神秘巨頭
它是全球最重要,似乎也是最神秘的科技企業(yè)之一。它的電信系統(tǒng)連接著全球三分之一的手機(jī)。它的全球員工總數(shù)高達(dá)11萬,超過了思科和微軟。它就是
華為——生于深圳、長于深圳,并且成為了當(dāng)今亞洲力量的化身。
“公司很年輕,誕生至今不到20年。”
華為發(fā)言人顏光前解釋道,“我們的員工也很年輕,平均年齡只有29歲,所以內(nèi)部的環(huán)境變化很快。”在
華為位于深圳龍崗區(qū)的總部走上一圈,顯然就能體會(huì)到這一點(diǎn)。
華為在這里的員工達(dá)到4萬人。
華為的關(guān)鍵研發(fā)部門、全球測試設(shè)備以及管理人員培訓(xùn)中心都坐落在這里。但這里的激情并不完全源于年輕化。
華為完全由員工持股——約有60%的員工持有非流通股,具體份額根據(jù)職位和業(yè)績分配。
農(nóng)村起家
發(fā)展初期,
華為不得不在中國移動(dòng)通信市場的角落中求生存。彼時(shí),利潤豐厚的城市網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大單要么被國有公司拿下,要么落入外資企業(yè)手中。所以,
華為必須要著眼于農(nóng)村市場。
“
華為是從農(nóng)村市場起家的。在這一市場中,為了迎合用戶需求,我們必須要設(shè)計(jì)非常獨(dú)特的定制設(shè)備。”顏光前說。包括能夠適應(yīng)供電不穩(wěn)的環(huán)境,并抵御閃電甚至老鼠的攻擊。
隨著公司的發(fā)展壯大,并逐漸進(jìn)軍國外市場,
華為已經(jīng)以能夠應(yīng)對(duì)各種問題而著稱——傾聽潛在客戶的需求或問題,并提供解決方案。
華為如今已經(jīng)是僅次于愛立信的全球第二大移動(dòng)通信設(shè)備供應(yīng)商,為全球50大電信運(yùn)營商中的45家提供服務(wù)。該公司在3G軟件狗市場的全球份額更是高達(dá)55%。
工程人才
華為2010年的收入突破280億美元,該公司甚至大膽預(yù)計(jì)十年后的收入將達(dá)到1000億美元。主要的推動(dòng)力來源于員工——其中46%參與研發(fā)工作。該公司已經(jīng)申請(qǐng)了超過4.9萬項(xiàng)專利。
華為吸引了大量中國工程師。例如,研究生畢業(yè)的鐘建偉(Zhong Jianwei,音譯)目前就擔(dān)任
華為技術(shù)監(jiān)察部門的項(xiàng)目經(jīng)理。他發(fā)現(xiàn),在
華為工作與多數(shù)中國大型企業(yè)都有很大的不同,這類企業(yè)通常都死板、集權(quán)而且非常官僚化。
“我每天都要與全球各地的
華為員工交流。這里很國際化,很全球化。”鐘建偉說,“我以前從未體驗(yàn)過這種環(huán)境。”
為了實(shí)現(xiàn)增長目標(biāo),
華為需要踏上新的征程。它不會(huì)放棄核心業(yè)務(wù)——該公司目前已經(jīng)為全球140個(gè)國家的移動(dòng)運(yùn)營商提供系統(tǒng)——但卻需要發(fā)展兩個(gè)新的戰(zhàn)略支柱。
“很多都是由更大規(guī)模的整合驅(qū)動(dòng)的。還存在其他的領(lǐng)域,例如企業(yè)市場和正在增長的終端市場。”顏光前說。
企業(yè)業(yè)務(wù)
企業(yè)業(yè)務(wù)是開發(fā)相應(yīng)的技術(shù),幫助企業(yè)甚至整個(gè)城市提升效率和安全性。在深圳總部,
華為顯然向視頻會(huì)議領(lǐng)域投入了很大的精力——從用于標(biāo)準(zhǔn)的臺(tái)式機(jī)或移動(dòng)設(shè)備的產(chǎn)品,到大型企業(yè)或政府使用的系統(tǒng)。其目標(biāo)是打造類似于面對(duì)面的通訊體驗(yàn)。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)目前正在努力減少多個(gè)屏幕間的縫隙。“今后一兩年內(nèi),我們將逐步從窄縫過渡到無縫,甚至包括3D。”
華為軟件開發(fā)工程師羅山(Luo Shan,音譯)滿懷激情地說,“我們現(xiàn)在就在開發(fā)這項(xiàng)技術(shù)。我們希望提供可以信賴的高端體驗(yàn)。”
華為已經(jīng)憑借企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)軍了IT領(lǐng)域。該公司還計(jì)劃成為一家提供科技融合解決方案的重要企業(yè)。
華為還在著眼于云計(jì)算市場——從生產(chǎn)基本的硬件到開發(fā)軟件和應(yīng)用。該公司還在推廣“一體化封裝云服務(wù)”(Cloud-in-a-box)——將標(biāo)準(zhǔn)集裝箱裝配成一個(gè)功能完整的數(shù)據(jù)中心,隨時(shí)都可以直接啟用。
對(duì)于大型項(xiàng)目而言,用戶只需要準(zhǔn)備好一棟空殼建筑,然后將集裝箱放到里面即可。
消費(fèi)設(shè)備
華為還在積極進(jìn)軍消費(fèi)市場,包括視頻點(diǎn)播、手機(jī)、4G網(wǎng)卡,但規(guī)模相對(duì)要小得多。該公司今年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)6000萬部手機(jī)的出貨量目標(biāo),范圍涵蓋入門手機(jī)和智能手機(jī)。
華為的多數(shù)生產(chǎn)都外包給富士康等企業(yè),后者在
華為總部不遠(yuǎn)處擁有一處巨大的工廠。
盡管戰(zhàn)略正在變化,但
華為的主要業(yè)務(wù)還是向移動(dòng)運(yùn)營商供應(yīng)和批發(fā)產(chǎn)品。在全球移動(dòng)市場中摸爬滾打了二十年后,
華為現(xiàn)在開始了品牌建設(shè)之路。
該公司正在推出平板電腦和智能手機(jī),并建立新的營銷渠道。
華為計(jì)劃借鑒蘋果的經(jīng)驗(yàn),在中國和海外市場建立零售店網(wǎng)絡(luò)。
但
華為的形象還是遭遇了一些挑戰(zhàn)。該公司在美國的收購計(jì)劃多次因?yàn)榘踩珦?dān)憂而流產(chǎn)。
華為則多次反駁這種擔(dān)憂,強(qiáng)調(diào)它是一家員工持股的企業(yè)。為了緩解外界的擔(dān)憂,
華為還與批評(píng)者展開了積極的對(duì)話。
顏光前說:“
華為是一家私有企業(yè),完全由員工持股。員工就是
華為的股東,我們運(yùn)作的基礎(chǔ)都是出于商業(yè)目的,沒有其他考慮。”