職場(chǎng)友誼底線在哪里 需要安全距離謹(jǐn)防四大雷區(qū)
訊石光通訊網(wǎng)
2011/8/22 9:58:43
職場(chǎng)友誼Vs日常友誼
職場(chǎng)友誼是不少職場(chǎng)中人在高壓工作之下歸置情感的一個(gè)平衡點(diǎn),尤其對(duì)于女性員工來(lái)說(shuō),彼此間的情誼會(huì)更明顯,無(wú)論是聊家常還是扯八卦,仿佛只有“友誼”才是維系彼此關(guān)系的重要紐帶。但對(duì)于工作中的友誼,多數(shù)人還是有所顧忌,由于利益關(guān)系的存在,始終難與人們?nèi)粘5挠颜x相提并論。
黑弧奧美廣州分公司人力資源總監(jiān)、廣州心海榕心理成長(zhǎng)機(jī)構(gòu)心理咨詢(xún)師陳艷認(rèn)為,日常友誼更加生活化,交流時(shí)大多圍繞“吃穿住行”,多涉及瑣碎的生活、心情、心事等。而職場(chǎng)友誼則偏向于職場(chǎng)化,職場(chǎng)個(gè)人風(fēng)格的表達(dá)和交流較多,偏向于談?wù)搶?duì)人的認(rèn)知、評(píng)價(jià)以及專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、職業(yè)發(fā)展等,即使是討論“吃穿住行”也多是凸顯“個(gè)性”的表達(dá)。職場(chǎng)友誼通常局限于表層,涉及內(nèi)心層面的交流往往不多,而且一定不能產(chǎn)生實(shí)際利益和價(jià)值觀的沖突,否則,一旦破裂很難修復(fù)。職場(chǎng)中的友誼以及人際關(guān)系一般會(huì)受到以下因素影響:
首先是個(gè)體感知,一方不能讓另一方產(chǎn)生被出賣(mài)、不被信任等不安全的感覺(jué)。其次,雙方盡量不要牽涉到利益,否則很容易因?yàn)槔骊P(guān)系對(duì)友誼產(chǎn)生影響。最后,當(dāng)雙方的境遇和職場(chǎng)經(jīng)歷發(fā)生變化時(shí),也會(huì)對(duì)職場(chǎng)友誼產(chǎn)生影響。
實(shí)錄:升了職 但丟了朋友
在工作中最難建立友誼關(guān)系的也許是上司和下屬了。我們經(jīng)常見(jiàn)到這樣的情況:原本友好的平級(jí)同事,因?yàn)槠渲幸环缴w,彼此間的關(guān)系變得陌生,甚至是敵對(duì)。娜娜和Judy就是其中的“一對(duì)兒”。
“從接到升遷通知的那一刻起,我就知道我肯定會(huì)失去一個(gè)甚至是一群朋友。”Judy對(duì)記者說(shuō),“我們創(chuàng)意部講究的是團(tuán)隊(duì)合作,一幫人平時(shí)就熱熱鬧鬧的,時(shí)不時(shí)‘頭腦風(fēng)暴’一下,這樣才會(huì)想出好點(diǎn)子。所以我們這組人特團(tuán)結(jié),私底下的關(guān)系也蠻不錯(cuò)的。”和Judy關(guān)系最好的同事,就是娜娜,兩人同一間大學(xué)畢業(yè),當(dāng)初一見(jiàn)面就師姐師妹地相稱(chēng),后來(lái)熟絡(luò)了之后,私人友誼更加與工作友誼齊頭并進(jìn),成為組內(nèi)的一對(duì)活寶兒。
但自從Judy升為組長(zhǎng)后,她發(fā)現(xiàn)昔日組內(nèi)的“戰(zhàn)友”們對(duì)自己的態(tài)度出現(xiàn)了微妙的變化。“具體什么變化我也說(shuō)不上來(lái),但感覺(jué)很多人轉(zhuǎn)眼就不愛(ài)搭理我了,就像對(duì)待‘前組長(zhǎng)’似的,‘槍口一致對(duì)外’,我太能理解了。”Judy承認(rèn),職位不同了,彼此間的立場(chǎng)也會(huì)隨之轉(zhuǎn)變,再也不能一起奮戰(zhàn)和熬夜,更加不能一起偷懶和埋怨。大家的關(guān)系從當(dāng)初的并肩作戰(zhàn),變?yōu)楝F(xiàn)在的監(jiān)督和被監(jiān)督,組內(nèi)成員的工作成果,必須過(guò)了組長(zhǎng)這關(guān),才能遞到總監(jiān)辦公室。“連娜娜也開(kāi)始疏遠(yuǎn)我了,寧愿和大伙兒‘埋堆’,與我保持上下級(jí)關(guān)系。我覺(jué)得,在工作中產(chǎn)生的友誼,不管多么深厚,都會(huì)受到環(huán)境嚴(yán)峻的考驗(yàn),這個(gè)轉(zhuǎn)變,就從我搬離公共辦公室開(kāi)始。”
對(duì)話專(zhuān)家:
換位思考 順其自然應(yīng)對(duì)“職場(chǎng)友誼”
廣州日?qǐng)?bào):到底是什么在影響職場(chǎng)人之間的“友誼”?
