ICC訊 近日,中興通訊副總裁、產品MKT及方案總經理劉金龍,在中國移動合作伙伴大會自智網絡分論壇上發(fā)表了《業(yè)務引領,聚焦成效,全面推進網絡高階自智》的精彩主題發(fā)言。
在去年中移動全球合作伙伴大會上,中興通訊就率先提出了自智網絡的三個引領“業(yè)務引領,開放引領,成效引領”的理念,此后中興通訊在中國移動的自智網絡建設中進行了卓有成效的實踐和經驗積累。本次劉金龍總結提煉出四個L4高階自智的技術特征:實時感知,精準分析,自主決策和閉環(huán)執(zhí)行,并結合三個引領的維度深入淺出的逐一進行了剖析:
在實時感知方面,重點強調了面向高階自智,感知的實時性,業(yè)務感知的必要性,開放共享的重要性,并展示了中興通訊在這三方面的最新能力水平和實踐案例;
在精準分析方面,從市場需求出發(fā)梳理出要達到高階自智對于精準分析的三個方面的能力:預測,診斷,市場支撐,并重點展示了中興通訊在O+B精準營銷的市場分析方面的最新進展和案例;
在自主決策方面,重點描繪了未來面向高階自智場景下,以AI大模型附加意圖、數字孿生等技術打造統一的智能實體來實現由人工專家的判斷決策向機器自主決策的轉變的藍圖,并精彩的展示了中興星云大模型的最新進展。
在閉環(huán)執(zhí)行方面,從一個具體的“用戶投訴處理流程”出發(fā),如何以AI代替人工實現自動化決策,通過跨平臺連接多個業(yè)務系統連接,要消除流程孤島,最終實現流程的自動化閉環(huán),并展示了在省份的實踐情況。
最后,劉金龍全面展示了中興通訊uSmartNet自智網絡體系化解決方案,包括uSmartNet的整體架構、性能和優(yōu)勢,并總結了中興通訊在自智網絡方面的成果。
中興通訊在自智網絡領域始終處于業(yè)界領先,將繼續(xù)秉持業(yè)務、開放和成效的“三個引領”,落實實時感知、精準分析和自主決策,實現全域閉環(huán)執(zhí)行,體系化支撐中國移動建設L4高階自智網絡。
新聞來源:中興通訊官網