人民日報:中興通訊 創(chuàng)新服務(wù)全球

　　ICCSZ訊  20年前，中興通訊第一次走出國門來到日內(nèi)瓦電信展。如今已是中興通訊總裁的史立榮當時尚年輕，那一次他一個人守著一張桌子參展。

　　1998年，中興通訊在巴基斯坦取得9000多萬美元的訂單，被視為國際化的開端。訂單拿得十分艱辛，整個談判過程持續(xù)了3年，因為巴基斯坦運營商一直無法接受“中國制造”取代歐美巨頭。

　　發(fā)展中國家尚且如此，何況歐美科技大國。對系統(tǒng)設(shè)備而言，歐美市場有“看三年，做三年，再三年”的說法。要堅持5到6年的投入期和等待期，對于眾多中國企業(yè)而言，其難度和對信心的煎熬可想而知。

　　中國企業(yè)要在全球市場立足，表面看是靠產(chǎn)品、品牌，深層次看還是得有背后的底氣，也就是科技創(chuàng)新凝結(jié)成的專利。最新數(shù)據(jù)顯示，中興通訊憑借2179件專利位居2014年全球國際專利(PCT)申請第三。這是中興通訊連續(xù)第五年穩(wěn)居PCT專利申請全球前三名，也是中國唯一連續(xù)5年獲此榮譽的企業(yè)。

　　如今，憑借不懈的努力，中興通訊已經(jīng)從一個生產(chǎn)電話交換機的企業(yè)，成為國際公認的一流創(chuàng)新型科技企業(yè)，在全球設(shè)有107個分支機構(gòu)，服務(wù)于全球160多個國家和地區(qū)。弄潮兒勇立潮頭，中國改革開放發(fā)展走出的每一步，都是中興通訊走向世界、實現(xiàn)跨越的一大步。

　　當?shù)貢r間3月18日，德國漢諾威消費電子、信息及通信博覽會上，炫酷的天藍色展臺，一只機械手提著一個汽車模型在“路面”行駛，“孜孜不倦”地向興致勃勃的客商演示大功率無線充電;展臺另一側(cè)，“最聽話的手機”星星二號正酷酷地展示智慧語音替代鼠標鍵盤的未來世界;4G ATG地空寬帶體驗區(qū)，前來參觀的德國青年已經(jīng)坐進“太空艙”遨游沖浪……而在展臺后不起眼的旋梯處，一位身著灰色西服、挺拔的男士正不疾不徐地上樓。

　　這位男士正是中興通訊股份有限公司總裁史立榮。此時此刻，他冷靜的外表下是否也心潮起伏?

　　20年前，中興通訊第一次走出國門，年輕的史立榮單槍匹馬來到日內(nèi)瓦電信展，那時，他一個人守著一張桌子參展。如今，憑借不懈的努力，中興通訊已經(jīng)從一個生產(chǎn)電話交換機的企業(yè)，成為國際公認的一流創(chuàng)新性科技企業(yè)：在全球設(shè)有107個分支機構(gòu)，服務(wù)于全球160多個國家和地區(qū)。

　　弄潮兒勇立潮頭，中興通訊走向世界、實現(xiàn)跨越的過程，正是“中國制造”走向全球、開放發(fā)展的縮影。

　　出海——

　　融入并登上主流舞臺

　　中國哪家智能手機在美國最暢銷?美國《華爾街日報》3月5日報道說，恐怕想到小米、聯(lián)想和華為的人最多，但實際上它們在美國的市場份額都不及中興通訊。數(shù)據(jù)顯示，中興通訊在美國的智能手機市場份額位列第四，僅次于三星、蘋果和LG電子。

　　而走出去的這條路，并不容易。

　　1998年，中興通訊在巴基斯坦取得9000多萬美元的訂單，被視為國際化的開端。訂單拿得十分艱辛，整個過程持續(xù)了3年，因為巴基斯坦運營商一直無法接受“中國制造”取代歐美巨頭。