陳艷:所處的職位不同,環(huán)境、際遇和看問(wèn)題的高度與角度是不同的。以前是平級(jí)同事,可以同仇敵愾,現(xiàn)在有一方卻變成了上司,身為上司的一方出于職位職責(zé)要求,更多地從公司角度出發(fā)考慮和維護(hù)公司的利益,所謂話不投機(jī),共同話題少了,問(wèn)題自然就出現(xiàn)了。
廣州日?qǐng)?bào):作為上司的一方應(yīng)如何與“下屬朋友”相處?
陳艷:一方面不能頤指氣使,因?yàn)槁毼桓吡俗约禾幱谛睦砀呶?,必然容易招致?duì)方不滿,應(yīng)保持一顆平常心,不能故意疏遠(yuǎn)或者嫌棄未升職的一方;另一方面,應(yīng)更多地進(jìn)行換位思考,從對(duì)方心理層面出發(fā),考慮對(duì)方的感受,并適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo),更加包容和理解對(duì)方,這樣也會(huì)使原來(lái)的平級(jí)朋友嘗試用新的角度去思考以前的話題,共同建立新的友誼。
廣州日?qǐng)?bào):作為下屬的一方應(yīng)如何面對(duì)“上司朋友”?
陳艷:對(duì)方升職了,并不代表人不同了,不必在心理上先設(shè)限,否則這層壁壘對(duì)方也會(huì)很快察覺(jué)到。同樣地,我們要換位思考,從對(duì)方的角度思考問(wèn)題,可能會(huì)讓友誼重新以不同的方式延續(xù)。
廣州日?qǐng)?bào):如果朋友搖身變成上司,昔日的“職場(chǎng)友誼”是否應(yīng)該繼續(xù)?
陳艷:個(gè)人建議順其自然比較好。一方升職后,兩個(gè)人的職場(chǎng)友誼是否能維持,以什么方式維持,能維持多久,這些都是有很多因素影響的,上下級(jí)的關(guān)系一定在,但友誼不必強(qiáng)求。順其自然,總會(huì)找到兩個(gè)人都感覺(jué)比較舒服的相處方式。
支招:
職場(chǎng)關(guān)系
需要“安全距離”
“保持合適的距離,獨(dú)立的自我,獨(dú)立的解決問(wèn)題的能力,適當(dāng)?shù)匕l(fā)展與他人的友誼。順其自然,有友誼欣然接受;沒(méi)有友誼也不必強(qiáng)求。”陳艷說(shuō),職場(chǎng)友誼最好不要帶入過(guò)多的私人情感,否則很容易出現(xiàn)“平級(jí)是朋友,升職變敵人”這樣的情況,因?yàn)橛颜x通常產(chǎn)生于共同的境遇與話題,一旦朋友升職,可能因?yàn)椴煌囊曇昂徒嵌犬a(chǎn)生新的矛盾和沖突,處理不好就會(huì)破壞友誼。因此,在職場(chǎng)友誼中,必須弄清楚哪些是不能做的,這樣才能保持同事間關(guān)系的和諧以及確保工作的順利進(jìn)行。
“純潔的友誼是不需要回報(bào)的,而職場(chǎng)友誼因其所處環(huán)境的不同更增加了復(fù)雜性。都說(shuō)職場(chǎng)友誼像兩只刺猬取暖,合適的空間,把握一個(gè)既溫暖又安全的距離,才能在享受友誼的溫暖的同時(shí)讓自己不受傷害。”她說(shuō)道。
職場(chǎng)友誼四大雷區(qū)
不分你我,如膠似漆。應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x,合適的心理空間會(huì)讓友誼更長(zhǎng)久。
期望過(guò)高??偸瞧谕麑?duì)方能給你除了友誼之外的東西,但結(jié)果往往會(huì)落空,職場(chǎng)中的人際關(guān)系以及職業(yè)發(fā)展只由你自己這個(gè)個(gè)體決定,和職場(chǎng)朋友無(wú)關(guān)。
泄密。因?yàn)閭€(gè)體傾訴的欲望以及對(duì)你的信任所以選擇無(wú)話不說(shuō),但一旦泄密,友誼將不復(fù)存在,甚至反目成仇。
公私不分。友誼是友誼,公事是公事,要在人我之間建立清晰的界限。