【基本案情】
深圳某高新技術(shù)企業(yè)M公司成立于2012年3月,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)。公司發(fā)展很快,2013年3月,公司已經(jīng)由最初的30人擴(kuò)大到近200人的規(guī)模。公司處于初創(chuàng)期,組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,崗位設(shè)置不齊全,各項(xiàng)規(guī)章制度都不完善。為促進(jìn)員工工作效率,公司領(lǐng)導(dǎo)希望在人力資源部開(kāi)展績(jī)效考核工作。人力資源部組織各部門提煉了KPI指標(biāo),設(shè)定了考核目標(biāo),開(kāi)始了績(jī)效考核工作。實(shí)際上,由于公司采取“粗放式”的管理,大家對(duì)考核的理解不同,考核目標(biāo)很難達(dá)成,導(dǎo)致考核工作流于表面,起不到任何實(shí)質(zhì)性的效果。
請(qǐng)結(jié)合本案例分析,初創(chuàng)期的公司管理不完善,怎么做好績(jī)效考核?
【知識(shí)點(diǎn)講解】
工作計(jì)劃管理,是指根據(jù)工作計(jì)劃和預(yù)期的結(jié)果,對(duì)照工作實(shí)際達(dá)成的效果進(jìn)行評(píng)估的方式。通過(guò)工作計(jì)劃管理的方式對(duì)員工的主要工作任務(wù),崗位工作質(zhì)量、效率、效果進(jìn)行有效地監(jiān)督、管理和評(píng)價(jià),促進(jìn)員工工作績(jī)效的提高,從而達(dá)到提高工作的管理效率和效果,保證重點(diǎn)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)為建立以績(jī)效為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制提供基礎(chǔ)支持。
【本案評(píng)析】
初創(chuàng)型公司管理不完善,績(jī)效考核以工作計(jì)劃管理為主,即考核初期確定考核的主要工作任務(wù),明確工作責(zé)任人,完成的預(yù)期結(jié)果,期限;考核期末,對(duì)照初期的工作任務(wù),衡量工作任務(wù)完成的實(shí)際結(jié)果,時(shí)間。綜合評(píng)價(jià)考核責(zé)任人工作任務(wù)完成的情況。工作計(jì)劃為公司的各項(xiàng)工作明確了方向和目標(biāo),它能促使公司的各項(xiàng)工作在更為規(guī)范化的模式下有序、有效地開(kāi)展。工作計(jì)劃管理,由部門工作計(jì)劃分解到員工工作計(jì)劃,明確部門的工作的重要性和緊急性,優(yōu)先把重點(diǎn)工作作為考核的重點(diǎn)。
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