名校優(yōu)等生的職場江山 職場快速成熟法則
訊石光通訊網(wǎng)
2009/6/2 8:36:46
改變環(huán)境還是被環(huán)境塑造
在這個世界上,不會有人與職完全匹配的情況。因此人與職之間必然會發(fā)生兩種現(xiàn)象,一種就是人的力量大得足夠改變環(huán)境,另一種就是人被環(huán)境塑造。這就像一個40號腳的人長期穿一雙38號的鞋,長此以往,要么鞋破,要么腳變形。
職業(yè)規(guī)劃的理論就是引導(dǎo)人們?nèi)ふ遗c“人”匹配的“職”,但同時也明確地告知:在這個世界上不存在完美的匹配。因此,準備好改變是職場成熟的必然過程。當然,改變也不是無限的。一個40號的腳非要發(fā)揮“主觀能動性”去穿并最終喜歡36號的鞋,那人生基本就喪失穿鞋(工作)的快樂了。
因此,生涯規(guī)劃與發(fā)展的目標,就是首先努力去尋找與自己天賦特征吻合的工作環(huán)境,然后努力塑造自己與環(huán)境適應(yīng)。最后在能夠與環(huán)境間游刃有余的時候,適時思考對環(huán)境改造的問題。
于是,初入職場最應(yīng)該做的事情就是去發(fā)現(xiàn)、學習新環(huán)境的規(guī)則,并努力去適應(yīng)。
職場環(huán)境與大學環(huán)境有什么不同呢?
在大學里,你學習的是結(jié)構(gòu)清晰的知識,獲得的是抽象、理論性的原則。這些純粹的理論是把許多實踐里的個性刪去,最后總結(jié)出一個共性的因果邏輯。這些在絕對假定的條件成立的理論,在實踐應(yīng)用中,需要把個性化的條件重新喚回。因為在現(xiàn)實工作過程中,你面臨的是背景復(fù)雜的具體問題,經(jīng)常面臨臨時性事件,這樣你很難用一個固定的理論框架去套。因此,進入職場就要重新開始進行適應(yīng)性、社會化的互動式學習。
有一次公司做產(chǎn)品的市場推廣討論,部門經(jīng)理提及了一個方案。結(jié)果有一員工質(zhì)疑道:“這樣的推廣方案,有沒有理論支持?”當時引得大家愕然了好久不知如何應(yīng)對。經(jīng)了解,原來這個員工是研究生畢業(yè),具有嚴謹?shù)难芯克季S模式。但已經(jīng)工作差不多兩年的他,竟然還在用學院的邏輯來做非學院的實踐。理論到底與實踐如何互助而不是互制,這其實也是職業(yè)成熟度不高的人應(yīng)該好好思考一番的。
沒有“入圈”,就基本沒有發(fā)展機會了
有一位名校畢業(yè)的研究生,進華為一段時間后,向任正非寫了一封上萬字的“企業(yè)發(fā)展萬言書”,然而,他得到任正非的批示卻是:“假如此人沒有精神病,建議開除”。
許多學生以為在學校里學得了“真理”,然后期望用這些“真理”去改造世界。大家試想華為的那名大學生,他所提出來的華為發(fā)展建議有沒有可行性?
