在Gartner集團近期公布的報告“企業(yè)語音通信神奇象限”(Magic Quadrant for Corporate Telephony)中,阿爾卡特朗訊被列入了領導者象限。該報告首次從全球視角來評估企業(yè)語音通信供應商,打破了區(qū)域局限性。
Gartner報告顯示,市場正從“專用硬件化向基于標準的軟件化” 轉變,從而為企業(yè)帶來了新的機會,使其能夠“在整個機構內(nèi)部運用IP語音技術創(chuàng)造業(yè)務收益,同時將技術整合至一個通用的技術或解決方案提供商,甚至自由選擇供應商及合作伙伴”。
阿爾卡特朗訊的語音解決方案基于開放式標準,面向語音和視頻會議、協(xié)作、統(tǒng)一消息、統(tǒng)一通信、無線通信,以及中小企業(yè)和大型公司的應用提供一系列解決方案。作為一家全球化公司,阿爾卡特朗訊能夠在全國以及不同區(qū)域為企業(yè)部署統(tǒng)一的全球化解決方案,并提供單一供應商安裝選項,實現(xiàn)不同地域間的通透互聯(lián)。
Gartner集團的報告還強調,“市場上的領先廠商展示了其強大的實力,并在我們評估指標的方方面面影響著市場走向。這些市場領導者有的致力于持續(xù)擴展全球市場的覆蓋范圍,有的則在一個或多個全球重點市場擁有強大實力。”
阿爾卡特朗訊通過提供領先的解決方案,強化客戶關系,簡化互動,提高性能,幫助客戶成為“動態(tài)企業(yè)”。公司所提供的最先進的網(wǎng)絡、優(yōu)化的流程、實時協(xié)作,以及改進的信息訪問機制等都將幫助企業(yè)把每一次互動溝通都轉化為業(yè)務機會。
新聞來源:光通咨詢訊網(wǎng)