ICC訊(編譯:Vicki)Adtran宣布,TCT正在利用其Mosaic One軟件即服務(wù)(SaaS)解決方案,為懷俄明州農(nóng)村地區(qū)的客戶提供高速連接。端到端光纖接入網(wǎng)采用Adtran的Total access 5000來(lái)支持新的千兆服務(wù),而其智能家庭Wi-Fi技術(shù)為客戶提供安全,強(qiáng)大和定制的網(wǎng)狀環(huán)境。憑借對(duì)其網(wǎng)絡(luò)的完全控制和可見性,TCT可以利用Mosaic One的營(yíng)銷能力來(lái)開發(fā)新的收入機(jī)會(huì)。它可以主動(dòng)監(jiān)控客戶參與度,建立有針對(duì)性的活動(dòng),并提高每用戶的平均收入。
Adtran’s broadband solution is helping to bring high-speed connectivity to underserved areas of Wyoming. (Photo: Business Wire)
TCT的CTO Bryan Terry表示:“懷俄明和蒙大拿州擁有豐富的自然美景,但他們的低人口密度導(dǎo)致許多社區(qū)被留在數(shù)字黑暗中?,F(xiàn)在,我們正在利用Adtran的智能、可持續(xù)技術(shù)點(diǎn)亮懷俄明州西北部和蒙大拿州南部的光纖,為廣大地區(qū)提供高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。通過(guò)Adtran的智能SaaS解決方案,我們可以開展有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng),為我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供新的機(jī)會(huì)。獲得正確的支持對(duì)于我們?yōu)閼讯砻髦蒉r(nóng)村地區(qū)帶來(lái)千兆連接的使命至關(guān)重要。有了Adtran,我們有了一個(gè)和我們一樣熱衷于為人們提供高速連接的合作伙伴。他們保證沒有隱藏費(fèi)用,也不會(huì)讓人頭疼的解決設(shè)備問(wèn)題。相反,我們只有一個(gè)聯(lián)系人,隨時(shí)提供全面的專家支持?!?
TCT的新網(wǎng)絡(luò)采用了Adtran基于云的Mosaic One,它簡(jiǎn)化了服務(wù)交付流程,增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)健康并優(yōu)化了客戶體驗(yàn)。其中一個(gè)關(guān)鍵組成部分是Mosaic One的營(yíng)銷模塊。這個(gè)工具使得在正確的時(shí)間制作針對(duì)正確客戶的智能和獨(dú)特的活動(dòng)變得簡(jiǎn)單。該平臺(tái)分析訂閱者的行為并對(duì)受眾進(jìn)行細(xì)分,這樣服務(wù)提供商就可以建立高度定制的營(yíng)銷活動(dòng)。通過(guò)按需提供智能、本地化的營(yíng)銷策略,TCT能夠吸引用戶,提高客戶滿意度并增加收入。
Adtran美洲銷售總經(jīng)理John Scherzinger表示:“我們很自豪能夠支持TCT,因?yàn)樗鼣U(kuò)大了光纖覆蓋范圍,并為服務(wù)不足地區(qū)的更多家庭和企業(yè)帶來(lái)了高度可靠的連接。憑借其強(qiáng)大而可靠的全光纖網(wǎng)絡(luò),TCT正在為懷俄明州的家庭和企業(yè)開辟一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和教育機(jī)會(huì)的世界。我們的Mosaic One軟件為TCT面臨的挑戰(zhàn)提供了理想的工具。它使其團(tuán)隊(duì)能夠簡(jiǎn)化客戶服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。更重要的是,TCT可以使用Mosaic One來(lái)設(shè)計(jì)個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),以有效地發(fā)展其業(yè)務(wù)?!?