校招人才流失率高的病,這篇文章也許能幫你治好

訊石光通訊網(wǎng) 2017/6/30 11:56:37

  小編saying:白天宣講手,夜晚簡歷狗的校招季又來了,讓HR痛苦的是如何從校園中識別人才,殊不知識別人才只是第一步,如何培養(yǎng)和保留人才才是重頭戲。今天的文章從加法的角度聊聊如何識別未來領(lǐng)導(dǎo)人,同時參訪了幾位HR和企業(yè)管理者,看看他們關(guān)于人才保留的經(jīng)驗和方法。

  1

  未來領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)是什么

  陳璐剛處理了一個員工的離職手續(xù),是去年剛招聘的畢業(yè)生,是她自己最看好的那一個。截至今天,去年秋季校招精挑細(xì)選的20名畢業(yè)生,只剩2人了。離給這些應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)offer的日子,過去還不到10個月。人才流失這么嚴(yán)重,讓陳璐不由得懷疑,是不是招人的標(biāo)準(zhǔn)錯了?“一年都堅持不到,一點困難就要逃跑,未來怎么能夠成為優(yōu)秀的管理者呢?招人的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?”

  KT Lee計劃明天去拜訪滬上最好的高校就業(yè)處的老師,溝通今年校招事宜。他自己曾是一家500強(qiáng)公司的管培生,但始終對管培生項目有一些懷疑。一個組織真的應(yīng)該將未來,寄托在這些毛頭小子和小姑娘們的身上嗎?這些年輕人為什么值得信賴?他更想知道的是,明天除了告訴老師對專業(yè)的要求,還希望畢業(yè)生具備哪些特質(zhì)呢?

  校園里那些未來能發(fā)出耀眼光芒的璞玉,承載了一批又一批企業(yè)的校招夢。企業(yè)為什么做校招?為了培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者。

  什么樣的人可以成為未來的領(lǐng)導(dǎo)者,引領(lǐng)組織未來的發(fā)展?

  擁有成為高層管理者的一系列動機(jī)和個性特質(zhì)的人才,也必須同時對組織有高度的同盟感。這是北森人才管理研究院在研究了30148名管理者的測評結(jié)果后的發(fā)現(xiàn)。

  高層管理者的動機(jī)和個性特質(zhì)是什么?什么又是同盟感?

  動機(jī)和個性特質(zhì):從那些已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)人的人才身上看到很多共性——他們渴望承擔(dān)更大的責(zé)任、追求更多的職業(yè)挑戰(zhàn),并愿意投入時間和精力去實踐。同時,他們有好奇心,愿意學(xué)習(xí)新知識,能夠持續(xù)應(yīng)用和總結(jié);協(xié)作中,他們可以洞察他人的需求,用令人信服的方式施加影響力、激發(fā)他人的潛能,思考問題時也不拘泥于一種立場,可以跨領(lǐng)域思考并解決問題。

  同盟感:能夠在一個組織中成功的最基本的關(guān)鍵是認(rèn)同組織的發(fā)展方向,愿與其共同發(fā)展,從心理與行動兩方面達(dá)成同盟。

  這就是A-FAST模型的由來:踐行抱負(fù)(Fulfilling Aspiration)、敏銳學(xué)習(xí)(Agile Learning)、人際影響(Social Influence)和跨界思考(Thinking Beyond Boundary)。

(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

  馬上到來的校招季,向著尋找未來領(lǐng)導(dǎo)人的目標(biāo),用FAST模型和相應(yīng)的測評工具,發(fā)現(xiàn)你的未來領(lǐng)導(dǎo)人。

  未來領(lǐng)導(dǎo)人的識別費(fèi)盡九牛二虎之力后,你以為終于看到了榮光,其實識別只是開始,如何留住這些費(fèi)盡力氣招募來的學(xué)生,才是重頭戲。

  2

  人才保留的一些經(jīng)驗

  從員工角度來說,快速融入企業(yè)環(huán)境并成長無非是四個方面:提升專業(yè)技能、處理好人際關(guān)系、自信自立、認(rèn)同企業(yè)價值觀。

  第1技:尊重導(dǎo)師,然后做好員工培訓(xùn)

  新員工的技能提升,最能倚重的就是企業(yè)培訓(xùn)和導(dǎo)師傳授了。培訓(xùn)包括新員工培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、新技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn)等。

  導(dǎo)師對于初入職場的員工發(fā)展特別重要,但是很多導(dǎo)師制會流于形式。所以給予導(dǎo)師足夠的尊重和曝光率就很重要:

  在企業(yè)內(nèi)部給導(dǎo)師足夠的尊重和曝光率。比如定期對導(dǎo)師的師技、典型事例進(jìn)行宣揚(yáng),或設(shè)置最佳導(dǎo)師獎等,用這種方式持續(xù)地讓優(yōu)秀導(dǎo)師得到曝光。在經(jīng)濟(jì)上,每個月可以給導(dǎo)師一些補(bǔ)貼,這個補(bǔ)貼其實不需要太多,因為除了經(jīng)濟(jì)之外,導(dǎo)師更看重的是這份補(bǔ)貼帶來的特殊對待?!持圃鞓I(yè)企業(yè)HR

  也要給導(dǎo)師做一些培訓(xùn),告訴他如何與徒弟溝通,如何把知識傳遞出來。另一方面,還可以幫導(dǎo)師創(chuàng)造機(jī)會來教授,讓他們講一些規(guī)定主題的課程,在課程準(zhǔn)備時,幫助他梳理一下如何去講。同時用微信直播等多種方式,將他的經(jīng)驗傳播出去。讓更多的學(xué)生受益。——某快消品行業(yè)工廠體系管理者

  第2技:不臆斷不說教,讓他保持自我

  新生代的職場新人,有著更獨立的思想,個性更鮮明,成長環(huán)境也更順?biāo)?,因此在人際處理方面總有各種想當(dāng)然:“我認(rèn)為他應(yīng)該理解”、“我覺得沒必要拐彎抹角”、“我沒想那么多”……

  畢業(yè)生由校園進(jìn)入職場,人際關(guān)系的處理,要比專業(yè)技能的學(xué)習(xí)面臨更大的挑戰(zhàn),這也對管理者的教練技術(shù)提出了更高要求。

  我的經(jīng)驗是從不輕易給他們扣上主觀任性的帽子,年輕的意識過于簡單和直接是正常的現(xiàn)象,順?biāo)斓某砷L環(huán)境還沒機(jī)會讓他們學(xué)會“同理心”甚至是“共情“。

  不以批評為出發(fā)點,不說教,直接告訴他們“同理心”和“共情”在合作中的重要性。合作不是拍馬屁,也不是屈從于任何人。共情和同理心能更好地協(xié)助完成任務(wù),也才能在職場的發(fā)展上獲得更多助力。

  總結(jié)起來就是:了解他的性格特點,在此基礎(chǔ)上順勢引導(dǎo),并讓他保持一定程度的“本我”?!郴ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的市場高級總監(jiān)

  第3技:積極反饋,讓他認(rèn)同自己

  某一天小新因為工作失誤被領(lǐng)導(dǎo)批評,郁悶了一整天,甚至產(chǎn)生了離職的想法。

  認(rèn)知和管理自己的情緒、自我激勵等對于抗壓能力不高的職場新人來說,還是很有挑戰(zhàn)的。像小新這種情況的職場新人很多,HR和管理者在給予他們正確疏導(dǎo)的同時,也要給予客觀及時的反饋。

  反饋要盡量正向,也要及時,及時對員工的進(jìn)步進(jìn)行反饋、認(rèn)可是非常重要的。進(jìn)步是激勵員工完善自我的強(qiáng)大動力,會激勵員工更好的表現(xiàn)。及時反饋有利于員工形成“取得進(jìn)步—認(rèn)可—更大的進(jìn)步”這樣的良性循環(huán)。

  反饋也要具體。不要說“你這個報告水準(zhǔn)不夠”這樣模棱兩可的話,可以具體、積極地指出你想完成的任務(wù),例如,“我們這次報告的匯報對象是高管,你的報告中太多的產(chǎn)品細(xì)節(jié)介紹可以簡化,要加強(qiáng)我們的方案給客戶帶來的價值,2天后我們再看一下你的報告?!薄晨萍脊镜漠a(chǎn)品總監(jiān)

  第4技:留住思想獨立的他,靠價值觀和文化

  剛踏入職場的新人,對事情的本質(zhì)和原委可能無法了解透徹,容易憤青,有些可能對企業(yè)文化和價值觀產(chǎn)生誤讀。

  所以入職培訓(xùn)中,要共建企業(yè)文化和價值觀的認(rèn)知,在平時工作輔導(dǎo)中也要持續(xù)傳導(dǎo)。

  提倡什么企業(yè)文化和價值觀,HR和管理者要成為榜樣,以自己的實際行動傳達(dá)。物以類聚人以群分,從長遠(yuǎn)來看,留住這些無物質(zhì)之憂且思想獨立的畢業(yè)生,文化和價值觀是關(guān)鍵?!郴ヂ?lián)網(wǎng)公司研發(fā)部副總裁

  校招季,我們關(guān)注最多的如何找到合適的未來領(lǐng)導(dǎo)人,卻忽視了如何培養(yǎng)和保留他們。與其在人才流失時心如刀割,不如先做好保留工作。如果遇到高潛質(zhì)的畢業(yè)生,就趕緊跟他說:同學(xué),你來我們公司吧,未來我一定將你妥善安放,細(xì)心保存。免你驚,免你苦,免你四下流離,免你無枝可依……

新聞來源:北森

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