　　發(fā)展中國家尚且如此，何況歐美科技大國。對系統(tǒng)設(shè)備而言，歐美市場有“看三年，做三年，再三年”的說法。要堅持5年到6年的投入期和等待期，對于眾多中國企業(yè)而言，其難度和對信心的煎熬可想而知。

　　攜手美職籃休斯敦火箭隊，線上線下與粉絲互動，在社區(qū)舉行籃球賽、幫助貧困殘疾兒童，日積月累融入當?shù)匚幕?、成為社區(qū)一員……漸漸地，中興通訊品牌登上主流舞臺，成為當?shù)刂髁髅襟w報道對象。

　　進行品牌營銷的結(jié)果喜人。過去即便用戶用著手機，也不知道“ZTE(中興通訊)”這個品牌。現(xiàn)在，中興通訊手機的知名度在當?shù)貜?提升到了17%。

　　從“0”起步，做到全美銷量第四的知名品牌，中興通訊將美國市場的成功歸功于專利、高品質(zhì)的產(chǎn)品、牢固的運營商關(guān)系以及有針對性的品牌建設(shè)。

　　美國市場門檻有多高?光是“3個月無理由退貨”，就對產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)、用戶體驗提出極高的要求。還有就是創(chuàng)新，“不然，人家憑什么買你的產(chǎn)品?”

　　在今年1月的美國國際消費電子展會上，中興通訊產(chǎn)品入選“國際消費電子展會2015最佳產(chǎn)品榜”。3月的巴塞羅那舉行世界移動通信大會，中興通訊智能投影儀代表中國廠商第一次在消費電子產(chǎn)業(yè)獲得創(chuàng)新大獎，可以說這是行業(yè)奧斯卡獎。

　　“中國企業(yè)走出去，很重要的一點就是融入當?shù)厣鐣?rdquo;史立榮告訴記者，中興通訊的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)分布在全球各地，“做業(yè)務(wù)不能只關(guān)注眼前這點事，要盡可能多地為當?shù)厣鐣?chuàng)造就業(yè)機會、培訓技術(shù)人員。”

　　“不是把人派到國際上就是國際化”，中興通訊終端品牌總經(jīng)理毛謙介紹，進入美國市場17年，中興通訊美國公司80%的員工都是美國本土員工。目前中興通訊累計為海外100多個國家提供了超過13萬人次的培訓，并在多國建立海外培訓中心。

　　創(chuàng)新——

　　引領(lǐng)下一代技術(shù)

　　剛剛過去的一周，中興通訊獲邀成為德國電信5G實驗室首批合作伙伴，將在5G創(chuàng)新性關(guān)鍵技術(shù)等領(lǐng)域參與德國電信的5G研究。下一代移動通信網(wǎng)絡(luò)(NGMN)聯(lián)盟董事會的一位權(quán)威專家表示：“我們將與領(lǐng)先的合作伙伴一起，開發(fā)創(chuàng)新體系，培育和引導標準化工作。”

　　3月底，史立榮和歐盟副主席卡洛斯·莫達斯進行會談，歐盟表示歡迎中興通訊參與H2020計劃，共同致力于5G發(fā)展和創(chuàng)新，進行數(shù)字化技術(shù)的研究和未來發(fā)展。

　　將5G發(fā)展作為未來核心戰(zhàn)略。30年的積累之后，中興通訊已發(fā)展成為全球領(lǐng)先的信息通信技術(shù)領(lǐng)域解決方案提供商之一。

　　在巴塞羅那2015世界移動通信大會上，中興通訊展示了全球首個pre5G Massive MIMO一體化商用基站，現(xiàn)場進行業(yè)務(wù)演示，使用現(xiàn)有4G商用終端，基于4G單載波采用128天線將系統(tǒng)容量提升4—6倍，在業(yè)界引起轟動。