再次要說明的是,理論向現(xiàn)實過渡是一個非常復(fù)雜的過程。這也反映出企業(yè)與學校文化的巨大不同。在學校里,你可以為“一個針尖上到底可以站幾個天使”爭論不休,但在企業(yè)里,大家看的是結(jié)果。職場適應(yīng),需要在這兩種截然不同的文化背景下迅速適應(yīng)。任正非的意思很簡單:請你專注于自己的本職工作。事實上,這個大學生身上發(fā)生的事件,在過去卻常常被當做關(guān)心企業(yè)的正確事情而大加表揚,這個顯著的錯誤慣性,一直延續(xù)到了今天。
在學校里,你的“老板”鼓勵討論,但企業(yè)里的老板通常對討論不感興趣;在學校里,你可以為某個“真理”據(jù)理力爭,但在企業(yè)里,有時就是“老板永遠沒有錯;如果老板錯了,肯定是你看錯了;如果不是你看錯,那一定是因為你犯錯導(dǎo)致老板出錯;如果不是因為你,那么如果老板不認錯,那就是沒有錯;總之,老板永遠沒有錯,這句話永遠沒錯”。在學校里,你可以為知識追求而盡顯鋒芒,但在企業(yè)里,沒有拿得出手的業(yè)績,你的鋒芒只能招致打擊。
有一位很優(yōu)秀的學生,進入一家民營企業(yè)做研發(fā)工作,工作一直很好。隨著公司業(yè)務(wù)拓展,對研發(fā)提出了更高的要求。這時這位學生去找老板要求加工資,他說:“我現(xiàn)在做的許多事情都是曾經(jīng)崗位職責說明書里沒有寫到的”,老板自然辯不過這名學生,但從此之后不再給他安排新的任務(wù)。最后,這名學生干滿兩年后無趣地離開。
在職場,真理就是老板的“愿景”與組織的目標。這就是文化,是與學校里“追求真理”的文化截然不同的。其實這也有道理,在學校里就是從實踐總結(jié)出真理,而進入職場就是要把真理回歸實踐。這種回歸就需要去感受更多的新條件,講一個笑話:局長、處長和秘書同乘電梯,結(jié)果一聲屁響。那位秘書非常機智地指指局長所站的位置說:“聲音是從那里出來的。”很容易就能猜出這位秘書的下場——“屁大的事都不能承擔,還能為領(lǐng)導(dǎo)分擔什么工作”。
這就是職場的“文化”或“規(guī)則”,有人把它稱為潛規(guī)則。之所以叫潛規(guī)則,是因為你在書上永遠學不到。之所以叫規(guī)則,是因為它們實實在在地運作著。在組織行為學中,喬治·格里奧提出“領(lǐng)導(dǎo)者—成員交換理論”,意即領(lǐng)導(dǎo)者會因為各種因素把一些下屬劃歸自己的“圈內(nèi)”。而沒有進入“圈內(nèi)”的員工,基本已經(jīng)沒有什么發(fā)展機會了。那么“入圈”就是把握這些職場文化與規(guī)則的過程。
在職場,這幾類人永遠不會被領(lǐng)導(dǎo)者納入“圈”的:一、“愛睡覺的兔子”——沒有眼色,不主動;二、“跑錯了路”——努力做著與組織目標不一致的事情;三、“被既得的蘿卜田吸引著”——貪戀小便宜而失去原則;四、“不把裁判放眼里被pass”——不把自己的直接上級放在眼里。
在職場江湖快速成熟
“初入職場,我總是為有一個和諧的團隊感到激情萬丈,因為大家分工合作、集體討論,有著共同的目標,有著共同解決困難的良好氣氛??墒亲罱以诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),原來團隊合作并不是想象中的那么完善:團隊工作出問題時,大家往往關(guān)注自己負責的那一部分,并不關(guān)心其他的問題;大家為了突出自己的功勞,都對上一個人提交的工作成果做一點點修改,然后就把功勞據(jù)為己有,而抹殺前者的努力……”
這就是職場江湖。
職場江湖成熟的第一步就是需要清醒:職場與學校有巨大不同。這里的不同,上面已經(jīng)說得很清楚。那么下一步該如何去適應(yīng)?
