職場忠告:別把公司當家庭,別把老板當家人

訊石光通訊網(wǎng) 2011/4/20 14:42:32
        臺灣地區(qū)某人力銀行的重要人物被迫離職。離職后,她發(fā)表了一篇文章,說錯把老板當家人。我看完這篇文章后的第一反應是:"那當然,老板永遠不會是你的家人!" 

        我想通過這個事件提醒職場人一個千古不變的事實,就是:千萬不要把老板當家人,也不要把公司當家庭。當然,許多老板在和員工溝通時,會強調(diào)"我們就是一個大家庭,也請大家把辦公室同仁當做一家人"。這種話講一次可能沒有人會相信,但講第二次、第三次,就會有員工信以為真了,于是真的把老板當家人,把公司當家庭,殊不知就此種下了被裁掉的因。 

        公私分明,才能創(chuàng)造業(yè)績 

        檢查自己是否犯下"把公司當家庭"的錯誤,第一個特征就是:以為在公司可以像在家里一樣輕松自在。 

        一個人在家的狀態(tài)是鞋子、衣服隨便丟,開了電視傻傻躺在沙發(fā)上發(fā)呆,家人叫你吃飯也沒有回應,或是對家人說的話置若罔聞。但職場人在公司卻應該是兢兢業(yè)業(yè)、即知即行,當客戶打電話來,要確切記下客戶的需求;被老板找進去開會,也不忘帶上筆記本記下老板交待的事項。 

        在職場和在家該有不同的態(tài)度,而老板和家人對你的要求也會不同。但真的把老板當家人、把公司當家庭的人,就會忘記公司里講求的是效率,于是在公司里穿著拖鞋、坐沒坐相,甚至大講私人電話;老板要找人時,經(jīng)常不在座位上;客戶要求回報時,也常常忘記。 

        原本老板把"我們是family"當口頭標語激勵大家,只是希望氣氛不要太緊張或嚴肅,能夠輕松一點,但重點還是希望能維持效率,達到最高的工作水平。但錯把公司當做家庭的人,就只聽到"輕松"兩個字,結(jié)果忘了工作場合應該有的態(tài)度,績效自然不會太好。 

        錯把老板當家人的第二個特征,即是用對家人說話的口吻和老板說話。 

        如果真的把老板當家人,你怎樣和家人說話,就容易用同樣的方式和老板說話,職場倫理便蕩然無存,你在老板心中也會愈來愈"黑"。當然,你可能會辯解:"我和老板可是有革命情感的。"但交情再怎樣好,哪怕是換帖兄弟,也請別忘記:老板畢竟是付薪水給你的人,和他講話總要維持一個基本的禮儀。 

        把交情當做職場籌碼,一定輸 

        錯把老板當家人、把公司當家庭的第三個特征,便是會出現(xiàn)這種想法:"老板一定懂我。" 

        臺灣地區(qū)一家公司的人力資源總監(jiān)利用閑暇經(jīng)營消遣,原以為長期共事的老板"應該了解我"而沒有特別解釋。不料,等發(fā)覺"老板好像很在意"時已經(jīng)來不及,她被開除了。 

        在這個事件中,我察覺到這位人力銀行總監(jiān)的心態(tài)是:"就算我做錯了,老板你也應該據(jù)實告訴我,要是給我建議,我就一定會改,但你就是沒有私底下告訴我要怎么改。"其實,這只是當事人犯下的一廂情愿的錯誤。 

        因為老板一定有他自己的堅持,想的事情也都和公司有關(guān),像是"公司要怎樣經(jīng)營?" "怎樣才能賺錢?""要怎樣發(fā)揮企業(yè)價值?"但錯把老板當家人的員工就會以為,老板應該體諒自己,然而,這種把私人情感帶入公司的作法,本身就大錯特錯了。 

        職場中本來就應該嚴守公私分際,許多職場人卻常挑戰(zhàn)這條界線而不得好下場。英國有一位資訊主管,利用中午休息時間上網(wǎng)搜集度假資訊而被公司開除。雖然她向法庭申訴,她不過是在四個工作日里,用了111分鐘處理非工作事務,但還是敗訴了。 

        而根據(jù)調(diào)查,美國有86%的上班族用公司的電子郵件系統(tǒng)收發(fā)私人信件,加拿大有78%的上班族在工作時瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,而英國的上班族在網(wǎng)絡上閑逛的時間平均為每天半小時。 

        "把公司當家庭"的理想境界,其實只有老板才有資格這樣想。對員工來說,千萬不要相信在公司可以像在家里一樣的舒服自在。上班有上班的狀態(tài),上班就要注意職場倫理,甚至懂得察言觀色。如果你已經(jīng)出現(xiàn)上述"把公司當家庭,把老板當家人"的征兆,并且常在上班時間處理自己私人事情,那么小心,老板說不定已經(jīng)盯上你了! 

        錯把公司當家庭、把老板當家人的幾個征兆(請勾選) 

        □沒有主動和主管匯報行程 

        □辦公桌上放滿非工作物品 

        □一進公司先換拖鞋 

        □在公眾場合或會議場合稱呼主管或老板時,沒有加上稱謂 

        □借用同事的物品,卻經(jīng)常沒有告知對方 

        □沒到下班時間,就開始與同事談論下班后要做些什么 

        □習慣向同事抱怨自己的私人生活 

        □把網(wǎng)絡購物和電視購物的東西寄到公司 

        □會跟老板耍脾氣、冷戰(zhàn) 

        □常常忘記寫請假條 

        若十個都勾選:你根本就是把辦公室當家里、把老板當家人了,小心哪天無預警卷鋪蓋走人。 

        勾選七至九個:你極有可能犯下把辦公室當家里、把老板當家人的大錯。 

        勾選四至六個:你偶爾會不小心把辦公室私人化,但情況還不嚴重。 

        勾選三個以內(nèi):你很清楚公與私的分際,恭喜你! 

        如何與老板或主管劃清界線 

        1.養(yǎng)成"收到"的習慣:現(xiàn)代人很習慣用E-mail聯(lián)系事情,卻往往在收到訊息時完全沒有回應,也造成日后互動時產(chǎn)生不少誤會。因此,面對主管或老板時,不管是透過哪些方式溝通(面對面、E-mail、MSN、短信),請務必養(yǎng)成反饋、回復的好習慣。就算只是"收到"兩個字,都能表現(xiàn)出對對方的尊重。 

        2.談私事時要謹慎:雖然太過于"公歸公,私歸私"會顯得有點不合情理,不過,面對主管、老板時請務必謹守"公事優(yōu)先,私事謹慎"的道理。尤其在工作中或辦公室里面,更要嚴格遵守這樣的規(guī)則。畢竟,交情再好的老板,也不希望員工在公司處理私事。 

        3.禮多一定對:這里的"禮"指的不是"禮物",而是"禮貌",這并不是要你逢迎拍馬,也不是要你賄賂送禮,而是要你謹守職場上身份、輩分所應有的禮貌。該把職稱掛在嘴邊的時候,就不該直呼全名;該讓老板走在前面的時候,就別莽撞無禮;聚餐時該等前輩開動的時候,你就別先動筷子……這些都是職場禮儀應該注意的細節(jié)。

新聞來源:騰訊讀書

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