　　一家美國主流媒體向中興通訊首席科學家向季鷹博士提問：“與愛立信這樣的行業(yè)領(lǐng)軍者相比，中興這樣的中國企業(yè)在5G競賽中處于怎樣的位置?”向季鷹自信地回答：“我不認為中興、華為這樣的中國廠商與愛立信存在很大的差距。在2G和3G時代，我們遠遠落后于它，但到4G時，這一差距已經(jīng)被大大縮小了。當5G時代來臨，我們同愛立信將幾乎處于同一水平。”

　　中國企業(yè)要在全球市場立足，表面上看是靠產(chǎn)品、品牌，深層次看還是得有強大的底氣，也就是科技創(chuàng)新凝結(jié)成的專利。最新數(shù)據(jù)顯示，中興通訊憑借2179件專利位居2014年全球國際專利(PCT)申請第三。中興通訊連續(xù)第五年穩(wěn)居PCT專利申請全球前三名，也是中國唯一連續(xù)5年獲此榮譽的企業(yè)。

　　技術(shù)實力永遠是高科技企業(yè)的“話語權(quán)”所在。中興通訊每年堅持將10%的收入投入研發(fā)，近五年研發(fā)投入超過400億元。

　　現(xiàn)在，中興通訊4G產(chǎn)品已經(jīng)大規(guī)模應(yīng)用在航空與高鐵通信領(lǐng)域。地空寬帶正為超過2000架美國飛機提供上網(wǎng)服務(wù)。從香港出發(fā)飛往美國，毛謙一直和團隊保持聯(lián)絡(luò)，同事說他24小時在線，用的就是中興通訊自己提供的地空寬帶。

　　重構(gòu)——

　　根在中國的全球化品牌

　　17年前，當中興通訊剛到美國的時候，美國人都以為公司里應(yīng)該擺滿了朗訊等美國廠商的設(shè)備，然而他們看到的全都是貼著“ZTE”品牌、自主研發(fā)的中國設(shè)備。中國高科技公司用自己的設(shè)備和美國運營商們做商用測試，這對他們觸動很大。

　　現(xiàn)在，中興通訊已經(jīng)是擁有全球6萬多件專利申請的企業(yè)。

　　作為中國企業(yè)最早“走出去”的代表之一，走過而立之年的中興，技術(shù)上與西方巨頭從落后到跟隨、從齊頭并進再到領(lǐng)先——品牌和技術(shù)，有如雙劍在手，中興通訊立志做一個根在中國的全球化品牌。

　　目前，公司在全球布局建設(shè)了19個創(chuàng)新中心。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的積累，長期本土化的努力，讓中興通訊有了彎道超車的可能性。

　　3月，中興通訊宣布LTE 4G核心網(wǎng)在歐洲高端市場爆發(fā)式增長，銷售規(guī)模同比增加近200%。截至目前，中興通訊已在全球獲得超過170個LTEEPC商用合同，進入70%已投資4G網(wǎng)絡(luò)的國家。

　　歐洲曾經(jīng)是思科、惠普、戴爾等美國廠商的傳統(tǒng)市場，現(xiàn)在這些廠商每況愈下;相反，中興通訊則一直在突飛猛進。

　　30年持續(xù)努力，一步步融化國際運營商層層堅冰，中興通訊從歐美門口的“陌生人”，成為他們最值得信賴的“伙伴”。

　　在今年的博鰲論壇上，中興通訊提出一個新的核心概念：“全球+”的全球化布局策略，“銷售全球化——海外收入占比超過50%;人才全球化——在全球各地尤其是高端市場擁有深厚的人才儲備;制造全球化——在全球不同國家擁有生產(chǎn)工廠”。這將使中興的全球化品牌更具有競爭力，有助于進一步提升全球用戶的生活品質(zhì)。

　　史立榮表示，“我們正在發(fā)起以‘萬物互聯(lián)’為宗旨的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，我們要變得更酷、更綠也更開放。”對中興通訊和中國科技企業(yè)來說，總結(jié)經(jīng)驗，把握新趨勢，尋求新空間，再度揚帆競逐之時，也是“全球+”故事的開始。