第一步:入圈
職場社會就是一個利益圈,每個圈子都有資源分配者。一般這個人就是你的直接上司。你的進入就是要去分享資源并同時為組織貢獻價值。那么,你的出現(xiàn)不能給原有的利益相關(guān)者造成壓力。如果你以名校畢業(yè)自居,初入職場即指點江山,也許誰都不再敢給你機會。
有一位名校畢業(yè)生進到一個單位,自認為知識淵博、滿腹經(jīng)綸,無形中總是對一些老員工不以為然。結(jié)果一個月不到就訴苦:很難忍受,自己想好好做工作但總是被“小人”使壞。
因此,被接納入圈的一個重要底線就是不能給別人造成威脅。更好的表現(xiàn)則是:你的到來使大家更能做出成績。因此職場成熟的第一關(guān)鍵就是:你永遠不要試圖通過把上級扳倒而上位,你唯一可以做的是努力使你的上司更有成績,等到他晉升了,你就可以填補他的空。
那位畢業(yè)生可以做什么呢?很簡單,只要“裝傻、裝可愛、裝可憐”——尤其是還漂亮的女生。結(jié)果是,沒有多久,她就反饋:“同事們都很支持我的工作,現(xiàn)在做起來輕松多了。”
第二步:出成績
估計華為那位寫萬言書的學生是被唐駿的故事激勵——唐駿進入微軟,然后給比爾·蓋茨提交建議書,最后躍升至微軟高層。許多學生正是被這種不全面的激勵給害了。如果細致了解唐駿提交建議書的過程,就知道這里面是有關(guān)鍵點的。
首先,唐駿并沒有只是理論性地提出自己的建議,而是用業(yè)余時間做電腦模擬,做了大量的資料收集與論證工作。這完全是在“做自己崗位上的事情”,而且是在業(yè)余時間里做的。其次,他沒有立即給蓋茨老板上書,而是先把建議書發(fā)給直接上級。因為總是得不到積極反饋,他才不得不上書蓋茨老板。而且在給蓋茨老板的信里,明確說明“我已經(jīng)把該建議書發(fā)給上司,但他認為不可行。但我已經(jīng)做出了模擬實驗,結(jié)果是完全沒有問題的。而且,如果在一周時間里我沒有收到您的反饋,我會一周后再次向你發(fā)郵件說明該項目事宜”。
注意,這里可以看到唐駿要出的是“成績”而不是“風頭”。果然,一星期蓋茨老板沒有反饋,唐駿就發(fā)出第二封郵件,然后第三封。直到第三封郵件,蓋茨老板才被打動,立即招開了研討會。
所以,學習厲害人要學習細節(jié)里的品質(zhì)與做事的內(nèi)核,而非形式。還曾聽到俞敏洪談及自己的成功:因為大學四年給宿舍打了四年熱水,結(jié)果同宿舍的同學都很信任他,最后投奔他共同創(chuàng)業(yè)。結(jié)果,許多同學聽到這個,就開始搶著為宿舍打水。但要知道,“打水”背后那個品質(zhì),才是需要學習的!
職場成熟的關(guān)鍵一步,就是在取得規(guī)則接納的同時,開始努力做出成績。而且這個成績是能很好地服務(wù)于組織利益的,并且能成為組織領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)績提升的依據(jù)。
第三步:成長
要認識到職場的一個潛在規(guī)律——內(nèi)職業(yè)生涯決定外職業(yè)生涯的發(fā)展。內(nèi)職業(yè)生涯就是職業(yè)資本、經(jīng)驗、能力、職業(yè)個性等等,外職業(yè)生涯是薪水、職位、環(huán)境、福利等人們熱切追求的目標。這樣,把職場發(fā)展目標定位為內(nèi)職業(yè)生涯,心態(tài)上不會浮躁,也容易取得上司、老板的青睞,當然這樣離成功也最近。
在這個過程中,你可以隨時檢驗,問問不熟悉你的人是否能迅速判斷你是什么學校畢業(yè)的。
秦國大將蒙恬出戰(zhàn)時,總是寫折子向秦王索要封賞。他手下人就很奇怪地問:“蒙將軍您并不喜歡這些封賞的東西,為什么每次大戰(zhàn)得勝都要向秦王索要?”蒙恬笑而不語。后來蒙恬向一位資深幕僚表達了自己的心聲:我每次出戰(zhàn)帶走全國四分之三的軍隊,如果我不喜歡名與利,秦王會認為我喜歡江山!——這就是職場規(guī)則的內(nèi)核:讓別人有安全感。