【訊石光通訊咨詢網】4月22日,工信部北京發(fā)布消息稱,下午4:04,隨著應急通信突擊隊抵達寶興縣明禮鄉(xiāng),重災區(qū)寶興縣的全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)已恢復與外界的應急通信能力。
在本次抗震救災中,三大運營商精誠合作,是亮點之一。工信部稱,截止21日15時,三大運營商四支應急通信突擊隊,攜帶衛(wèi)星電話等應急通信設備隨特警隊伍以徒步等方式向寶興縣的五龍鄉(xiāng)、隴東鎮(zhèn)、永富鄉(xiāng)、明禮鄉(xiāng)挺進,這是震區(qū)最后的四個“信息孤島”。
三大運營商合作情況
三大電信運營商組成“連隊”:中移動與中電信、中聯(lián)通共同組成四支“突擊隊”,攜帶衛(wèi)星電話,徒步往五龍、明禮、隴東、永富方向進發(fā),將衛(wèi)星電話送達當?shù)剜l(xiāng)政府。
21日21:44,阿壩聯(lián)通借用中國電信2M傳輸,開通寶興縣城中心2G基站。
三大運營商在微博上互相互動,互相鼓勵。
工信部21日召開視頻專題會議,要求運營企業(yè)間要加強資源共享、相互協(xié)作,各省應急隊伍隨時待命。
運營商救災服務措施:
中國電信四川公司搶險救災緊急采取十項服務舉措:1、電信寬帶免費服務;2、電信語音免費服務;3、電信短信免費服務;4、電信流量免費服務;5、電信漫游免費服務;6、電信客戶暫緩停機;7、電信平安電話服務;8、電信尋親熱線服務;9、電信天翼微博祈福;10、電信官博實時報道。
中國移動推出十項服務措施:1、欠費緩停機服務:4月20日8:30已對雅安地區(qū)所有90萬移動用戶暫緩停機,對已停機的客戶重新開機;2、發(fā)布災情信息:協(xié)助政府救援部門,截止4月20日12:00,已對震中周邊地區(qū)群眾發(fā)送應急提醒信息128萬余條;3、設立應急服務點:在移動營業(yè)廳、受災群眾聚集地等提供現(xiàn)場服務,主要服務內容有免費電話報平安、免費充電、免費補卡及免費提供礦泉水等;4、提供愛心充值卡;5、開通“10086”抗災救災愛心直通熱線;6、通信費用減免:為政府、軍隊、武警、醫(yī)護人員等搶險救災人員減免救災通信費用;為受災地區(qū)的客戶提供部分通信費用減免;7、定位及救援協(xié)助;8、 對抗災救災過程中承擔重要任務的通信需求,給予重點服務保障。9、針對雅安等受災地區(qū)的用戶提供10086熱線優(yōu)先接入;10、緊急物資調度。
中國聯(lián)通快速采取多項災區(qū)服務舉措: 1、語音免費服務; 2、短信免費服務; 3、聯(lián)通號碼暫免停機; 4、10010客服熱線24小時尋親服務; 5、聯(lián)通免費電話報平安服務; 6、停機用戶通信恢復; 7、漫游用戶費用減免服務; 8、一線通信保障服務; 9、聯(lián)通官博實時報道。