快。”他預(yù)計(jì),手機(jī)用戶今后兩年內(nèi)將從45億增長到70億。
部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于華為的競爭策略不夠公平。但衛(wèi)翰思表示,
愛立信不會(huì)被這些爭論分散精力。他說:“我們只需要將他們(華為)與其他廠商一視同仁……我們只是為了贏得競爭。”
看好服務(wù)業(yè)務(wù)
除此之外,衛(wèi)翰思還非??春?A href="http://m.odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e7%88%b1%e7%ab%8b%e4%bf%a1&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">愛立信的服務(wù)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)專門為移動(dòng)運(yùn)營商提供網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)。
愛立信的設(shè)備銷售業(yè)務(wù)或許在下滑,但其服務(wù)業(yè)務(wù)卻在快速增長。在截至9月30日的三個(gè)月內(nèi),
愛立信的營業(yè)收入有40%來自服務(wù)業(yè)務(wù)。衛(wèi)翰思認(rèn)為,從中期來看,這一比例將上升至50%以上。
服務(wù)業(yè)務(wù)之所以持續(xù)增長,原因在于移動(dòng)運(yùn)營商正在面臨嚴(yán)峻競爭,因此希望將網(wǎng)絡(luò)管理外包給
愛立信這樣的第三方廠商,借此削減成本。
愛立信在早期部署過程中會(huì)產(chǎn)生巨大的成本。例如,該公司今年7月與Sprint簽訂了為期7年、總值50億美元的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議,
愛立信為該協(xié)議所付出的成本會(huì)使其第四季度的毛利率最多下降2個(gè)百分點(diǎn)。盡管如此,衛(wèi)翰思還是堅(jiān)持認(rèn)為,服務(wù)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)有利可圖的業(yè)務(wù)。
與此同時(shí),似乎是為了證明對索愛的支持,衛(wèi)翰思在采訪中還使用了該公司的最新旗艦智能手機(jī)Satio。雖然Satio是索愛與蘋果iPhone(手機(jī)上網(wǎng))競爭而推出的一款重要產(chǎn)品,但是兩家英國領(lǐng)先的零售商剛剛由于軟件問題而停售了這款產(chǎn)品。
衛(wèi)翰思說,
愛立信將支持索愛,使之盡快恢復(fù)盈利。但他并未就
愛立信是否會(huì)對索愛提供長期支持表態(tài)。
衛(wèi)翰思在整個(gè)采訪過程中一直表現(xiàn)沉穩(wěn),唯一讓他有些措手不及的事發(fā)生在最后。在被問及他是否已經(jīng)準(zhǔn)備好在家鄉(xiāng)接過
愛立信CEO這個(gè)明星職位時(shí),他回答道:“我想誰都沒有準(zhǔn)備好。”